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流程解放管理培訓

【推薦語】
中國每年有70%的企業，死在了從人治轉向法治的過程中。
*在用流程復制企業，而中國企業卻在滿世界找能人。
一個企業家如何才能做大、做好、做強、做久？
答案就是(shi)用流(liu)程解(jie)放管理，打造靠(kao)系統而不(bu)是(shi)靠(kao)精英的(de)商業(ye)基因。

【課程適用群體】
企(qi)業(ye)(ye)CEO、企(qi)業(ye)(ye)高(gao)層管(guan)理(li)者、團隊管(guan)理(li)者、對(dui)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)感(gan)興(xing)趣者

【課程形式】
引(yin)導、講(jiang)授(shou)、視頻、練習、討論(lun)、模擬演(yan)練、角色扮(ban)演(yan)……

【課程收益】
1. 認識商業基因的真正內涵
2. 根據流程設計的核心技術現場設計流程
3. 影響流程落地的7個要素
4. 制定本企業流程變革的方案
5. 人員流程：如何復制執行型人才？
6. 有效執行的7個步驟(zou)

【課程大綱】
一、兩類不同的管理基因——精英模式VS系統模式
1. 中外企業的差異
2. 兩種不同的組織基因
3. 企業成長階梯
1) 企業成長階梯
人治
法治
心治
無為而治
2) 建立流程
4. 企業強弱看組織基因
5. 不同(tong)企(qi)業差距(ju)的根源

二、用“*”的流程武裝“三流”的員工——從螞蟻變大象，用流程來復制
1. 企業競爭的三個層級
1) 企業競爭的三個層級
2) 知識管理
2. 中國企業的現狀與挑戰
1) 中國企業的硬傷
2) 領導者的痛
3) 為什么我們的企業不大、不強、不久
4) 未來30年的挑戰
3. 用流程武裝員工
1) 流程的價值
2) 告別一枝獨秀
3) 基于流程(cheng)管理的變革轉型

三、優質流程的三大黃金準則——流程設計的1個宗旨，2個前提，3S法則
1. 凡是重復性的工作都需要流程。
2. 流程設計的一個宗旨
1) 流程設計的宗旨是客戶滿意
2) 上道工序是神，下道工序是客
3) 打破職能豎井
3. 流程設計的兩個前提
4. 流程設計的三個法則
1) 簡單化
2) 專業化
3) 標準化

四、流程設計的六個步驟——教你如何設計流程
1. 流程開發的四個環節
案例：美孚石油怎么尋求自我突破
2. 流程設計的五種突破性思維
3. 流程設計六步法
蘋(pin)果培養維修工程師的流程設(she)計

五、影響流程落地的七個變量——流程是否落地，變量是否有利
1. 變革良機（Opportunity）
1) 組織的發展階段
2) 組織的情緒
3) 變革的四種人
2. 領導風格（Leadership Style）
3. 執行力（Execution）
4. 政策（Policy）
5. 組織文化（Culture）
1) 變革文化
2) 執行文化
3) 協同文化
6. 正面認知（Recognition）
7. 變革步驟（Steps）
8. 其他的小技巧
1) 杰克?韋爾奇流程貫徹三步驟
2) 學習力
3) 流程競爭力
4) 四句箴言

六、如何復制執行人才——教你如何用人、育人、留人
1. 員工訓練體系—四個要素
1) 訓練團隊
2) 訓練工具
3) 訓練程序
4) 訓練追蹤
2. 員工成長的五個層次
3. 人才(cai)復制的(de)四種方法

七、有效執行的七個步驟——可復制的執行力
1. 執行力
1) 執行力的要素
2) 執行力差的原因
2. 有效執行的七個步驟
1) 目標“精”
2) 計劃“細”
3) 溝通“明”
4) 工具“簡”
5) 控制“準”
6) 反饋“透”
7) 獎懲“公”

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