慧眼識人—識人用人與面試技巧
講(jiang)師(shi):唐寧(ning) 瀏覽次數:2534
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
識人用人與面試技巧公開課
課程對象:HR招聘主管、經理以及業務部門管理者
課程背景
招來的人總是無法適應公司?
看的上眼的人最后卻被證明看走眼?
不知道如何設定招聘標準?
面對不同候選人如何問不一樣的問題?
許多面試官對于這些問題感覺無從下手。本課程培養招聘面試官并了解有效的甄選方法,通過課堂系統的傳授和演練、老師親自示范,幫助學員理解面試的本質,訓練掌握結構化面試技巧,從而擺脫面談者的主觀與印象,徹底改善傳統面談方法的不足和缺失,使學員獲得有效而實用的人才甄選技能。
企業收益:
1、招到合適的高潛人才,吸引優秀人才,降低人力成本;
2、設計一套符合企業發展的招聘面試流程技術,提升面試效率;
3、提升管理者和人力資源人士的識人水平,實現精準面試。
崗位收益:
1、學會根據招聘崗位的特點設計面試流程;
2、掌握面試問題設計的方法,并對候選人展開追問,辨識其能力;
3、掌握面試禮儀,在面試過程中維護企業的品牌形象;
4、學會正確使用面試測評工具,選拔合適的人才;
課程大綱
模塊一 什么是BEI行為事件訪談
(1) 行為事件訪談基本概念
(2) 行為事件訪談的操作流程
(3) 什么是面試中的“望聞問切”
模塊二 BEI行為事件訪談實操流程
(1) 訪談前準備工作
(2) 訪談介紹:暖場的必要性
(3) 了解崗位職責:確定訪談者回答基調
(4) 訪談中FACT追問法
(5) FACT法具體演練及實操
(6) 追問練習及實操
(7) 有效數據和無效數據
(8) 現場練習:識別無效數據
(9) 結構化面試評價標準實例
(10) 控場技巧:不同回答風格訪談者如何引導
模塊三:BEI行為事件訪談與素質解碼
(1) 行為素質與動機的關系
(2) 招聘應該關注哪些勝任素質
(3) 什么是領導力?什么是責任心?什么是執行力?
(4) 素質解碼練習
講師簡介
原HayGroup、Mercer顧問、勝任力行為解碼專家
唐寧
實戰經驗
11年以上的培訓咨詢經驗,曾在全球領先的管理咨詢公司HayGroup、Mercer任職,此前曾服務過另一家*全球性快速消費品公司,負責培訓和組織發展。
擁有全球認證的“勝任力行為解碼專家”資格,以及全球認證的動機解碼資格,對人才勝任素質評測體系搭建、招聘體系搭建及落地、素質模型搭建和人才發展、人力資源組織架構優化、人力資源戰略薪酬管理體系設計等領域具備深刻的理解和經驗。
識人用人與面試技巧公開課
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