課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
績效管理方式培訓
課程收益:
借鑒標桿企業績效管理方式,樹立管理者意識與績效管理體系
借鑒標(biao)桿企(qi)業團(tuan)隊(dui)打造(zao)方法,優(you)化(hua)本企(qi)業的團(tuan)隊(dui)建設
課程大綱:
第一天:上午
第一模塊:從組織到個人績效解碼
1、 績效管理的意義
2、 績效管理思維
1) 戰略閉環:共同看見、戰略生成、共同行動、全面反饋
2) 組織績效:戰略共識、策略對焦、戰役執行、戰役通曬、戰役review
3) 績效分解:從使命愿景到工作任務、從戰略性目標到個人目標、從高層到基層
4) 個人績效:目標設定、項目執行、中期review、績效評估、主管面談、發展計劃/改進計劃
輸出工具:績效分解整體圖、績效管理PDCA工具
第二模塊:績效目標管理閉環
一、績效目標--
1. 通目標:目標解讀與分解
2. 訂目標:目標與員工溝通、黃金圈三法則
3. 曬目標:上下通,左右曬
二、績效實施--
1. 差距診斷:外部因素、業務變化、組織環境、員工勝任
2. 過程干預:計劃調整、員工輔導、員工激勵、資源配置
3. 中期review:回顧計劃目標、實際達成、差距分析、優化方案
目標進展反饋機制(3報4會:日報、周報、月報;早會、晚會、周會、月度review)
人員輔導反饋機制(問思路、問路徑、問進展,提建議做輔導)
工作計劃跟進:維度、工具和方法
4、績效拿結果的八步曲
輸出工具:SMART、5W2H、黃金圈三法則、定目標五步曲、復盤工具ORID
授(shou)課(ke)方式:講授(shou) 提問 共創(chuang)
第一天:下午
模塊三:績效評估與面談
1、績效輔導:
1) 績效輔導原則
2) 績效輔導方式
3) 績效輔導步驟
4) 常見績效的問題
5) 不同類型員工如何輔導
6) 輔導溝通技巧
7) 輔導陷井
2、績效評估:評估維度:業務目標、團隊協作、團隊成長、價值觀、評價等級、361強制分布
3、績效面談:面談流程和方法 (溝通KISS原則、SOFTEN原則、GROW法則)
1) 績效面談談什么?
2) 溝通的流程(夸、聽、問、講、獲、跟)
3) 績效面談的氛圍營造
4) 面談開始的溝通話術
5) 績效面談的分析總結
4、績效實施:獎罰分明,及時獎勵
落地工具:SOFTEN溝通法則、員工輔導四象限、DISC法則、GROW績效面談法
授課(ke)方式:講授 案例分析 角色扮演 學(xue)員點評
第二天:上午
模塊四:高績效的團隊
1、高績效團隊特征
1) 團隊的兩件事
2) 帶團隊中存在的問題是什么?
3) 領導的要求
2、團隊建設的六步曲
1) 團隊文化:文化是團隊的隊魂,團隊愿景、信念、口號、LOGO
2) 打造信任 : 打造信任幾個方面、管理者十問、員工管理表格、領導塑造信任八大法則、約哈里窗
3) 團隊制度:團隊底線、溝通制度、丑話當先、績效制度、群體review!
4) 虛擬組織:鏈接團隊、提升工作效率一種方式,百萬俱樂部,興趣派、學習派等
5) 員工輔導:員工無助是**大危機,輔導十六字方針、情景式輔導、一對一等
6) 團隊激勵:團建激勵、八種有效激勵方式、個人激勵方法、團隊激勵二十法
3、領導力總結
1) 領導力五大特征
2) 管理中常見誤區
落地工具:約哈里窗、情景式輔導、激勵二十種方式、團建三種形式、打造團隊文化方式
授課方(fang)式:講授 視頻 互動 PK
第二天:下午
模塊五:ORID復盤 行動學習
1、 個人總結
2、 兩兩對話
3、 小組萃取
4、 總結分享
授課(ke)方式:學員(yuan)復(fu)盤(pan) 小組共創(chuang) 成員(yuan)分(fen)享
績效管理方式培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/282299.html
已(yi)開課時間Have start time
- 陳衛中
績效考核內訓
- 《企業績效管理實務》 徐莉
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰(feng)
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤(kun)
- 目標管理與績效考核體系建設 郜(gao)鎮坤
- 解決問題,更改變心智——績 吳文飛
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟(juan)
- 《OKR目標與績效管理工作 徐(xu)莉
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍(wu)純
- 《戰略績效管理體系設計》 徐(xu)莉
- 《直線經理人如何績效面談》 徐莉