課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
全員執行力的培訓
【課程背景】
一個好的企業與一個差的企業區別有很多,但最根本的區別在于執行力。績效好的企業,員工的執行力必定強;績效差的企業,員工的執行力多數情況下會很弱。如果說企業做大做強有什么秘訣的話,那就是執行力。無論是名列世界500強的企業,還是一些中小型的企業,它們之所以能持續不斷地發展和壯大,就是在于它們擁有了較強的執行力。正是執行力這一核心武器,才使得它們在競爭日趨加劇的環境中得以不斷發展和壯大。
員工各自為政,缺少協作怎么辦?
員工缺少擔當,推卸責任怎么辦
員工盲目服從領導、毫無主見怎么辦?
員工推推動動、不推不動怎么辦?
本課(ke)程運用(yong)最前沿、最科學、*實(shi)戰力(li)的理論(lun)及案例,已成為諸(zhu)多500強(qiang)企業必修(xiu)的課(ke)程。領導個人執(zhi)行(xing)只(zhi)是(shi)(shi)神(shen)話,全(quan)員執(zhi)行(xing)才是(shi)(shi)關鍵;讓員工給你想要的結果,打(da)造真(zhen)正的全(quan)員執(zhi)行(xing)力(li)!
【課(ke)程對象】:企業全體(ti)員工
【課程大綱】
1.開場破冰:
1、手勢操練習——調動學習積極性;
2、課前建立學習小組,制定學習目標及課堂規則,積分制PK。
導入篇:認識執行力----影響企業生存的核心力量
1. 什么是執行力
2. 執行力是企業和個人的真正核心競爭力
3. 阻礙執行力的八大病癥:怨、傲、推、糙、拖、靠、懶、盲
4. 執行鐵軍隊伍的兩大標準:一個人像一只隊伍,一支隊伍像一個人
5. 高效執行的六項修煉:主動鏈接、團隊協作、結果導向、責任擔當、追求卓越、高效溝通
案例:巴頓(dun)將軍(jun)的(de)指(zhi)令,女企業家的(de)執(zhi)行(xing)力,董明珠的(de)執(zhi)行(xing)力
第一項修煉:主動鏈接---不光要做,能不能主動做
1. 主動回報:事事有回應、件件有著落
2. 主動對話:主動思考問題、主動發現問題、主動溝通問題、主動推動問題解決
3. 主動支援:流程上減少模糊區、文化上倡導無邊界
案(an)例:領導與(yu)助(zhu)理小李、國企見聞、與(yu)老員(yuan)工的對話、接力賽中的奧(ao)妙
第二項修煉:團隊協作---不光要做,能不能配合他人做
1. 只有完美的團隊,沒有完美的個人
2. 團伙≠團隊,團隊的兩個基本要項
3. 內部客戶意識:你在內部協作時有客戶意識么?
4. 情感賬戶意識:你的每一次協作都是一次投資行為
案例:公(gong)司洗手間問題(ti)、采(cai)購部與行政(zheng)部的矛盾、銷售部與財務(wu)部的關系、撞車之后(hou)
第三項修煉:結果導向---不光要做,能不能做出結果
1. 一切不向結果看齊的執行,都是對企業的剝削
2. 態度不是結果:拼命≠結果,苦勞≠結果,加班≠結果
3. 職責不是結果:沒有結果,職責就是一紙空文
4. 任務不是結果:該說到的要說到、說到的要做到、做到的要見到
5. 理由不是結果:革除借口的五大妙招
案例:挖井的(de)思考、為(wei)什么晉升小張(zhang)、領導的(de)郁悶、貨(huo)車門沒關的(de)那一夜(ye)
第四項修煉:責任擔當--不光要做,能不能做時承擔責任
引入:有責才有任,責任是執行的根
責任意識一:敢于挑重擔,有擔當意識
責任意識二:盡職盡責,極強的責任成果意識
責任意識三:敢于承認錯誤,不抱怨不推卸
責任意識四:懂得感恩,推崇自己的平臺
案(an)例:陸(lu)兆禧的逆(ni)襲、大(da)金(jin)的店長,俄(e)羅斯的責任,董明(ming)珠的回答,攜程老總的推薦(jian)
第*:追求卓越--不光要做,能不能做出優化
1. 創優思維:永遠思考有沒有成本更低、時間更省、效益更高、客戶更滿意的方式
2. 樂學思維:職場“三讀法”
3. 精進思維:茍且紅利、水牛比豹子更容易成功
案例:第一名的(de)物業(ye)(ye)公司、柳傳志創(chuang)業(ye)(ye)、梁家(jia)河往事、令人(ren)震驚(jing)的(de)接機(ji)司機(ji)
第六項修煉:高效溝通--不光要做,能不能做好溝通
1. 職場溝通的三大障礙
2. 職場向上溝通:如何接收指令、如何請示工作、如何匯報工作、如何面對上下級分歧
3. 職場平級溝通:平級中如何表達、如何傾聽、如何提案、如何贊美
案例:車間主任與設備工程師的對話、經理與秘書、對李(li)主管的意(yi)見
全員執行力的培訓
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