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數字化時代變革公開課

授課對象：
涉及(ji)變(bian)革與(yu)轉型的(de)公司(si)及(ji)部門的(de)各級管(guan)理(li)干部；需(xu)實(shi)施“變(bian)革與(yu)創新”的(de)管(guan)理(li)者及(ji)員工。

課程背景：
如何借數字化時代新浪潮實現企業的轉型升級，如何利用科技、管理創新的迅猛勢頭彎 
道超車，如何在各傳統產業及戰略新興產業領域中探索機會，實現企業全新增長。
值此中國新舊動能轉換的關鍵時刻，企業領導者不僅需要準確的預判經濟形勢，更要凝 
聚團隊迎接市場不確定性的挑戰。 
人們常說，在這個世界*不變的就是“變化”，但是今天企業環境的變革速度和變革 
規模正(zheng)以前所未有的(de)(de)態勢(shi)發展(zhan)，個人和組織(zhi)的(de)(de)生(sheng)命(ming)周期都(dou)在縮短。如(ru)何讓變革(ge)的(de)(de)理念(nian)、戰略、組織(zhi)制度和文化成為組織(zhi)適應新(xin)(xin)世界的(de)(de)核心能(neng)力？如(ru)何讓企業的(de)(de)管(guan)理者，甚(shen)至員(yuan)工都(dou)能(neng)“理解變革(ge)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)；擁抱(bao)變革(ge)；引領變革(ge)與(yu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)”？如(ru)何消除(chu)員(yuan)工在“變革(ge)與(yu)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)”中的(de)(de)“不適感”并積極主動擁抱(bao)變革(ge)？本次(ci)課程將(jiang)會(hui)給你帶來深刻的(de)(de)體(ti)驗。

培訓目標：
你知道嗎？78%失敗的企業變革源于人員的抗拒 
想要變革成功？優良的變革管理幫你增加六倍成功率 
1.全方位診斷變革與創新的基因： 
發現你的變革風格，認識你的創新優勢，掌握你的變革與創新策略 
2.理解變革，可贏在創新： 
了解變革本質，直面變革，建立正面創新心態 
3.駕馭變革與創新： 
不再陷于變化漩渦，主動控制變革與創新方向 
4.師從經典： 
學習經典變革方法，參照當今企業真實變革案例，具有身臨其境的感覺。
5.教學形式多樣，強調互動：
采用全案例、全開放式教學，教學過程中注重學員與講師之間的互動和激發。
本課(ke)程(cheng)是*版權(quan)課(ke)程(cheng)，與*齊名(ming)；是學術前沿與企業(ye)實踐的(de)深(shen)度融合。其中有數(shu)字(zi)化商業(ye)巨(ju)頭實戰(zhan)道術分享；也有企業(ye)案例深(shen)層剖析把脈問診。本課(ke)程(cheng)包括(kuo)：2+沙(sha)盤模(mo) 擬；3+游戲；4+案例模(mo)擬演練和 90+真(zhen)實案例解(jie)析。強調實用，強調解(jie)決問題。 

課程大綱：
模塊一：企業在實施變革與創新過程中，常遇到的八種困境
困境一：如何消除團隊中安逸情緒，樹立發展緊迫感？
困境二：如何創建足夠強大的聯盟，組建變革引領團隊？
困境三：如何發揮團隊愿景的力量，凝聚人氣，激勵人心？
困境四：如何強化變革目標，達成團隊思想統一？
困境五：如何及時清除變革障礙，善于授權賦能？
困境六：如何創造一個又一個短期勝利，增強團隊成員的信心？
困境七：如何避免過早宣布勝利，促進變革深入？
困(kun)境八：如(ru)何將變(bian)革經驗萃取，成果融入(ru)企業文(wen)化？

模塊二：如何理解變革與創新
1.破冰：課程目標介紹 
2.體驗式游戲：體驗有如過山車的變革 
2.1.游戲體驗一：變革是不可避免的，因為我們不能控制外在因素 
2.2.游戲體驗二：在很多公司中競爭壓力會觸發變革 
2.3.游戲體驗三：變革要求新的行為并走出自己的舒適區 
3.分析變革與創新的本質
3.1.變革的本質一：外部環境/競爭對手/客戶要求，一直推動企業變革
3.2.變革的本質二：要生存和保持領導地位，持續變革是必須的
3.3.變革的本質三：公司整體目標永遠要優先于個別部門的目標
3.4.變革的本質四：變革是自我挑戰與創新的好機會
3.5.變革的本質五：適應轉變需要的新行為，不斷挑戰自己的舒適區
4.變革經歷三個階段的應對策略
4.1.第一階段：結束階段的應對策略
4.1.1.管理期望；做好預案
4.1.2.放下舊方式；迎接挑戰
4.1.3.個人層面，變革的心理準備
4.1.4.團隊層面，組織愿景；團隊賦能
4.1.5.戰略層面，縮短困頓期的措施
4.2.第二階段：困頓階段的應對策略
4.2.1.清晰變革小目標和步驟
4.2.2.樹立標桿；及時表揚
4.2.3.及時告知新進展
4.2.4.加強溝通與反饋力度和頻次
4.2.5.消除不適應感
4.3.第三階段：新的開始的應對策略
4.3.1.認可付出和獲得的成果
4.3.2.階段性表彰與獎勵
4.3.3.固化和復制技能
4.3.4.階段復盤
4.3.5.下一步行動計劃
實戰問題：將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰工具：一個游戲沙盤；二個模型
實際案例分析：世界瞬息萬變
體驗式游戲：MAMI Game1 
討(tao)論(lun)：在(zai)三個階段的(de)心態反(fan)應(ying)以及相應(ying)的(de)處理策略

模塊三：如何主動擁抱變革
1.了解你自己的變革與創新風格 
1.1.測評：體驗你的變革與創新風格。學員將分組討論自己怎樣適應變革，并認識到自己與他人風格的區別？找到創新的方法。 
1.2.利用練習和變革與創新風格測評結果，了解個人的變革風格以及應用：面對變革的態度；幫助他人適應變革的策略 
1.3.我們的努力方向：認識自己弱項；完成自我修煉；建立團隊互補
2.變革關鍵態度
2.1.體驗式游戲：誰是罪犯
積極主動是應對變革的關鍵態度
2.2.積極主動的兩層含義
i.在沒有人叮囑、提醒或要求下，主動作出適當的行動
ii.把精力放在自己可以影響的事情上
iii.從關注圈到影響圈（阿里彭蕾成長經歷解析）
2.3.適應轉變的關鍵提示
i.要點一：表達同理心 
ii.要點二：表示肯定 
iii.要點三：通過提問引導 
iv.要點四：宏觀看問題 
v.要點五：分享經驗 
vi.要點六：提供幫助
實戰問題：將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰工具：一個練習；二個案例分析
-練習：改變你看待事物的心態 
-案例分析：如何擴大影響圈 
-案例分析：應(ying)對變革中的(de)棘手問題，處(chu)理抗(kang)拒情緒

模塊四：如何引領變革和創新
1.變革管理過程
1.1.體驗式游戲：反映學員在變革和創新管理中的現狀 
1.2.變革和創新管理八步驟介紹 
1.3.回顧變革領導力測評結果 
2.約翰.科特的變革8步驟案例分析
2.1.營造緊迫感 Create Urgency
2.2.組成有力同盟 Form a Powerful Coalition
2.3.明確變革目標 Create a Vision for Change
2.4.溝通變革 Communicate the Change
2.5.清除障礙 Remove Obstacles
2.6.創造短期勝利 Create Short-term Wins
2.7.構建團隊能力 Build Team Capability
2.8.固化變革 Make Change Stick
3.處理抗拒情緒 
3.1.處理抗拒情緒 
3.2.處理抗拒情緒的3個步驟 
3.3.為什么抗拒變革 
4.CRA創新工具
4.1.從什么地方尋找創新的機會
4.2.CRA創新工具的五大實用案例
4.3.CRA創新工具的六步使用流程
實戰問題：將根據鈕東濤講師對學員訪談的結果來設計現場問題，具體問題以學員訪談為主
實戰工具：一個游戲沙盤；二個案例解析
體驗式游戲：MAMI Game2
案例解析：四大變革利益相關方應對策略
案例解析：如何尋找變革(ge)與創新機(ji)會(hui)

模塊五：學以致用+行動學習 
形式1：學員實戰問題研討與*實踐分享；
形式2：提供世界500強企業模板，帶領學員進行現場演練；
形式3：重點問題分析解析。
本模塊將根據企業實際情況做課前深度定制訪談，確定實戰問題解決方案。
（本大(da)綱內容(rong)僅供客(ke)戶(hu)參考(kao)，具(ju)體案例(li)及內容(rong)將根(gen)據客(ke)戶(hu)課前學員訪(fang)談(tan)或調(diao)研問卷做相(xiang)應調(diao)整，具(ju)體內容(rong)以(yi)培訓(xun)前提供的學員手冊為(wei)準）

講師介紹：
鈕東濤老師：
教育及資格認證：
高級講師
DiSC@國際認證講師、21年企業高管實戰經驗 
獲得國家頒發的教師資格證書
現任清華大學經管學院高管培訓中心理事
現任*GLG格里集團專家團成員，專業咨詢顧問
現任中國管理科學研究院發展中心首席智庫專家
現任香港亞洲商學院特聘教授；廈門大學客座教授
現任中國紅十字總會心理干預咨詢師
榮獲2018年中國10強講師；中國十大領導力講師
講師經歷及專長： 
鈕老師曾就職于國內某*上市公司。曾在企業任運營VP；分公司總經理、集團公司副總經理、市場部總監；終端管理部總監；制造型企業培訓總監；企業大學負責人 
曾擔當奔馳汽車；雷克薩斯；西門子；中國移動；中國聯通；清華紫光集團；新華三大學；中科院外研社；香港亞洲商學院；中車永濟；中國核電；中糧集團；*電視臺；中視前衛；首都機場商貿；上海虹橋機場；中國南方航空；中建三局；中建綠投；新城房地產；香港九龍倉置業；貴州茅臺；五糧液集團；飛鶴乳液；朗生制藥；三力制藥；中石油；中海油；國家電網；徐工重工；正邦科技；晨光文具；工商銀行；中信銀行；郵儲銀行；中國國際投資；中國遠洋；汽車之家；三星電子；陽光保險；前程無憂；中汽工程；中國郵政；濟華燃氣等企業資深講師；高級咨詢顧問
全面升級(ji)。講(jiang)師通過“DiSC@國(guo)際講(jiang)師”認證；課程獲得“國(guo)家(jia)版權(quan)局(ju)版權(quan)授權(quan)”；客戶有“*電視(shi)臺(tai)”見證。

數字化時代變革公開課