課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
管理者執行訓練
【課程大綱】
第一模塊:中層管理干部角色認知與精準定位
一、 認知中層管理干部及其核心價值
二、 中層管理干部的精準定位
1、 作為下屬的管理者基本職責及認識誤區
2、 作為上司的管理者的三個重要角色
3、 作為同事的管理者基本定位及合作共贏心態
三(san)、 了解中層經理必(bi)備(bei)的基(ji)本技能
第二模塊:中層管理干部執行所面臨的六大危機
一、 缺乏危機意識
1、 中層管理干部不得不知的“馬太效應”。
2、 沉浸于過去的功勞簿上,安于現狀,中層經理缺乏危機意識的危害?
二、 摸著石頭過河做管理
1、 從優秀員工做到管理者,為何身在管理崗位心卻在明星員工時代?
2、 憑著自己的感覺做管理,對自己對團隊會帶來哪些麻煩?
3、 憑感覺經驗做管理到基本的職業化為何如此之難?
三、 學習力嚴重不足
1、 案例剖析:高層參加各種課程固然重要,中層的訓練又有多少?
2、 中層經理的思想意識跟不上公司發展步伐的根本原因是什么?
3、 中層經理作為公司戰略的執行者,公司績效的直接管控者,首先要解決的問題是什么?
四、 推卸責任
1、 中層經理基本的職責有哪些?
2、 中層經理推卸責任背后的根本原因是什么?
3、 為什么說中層管理干部推卸責任是害人害己?
五、 忽視人才培養
1、 剖析:為何一個部門負責人離職,造成整個部門的癱瘓?根源何在?
2、 中層管理干部臨時救火的麻煩和弊端?
3、 為什么到用人之時卻無人可用?
4、 人才培養的為何必須作為重要而緊急的事情來抓?
六、 根基不穩
1、 中層管理干部的根基是什么?
2、 如(ru)果中層干部的(de)根不穩,將會面臨的(de)四大麻煩(fan)?
第三模塊:剖析中層管理干部執行難的三大根源及解決之道
一、 剖析中層經理執行難的三大原因
1、 文化氛圍 面子文化與商業文化? 情理文化與理情文化?
2、 制度變形 制度的基本作用是什么?制度緣何不執行? 案例研討。
3、 能力不足 能力不足的背后原因是什么?解決能力不足的途徑有哪些?
二、 中層(ceng)經理(li)高(gao)效執(zhi)行的64字要訣。
第四模塊:中層管理干部高效執行的四大核心系統
一、 目標管控系統
1、什么是有效的目標?SMART原則的運用。
2、精準目標是如何定出來的?
3、公司目標、部門目標如何與每個人的目標有機結合?
4、如何做到團隊成員主動挑戰目標,并且心甘情愿為目標100%負起責任?
二、 過程跟蹤系統
1、 明確目標不等于就實現了結果,只有過程好結果才會好!
2、 制度執行到位;管理需要人情,制度執行不可多情!
3、 向“扁鵲大哥”學管理,中層經理必須做好事前控制。
4、 PDCA循環的管理價值剖析。
三、 團隊激勵系統
1、馬斯洛需求理論在團隊激勵中的價值?
2、如何精準把握團隊成員的行動力按鈕?
3、讓團伙轉變為團隊關鍵的策略是什么?
4、卓有成效的5大激勵策略?
四、會議催化系統
1、為什么無數的會議總是流于形式?
2、如何開好以結果為導向的會議?
3、為何員工的業績不好卻憑借著會訴苦、態度好就能求得寬恕?
4、作為中層經理,如何利用好獎罰這把雙刃劍?
5、中層(ceng)經理如何利(li)用(yong)會(hui)議(yi)系統(tong)打造自(zi)動自(zi)發的高績(ji)效團隊(dui)?
第五模塊:輕松做好中層經理的六大管理杠桿
一、完善制度杠桿-----修路原理
中層管理者必須具備發現問題解決問題的能力,修路原理就是讓中層經理學會發現問題、解決問題及落地實施的五大步驟。
二、卓越溝通杠桿-----同理心法則
溝通是中層經理必備的基本技能,系統剖析溝通的三大障礙及解決之道,并熟練掌握同理心法則,遇到任何問題時進行高效溝通的基本策略。
三、人才復制杠桿-----離場勝任測試
中層經理不在是個人英雄,如何讓團隊發揮出凝聚力、戰斗力和執行力,這才是關鍵所在!離場測試杠桿就是讓中層經理掌握人才備胎策略,需要用人時不再無人可用。
四、高效時間杠桿-----四象限管理法
時間管理技能是中層管理者必備的技能之一!時間管理杠桿就是做到忙而不亂、忙而有效!并為中層管理者提供一個高效是管理工具。
五、教練授權杠桿----“猴子”管理
中層管理干部即是團隊的管理者,又是團隊的教練員。
中層不懂得授權,凡事親力親為,致使團隊效率低下、推卸責任!中層干部還會背上太多下屬的“猴子”而身心疲憊!“猴子”管理就是解決中層干部授權基本策略和方法,同時還要解決部署愿意承擔責任的基本策略!
六、解決問題杠桿----頭腦風暴
管理(li)(li)過程遇到挑戰性的(de)問題怎么解決?中層獨自苦(ku)苦(ku)求索還是(shi)發(fa)揮團隊的(de)智慧和(he)力量(liang)?頭腦(nao)(nao)風暴就是(shi)給中層干部一(yi)個(ge)解決問題的(de)關(guan)鍵杠桿(gan),掌(zhang)握頭腦(nao)(nao)風暴的(de)5大步(bu)驟(zou)和(he)原(yuan)則(ze),既(ji)解決了(le)問題,有發(fa)揮了(le)部屬的(de)主觀能動(dong)性,讓中層經理(li)(li)輕松做(zuo)管理(li)(li)。
管理者執行訓練
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