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下屬的輔導與激勵

【課程背景】
－我如何能激勵團隊成員積極主動，創造成果呢？?
－ 作為管理者，我如何培養和支持繼任者？
－我該如何幫助員工健康成長呢？?
－我如何讓大家同心協力，不斷創新呢？
   在知識經濟時代，世界趨于扁平化，給建議遠遠沒有問問題產生的效用大！教練型管理者知道如何提出偉大的問題！他們知道如何激發每個團隊成員的智慧！
   源于體育科學(xue)的(de)(de)(de)教(jiao)練技術誕生以(yi)來，與管(guan)理(li)科學(xue)、行為科學(xue)、心(xin)理(li)學(xue)等(deng)多門學(xue)科相結合，發(fa)展(zhan)為當今(jin)世界最有效的(de)(de)(de)幫助當事(shi)者或團隊設立愿景、達成(cheng)目標、實(shi)現夢想的(de)(de)(de)管(guan)理(li)工具。受到歐美企業界和成(cheng)功人士的(de)(de)(de)熱(re)烈推崇，成(cheng)為追(zhui)求卓越者開(kai)啟21世紀(ji)知識經濟大門，促進企業持(chi)續發(fa)展(zhan)、員工健康(kang)成(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)“金鑰匙(chi)”

－通過課程，認識新型管理角色的變化和職責；
－明白和掌握教練式管理的工作技巧，主動承擔培養直接下屬的職責；
－根據下屬情況的不同，有針對性的管理和輔導下屬的技巧，診斷員工的發展階段和需求，并采取恰當的管理型態，做到針對下屬的成長，采取不同的領導方式；
－與員工建立并肩合作、彼此影響的伙伴關系；5、運用有效的教練技巧輔導下屬，以實現高水平的績效表現和員工滿意度；
－運用教練(lian)技能與(yu)下屬建(jian)立伙伴關系(xi)，以幫助從“初學(xue)者(zhe)”成(cheng)長為“獨(du)立自主(zhu)的完成(cheng)者(zhe)”；

【課程對象】
（1）企業各層級管理者
（2）即將(jiang)走入管理(li)崗位(wei)的儲備干部

【課程大綱】
你看到什么？（看視頻，引出培訓的價值和意義）?
你想學到什么，取決你想注意和得到什么。?
看當今競爭的激烈，引出培訓主題?
如何學習，引導學員正確的聽課方法。
第一單元：教練意識與價值（理念/意識）
1、教練定義及內涵
2、思考：如何理解和定義企業管理教練？
3、教練式管理與傳統管理區別
4、教練的四大特性（浮水原理）
5、教練的修煉之路-教練修煉三部曲
6、游戲體(ti)驗(yan)：提煉邏輯的價(jia)值(zhi)

第二單元：基本教練模式與技術（方法/技巧）
1、教練四項溝通技能
2、從問題框架到目標框架
3、從失敗模式到反饋模式
4、傾聽技術-聽的五個級別
5、互動-溝通中提問的好處有哪些？
6、WHAT與WHY的作用
7、開放問題VS封閉問題
8、聚焦目標，正向思考
9、區分技術-區分目的的三個重點
10、回應技術-回應的兩個方向
11、案例：小李的培育過程
12、*SA模型--有效對話
13、案例情景：我不能告訴老板，他根本就不會明白
14、案例情景：收發郵件浪費的時間
15、教練工具4F管理
16、教練工具：平衡輪

第三單元：GROW模型-因人而異，因材施教（應用/落地） —輔導與激勵
 GROW模型-因事制宜，因勢利導（應用/落地）
 GROW模型-因地制宜，因術輔導（應用/落地）
1、教練從關注人的特質開始
2、培養分析事變個人特質能力
3、DISC四類型員工特質分析
4、員工工作準備度與教練模式
5、教練式輔導技能-引導術
6、教練式輔導技能-教導術
7、教練式輔導技能-授權術
8、教練式輔導技能-誘導術
9、教練式輔導技能-激勵術
10、因(yin)人而異、因(yin)材施教(jiao)教(jiao)練技(ji)術落實清單

第四單元：教練型員工有效激勵
1、員工的動機與激勵原理；
視頻案例：對績差者的談話
2、掌握員工需求；
3、管理人員對激勵的認知測試；
4、現代激勵的五個重要理論；
5、馬斯洛需求論在管理中的具體運用；
6、員工激勵技巧十二招；
視頻案例：經理人的一分鐘激勵技巧；
8、激勵的四大（領導、制度、文化、員工）系統；
案例分析：如何激勵劉強完成任務；
9、負激勵對部屬的利弊；
10、DISC不同員工的(de)激勵措(cuo)施。

第五單元：課程總結
1、增加下屬能量
2、增加下屬選擇
3、下屬承擔責任
4、下屬落實行動
做一(yi)桶清水，更要做一(yi)眼甘泉

下屬的輔導與激勵