數字化轉型——共享中心SSC
講師：崔曉燕 瀏覽次數：2600
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
HRSSC建立培訓
【課程背景】
本課程，從歷史演進講透HR三支柱和SSC，幫助您建立對于HRSSC的全景認知；并從服務內容、組織及崗位設計、勝任力及培養體系、服務對象和服務模式、服務渠道、技術支持及管理運營等維度深度拆解HRSSC；此外，還闡述了HRSSC建設和迭代的經典模式和路徑。
適(shi)合計劃(hua)(hua)搭(da)建或搭(da)建初期，希望對HRSSC建立與時俱(ju)進的(de)全景認知并(bing)深刻理解HRSSC要如(ru)何規劃(hua)(hua)、如(ru)何建設(she)的(de)小(xiao)伙伴們。
【適合對象】
董事長、總經理、CTO、HRD、CFO、營銷總等核心(xin)經營班子
【課程大綱】
第一章：人力資源三支柱的誕生和演變
人力資源管理的發展
人力資源四角色模型
人力資源三支柱的演變
中國企業的三支柱之旅
數智時代的人力資源三支柱及核心能力
新時(shi)代重新定(ding)義人力資源三支柱
第二章：走進共享服務
共享服務的昨天今天和明天
中國的共享服務探索之路
共享服務的定義及相關概念
為什么要建共享服務中心
共享生態全景
第三章：解構HRSSC
什么是HRSSC、常見服務內容有哪些
HRSSC的運作模式及構成
組織架構、崗位設置、勝任力及培養模式
服務對象及服務模式
管理運營：績效管理體系、服務水平協議（SLA)
服務渠道及技術支持
HRSSC建設(she)的常見挑戰和規劃步(bu)驟(zou)
第四章：HRSSC的建設與迭代
共享服務適用范圍
經典的MNC模式
邊打仗、邊建設的當代模式
敏捷撬動及共(gong)(gong)建共(gong)(gong)營的創新、生(sheng)態模(mo)式(shi)
HRSSC建立培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/291371.html
已開(kai)課(ke)時間Have start time
人力資源管理內訓
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