流程與組織設計——企業組織設計與流程設計
講師:王翔 瀏(liu)覽次數:2562
課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業組織與流程設計
【課程背景】
本培訓讓學員掌握組織的系統觀,及組織結構設計原則與方法,為企業設計組織架構;掌握職能分解技巧以及任職資格的設定方法;掌握崗位說明書的撰寫方法;掌握組織流程的規劃方法、流程設計原則、流程設計方法、流程優化方法、流程管理方法。
【課程對象】
1、HRD人力資源總監
2、企業發展部成員
3、人力資源部成員
4、流程管理部成員
【學員收益】
1、掌握組織結構設計原則與方法,為企業設計組織架構;
2、掌握職能分解技巧以及任職資格的設定方法;
3、流程設計原則、流程設計方法;
4、掌握流程優化方法、流程管理方法。
5、掌握組織流程績效管理方法。
【課程大綱】
一、組織系統觀
1、企業組織系統的構成與要素
2、結構(軟硬結構)之于系統的重要性
3、元素之于系統的重要性
4、組織績效提升的三板斧
5、基于組織系統觀的企業模型Enterprise Model詳解
5.1. 企業市場/競爭環境分析
5.2. 企業資源/供應鏈分析
5.3. 企業大環境PEST(政治、經濟、社會、技術)分析
5.4. 企業內部構成與關系:領導力、戰略、流程、組織架構、人力資源、文化、溝通
二、組織設計
1、組織結構設計
1.1、組織結構設計基礎
1.2、常見的組織結構形式
1.3、掌握職能分解技巧
1.4、掌握任職資格的設定方法
1.5、掌握崗位說明書的撰寫方法
2、職能關系設計
2.1、職能關系設計基礎
2.2、掌握職能關系繪制技巧
2.3、制作職能關系圖
三、流程設計
1、流程4層體系
2、流程關系圖設計
3、流程設計7D方法
4、流程優化8原則
5、流程角色-責任矩陣設計
四、組織績效管理
1、組織三層績效體系
1.1、組織績效三層面
1.2、組織績效九變量
1.3、組織績效管理八步驟
2、組織流程績效管理
2.1、組織績效分解路徑
2.2、組織績效構成
2.3、實施縱橫組織績效管理
案例:某集團組織與流程設計/優化
五、總結
企業組織與流程設計
轉載://citymember.cn/gkk_detail/277364.html
已開課時間Have start time
- 王翔
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