課程描述INTRODUCTION
課堂呈現的課程
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
課堂呈現的課程
培訓收益:
通過本次培訓項目,學員將會:
-明確培訓技巧發展的趨勢及特點
-掌握多種有效開場方式
-能夠讓語音,肢體等講臺風采自然流露
-積極流暢的將學員納入學習過程,使用受歡迎的互動方式
-學會3種(zhong)獨特培(pei)訓結尾(wei)方式
課程大綱:
(一)登臺三熱身
1.認知熱身:從成人學習特點校準培訓狀態
2.形象熱身:培訓師著裝禮儀及形象管理
3.心態熱身:克服緊張,自信亮相
(二)開場潤無聲
1.先破三重冰
-學員與老師的冰
-學員與學員的冰
-學員與主題的冰
2.再建一步梯
圖片法
案例法
故事法
數據法
測試法
(三)立體表達顯臺風
1.聲音四維訓練
2.手勢:定動定動
3.站姿:正-緊-穩
4.S移動:時機與幅度
5.眼神互動:盯移掃
(四)生動表達四把刷
1.講故事
2.舉例子
3.打比方
4.做類比
(五)問答互動強控場
1.培訓師提問技巧
2.培訓師應答竅門
3.冷場,熱場小妙招
(六)結尾余音蕩
1.無字回憶法
2.考官對戰法
3.花式感謝法
第一階段 招聘選錄階段
-模塊一 招聘入職
1、信息發布及面試環節風控(廣告歧視、虛假責任、面試歧視,應聘欺詐)
2、背調環節風控(背調內容,背調風險)
3、體檢環節風控(醫院選擇、體檢時間、體檢范圍)
4、錄用環節風控(offer和勞動合同條款沖突、offer失效條件、企業反悔)
5、入職辦理環節風控(必備手續、送達地址、送達方式)
-模塊二 試用期
1、試用期約定(約定主體,約定次數,約定期限)
2、試用期錄用條件設計(共性條件、個性條件)
3、試用期員工解除難點分析(“泡病號”、期內懷孕、精神問題,發生工傷)
-模塊三 合同簽訂
1、勞動合同訂立分析(訂立時間、種類方式、未簽合同)
2、勞動合同條款約定技巧(必備條款、約定條款、禁止條款)
3、勞動合同到期--續簽實務(誰先提出、提前通知、條件、時限、方式、拒簽處理、未簽風險)
4、勞動(dong)合同(tong)到期--續延實務(職業病、喪勞、醫(yi)療期、三(san)期女工,15+5)
第二階段 用工階段
-模塊四 工資福利
1、工資、福利、勞動報酬的區別與聯系
2、勞動報酬(*工資、計時工資、計件工資、獎金、津貼、補貼、加班費)
3、工資計發(支付形式、時間、方式、銷售提成、績效獎金)
4、非工資范疇(社保、福利、勞保、出差伙食補助、實習生補貼、獨生子女補貼)
5、特殊物質福利(住房、汽車、戶口、子女入學)
6、工資合法扣除(代扣代繳社保、個稅、績效浮動、考勤異常減發、損失賠償)
7、年終獎(享受條件、約定條件、發放時限、離職限定)
8、年終獎、季度獎考核與發放常見誤區
-模塊五 工時加班
1、工時類型及適用實務(標準、綜合、不定時、彈性)
2、加班管理要點實務(加班類型、加班事實確認、加班費基數及計算)
3、加班的三大限制分析(程序限制、時間限制、對象限制)
4、常規加班難點解讀(強制加班、隨意安排、加班與調休)
5、特殊情形加班認定風控(值班、周末開會/培訓、出差路途)
-模塊六 休息假期(帶薪年假及其他)
1、享受帶薪年休假條件分析(享受條件、不享受條件)
2、享受帶薪年休假對象(勞務派遣工、高管、非全日制工)
3、帶薪年假的休假方式分析(集中安排、分段安排、跨年安排)
4、其他假期處理實務(事假、婚假、喪假、事假、探親假等)
-模塊七 休息假期(醫療期)
1、醫療期計算難點(起算日、時長計算、斷續醫療期、特殊疾病計算)
2、醫療期待遇支付解讀(各地差異+底線-按合同約定、按工資一定比例、按制度規定)
3、醫療期內特殊情況處理(試用期、合同到期、達到法定退休年齡、出現違規)
4、虛假病假處理(虛假病假、小病大養)
5、醫療期滿后疑難問題操作(員工繼續請病假、不續假不復工、調崗調薪、解除、終止)
-模塊八 休息假期(女工三期)
1、三期女工假期管理(產檢假、工間休息、產假、流產假、哺乳假、育兒假、哺乳時間、護理假、二三孩政策)
2、三期女工待遇問題分析(生育津貼、各階段工資、年終獎,績效獎金)
3、三期女工特殊難點情形處理(請病假、未婚先孕、勞務派遣、假期旅游)
-模塊九 勞動合同變更(調崗調薪)
1、勞動合同主體變更風控(工齡問題、合同訂立次數、并購、分立主體變更)
2、勞動合同地點變更風控(地點變更界定、員工不愿跟隨、合同中約定)
3、調崗調薪7類處理風控(不勝任、醫療期滿、情勢變更、轉產、技術革新、經營方式變更、三期)
-模塊十 工傷
1、申請工傷認定的時限問題(企業申請、員工申請)
2、申請工傷認定應當符合的條件
3、三工界定(工作時間、工作地點、工作原因)
4、認定工傷的9種情形(應當認定、視同工傷)
5、不得認定或視同工傷的3種情形
6、工傷待遇類別及支付主體實務
7、停工留薪期要點實務(時長、待遇)
8、傷殘等級鑒定后勞動關系處理(1-4級、5-6級、7-10級)
9、特殊情(qing)形工傷(shang)責任承擔(非法、雙重、派(pai)遣(qian)、借調(diao)、非法轉(zhuan)包(bao)、掛靠、承包(bao))
第三、四階段 育留階段
-模塊十一 培訓服務期
1、專項培訓內容界定標準(入職培訓、免費培訓、義務性培訓,專項培訓)
2、專項培訓費用要點分析(范圍、構成、計算方式、票據證明)
3、服務期約定技巧(對象、期限、與合同期限沖突)
4、服務期內解除處理(員工辭職、企業辭退)
5、違約責任要點分析(違約主體、違約金計算,違約責任約定)
-模塊十二 保密實務
1、保密管理要點實務(保密期限、保密津貼、脫密期)
2、涉密信息分類(經營信息、技術信息)
3、常見保密措施管理(紙質/電子文件、計算機、辦公設備、網絡保密、會議保密、臨時對外交往)
4、泄密止損救濟途徑(協商,技術轉讓、專利申報;適用民法、行政法、刑法、勞動法)
-模塊十三 競業限制
1、競業限制約定(范圍、形式、期限、地域)
2、競業限制對價約定(違約金、補償金、支付標準、支付方式)
3、競業(ye)限制補(bu)償金(jin)與保(bao)密津貼處理
第五階段 解除離職階段
-模塊十四 員工辭職
一、員工被動辭職法律風控
1、未提供約定勞保條件
2、未及時足額支付勞動報酬
3、未依法繳納社會保險
4、規章制度違法且損害員工利益
5、以欺詐、脅迫或乘人之危與員工簽訂或變更合同導致條款無效
6、違反法律強制性規定用工
二、員工主動辭職法律風控
1、員工不辭而別處理實務指引
2、員工主動辭職是否受限制
3、用人單位對員工突然離職應對不利
4、用人單位允許員工口提出口頭辭職
5、用人單位在員工辭職通知期限內辭退員工
6、員工遞交辭職申請后,以病假等理由回避交接程序
7、以服務期、競業限制為由對員工主動辭職進行不當限制
-模塊十五 企業解除
一、用人單位過失性辭退法律風控
1、試用期不符合錄用條件解除
2、嚴重違規解除
3、嚴重失職、造成重大損失解除
4、兼職或雙重勞動關系解除
5、勞動合同無效解除
6、追究刑事責任解除
二、用人單位非過失性辭退法律風控
1、醫療期滿不勝任工作解除
2、不能勝任工作,經培訓或調崗,仍不勝任工作解除
3、勞動合同(tong)訂立時(shi)所依據的(de)客觀(guan)情(qing)況發(fa)生重大變(bian)化(hua),致(zhi)使勞動合同(tong)無法履行解除
講師介紹:
郭龍老師
-中國百強講師
-《結構性思維》認證講師
-《DISC》認證講師,咨詢師
-CSTD學習項目設計師
-*Bob Pike 《CTT創新性培訓技術》認證講師
-《解鎖教練》授證講師
-《三有TTT》認證講師
-任多家企業內訓師團隊咨詢顧問
曾供職于世界500強三星集團中國總部,中國百強鋼貿企業培訓經理,企業管理咨詢公司培訓高級顧問,擁有8年以上大型企業培訓管理實戰經驗,10年以上企業授課經驗。在內訓師培養方面,可從課程設計、課件制作、授課技巧、微課制作、比賽技巧等全方面開展培訓與輔導工作,擁有豐富的大型企業內訓師培養項目設計,運營咨詢管理經驗、有豐富的內訓師比賽的輔導及評委經驗。
授課風格:
語言風趣(qu)幽默、課堂演(yan)繹生動形象,重視與學員互動;有豐富(fu)的課程(cheng)設計、開發、講授經驗(yan),擅長現場(chang)點評(ping)與反饋;
課堂呈現的課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/262095.html
已開課(ke)時間Have start time
培訓管理內訓
- 《師帶徒—新員工輔導技巧與 謝(xie)迪(di)
- 賦能型培訓師培養(開發+授 晉紀書
- 《嗨翻課堂的翻轉式培訓設計 徐莉
- 賦能型培訓師培養(開發+授 晉紀書
- 《教練型培訓師—手把手教你 謝(xie)迪
- 卓越內訓師TTT訓練 葉向陽(yang)
- TPT項目式培訓師培養_以 晉紀書
- 《課堂呈現實戰:教學手法與 謝迪
- 中級培訓師課程蝶變記 _六 晉(jin)紀書
- 《萃取經驗 賦能業務—關鍵 謝迪
- 《課程開發實戰:課程設計與 謝(xie)迪
- 課程優化與思維創新(TTT 范國(guo)玉