課程描(miao)述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人才激勵與保留培訓
講師贈送:HR素質測評(含報告)
導入1:
精準留才兩原則:
錢要給到位,心不受委屈
思考:你用過哪些激勵和人才保留的工具?
引導(dao)案例:什(shen)么是(shi)國有企(qi)業真正的“護(hu)城河”?
維度一:薪酬入手,用“薪”留人
前言:從戰略高度看待國有企業激勵性薪酬體系
1. 用全面人力資源管理理念統籌國有企業薪酬體系
2.工具:整體報酬框架
分析:有效的物質與非物質激勵
一.國家薪酬政策的基礎知識解讀
(一)國家薪酬指定指引標準:三能原則
國資委、人社:員工能進能出,干部能上能下,工資能增能減
(二)《關于改革國有企業工資決定機制的意見》、《關于做好國有企業津貼補貼和福利管理工作的通知》、《國有企業內部薪酬分配指引》文件解讀
二.做有激勵性的薪酬設計
工具:整體報酬框架
分析:有效的物質與非物質激勵
案例:不讓我的員工吃一頓冷飯屬于薪酬嗎?
(一)薪酬調研:內部公平和外部競爭力
工具:薪酬調研報告的撰寫
講師贈送:2023薪酬調研報告白皮書
(二)薪酬體系設計(國家薪酬指引文件)
(三)薪酬策略(領先型、跟隨型、滯后型和混合性)
(四)薪酬結構搭建
工具:崗位評估與崗位分析
案例分析(xi):數據化時(shi)代(dai)薪酬(chou)水平剖析(xi)解讀
維度二:員工需求入手
1. 留才心理學需知
1)馬斯洛需求理論
2)赫茲伯格雙因素理論
3)斯金納強化理論
2.新生代員工的特點
不缺學歷缺閱歷 不缺思想缺感情
不缺干勁缺韌勁 不缺知識缺文化
不缺想法缺辦法 不缺活力缺定力
不缺能力缺魅力 不缺情感缺情懷
團隊共創:需求難被激勵的新生代員工要從需求入手留才
3.留才策略
1)事業留人:運用人生目標、價值目標和工作目標
2)情感留人:通過員工和員工的感情、員工和經理的感情、員工和公司的感情鏈接
3)同理心留人:換位思考、善于傾聽、重視他人需求、吸收他人情緒
行動:驗證對方的感受——尋找共同點——以他的身份過一天——保持開放的智體語言
4)員工體驗留人:認可、理解、關懷
案例:京東的001號留才
案例:人們加入公司,離開老板
討論:哪些(xie)現象表明員工有離(li)職傾向的現象分析?
維度三:預防員工離職與人才流失入手
引導案例:離職率的高價值指標分析
思考:哪些現象表明員工會離職
1.職業發展實踐保留人才的有效性
(1)離職率高低對于人力資源投資回報率的重要性
(2)數據化時代降本增效的底層邏輯分析
工具:12334降本增效分析模型
2.離職預測與離職挽留
引導案例:創造未來與預測未來更有價值
(1)5+1離職模型解析
(2)從哪些角度可以預測員工離職
(3)員工留任要素清單:如何留住員工
工具:員工留任要素分析表
3. 離職預防錦囊
1)把好招聘關
2)保持敏感度
3)打造好文化
4)持續做總結
3. 應對人才流失的策略
4. 經理的日常維護性工作
案例:谷歌如何做員工的離職分析和預防(fang)性管理(li)
維度四:留才面談入手
第一類:能滿足需求的員工
1)認可需求:表達認可需求并重視需求
2)實話實說:告知員工克服哪些困難才能滿足需求
3)關懷備至:關心需求、確認需求并告知可能采取的行動
4)詢問其他:詢問是否有其他能力范圍內能解決的需求
第二類:不能滿足需求的員工
1)認可需求:從個人角度理解員工的需求
2)實話實說:有理有據闡述需求不能被滿足的原因
3)關懷備至:和員工一起分析下如何規劃實現需求
4)詢問其他:詢問是否還有其他期望和需求
角色扮演:用人經理怎么做留才面談
工具:員工離職面談手冊(導師版權研發,流程式操作手冊)
反思與行動計劃
人才激勵與保留培訓
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已(yi)開課時間Have start time
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員工激勵內訓
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- 《斗志昂揚—NLP中層領導 粟長風
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- 精準留人——四大維度做好人 王穎
- 管理心理學:洞悉人性,有效 彭遠(yuan)軍
- 激勵:讓員工自覺工作的藝術 宋致旸
- 員工激勵的十五種策略 高虎(hu)
- 高效激勵與授權技巧 劉濤
- 驅動價值創造的激勵管理 菲比
- 《從心理學角度分析:授權與 柳麗惠(hui)
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