初級TTT之瀟灑走上臺
講(jiang)師:鄭奕(yi) 瀏覽次數:2561
課程(cheng)描述INTRODUCTION
初級TTT課程
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
初級TTT課程
課程意義:
也許您滿腹真知卓見、實踐經驗豐富,可總難自信*的傳授給員工;也許您希望輕松面對群體,有效的傳達自己的信息與思想,增強個人的影響力;也許您會遇到:學員的興趣難以調動、專業的知識、枯燥的內容難以生動呈現、課堂時間緊湊,難以講得完整、精彩以及課程結束后,學員不是一問三不知,或者知道但不會用等困惑。
鄭奕老師從解決以上問題入手,為客戶量身打造培訓師實戰訓練課程。
課程目標:
討論*的培訓理理念與教學模式;
認識成人學習的特點以及如何規劃實施效的教學;
通過現場演練、角色認知演繹、案例討論分析,開發培訓師潛能;
課程大綱:
第一章:培訓師的角色定位
1、什么是培訓?
2、企業為什么要做培訓?
3、改變行為需要
4、培訓覆蓋的領域
5、選擇培訓方法的原則
6、電路圖培訓——學習的螺旋
7、成人學習原則
8、培訓師的四種形式
9、培訓師的角色定位
第二章:培訓材料組織
小測試一
小測試二
1、聽眾容易記住的信息
2、蘋果樹策略
步驟1:根據目的決定主題
步驟2:羅列相關信息
步驟3: 分類/篩選信息
步驟4:提煉關鍵詞
步驟5:準備講解內容
3、一堂好課就像一鍋好飯:米和水的關系
第三章:培訓師表達技巧
1、語音、語調、語氣、語速、停頓
2、肢體語言
3、培訓師7法
4、如何生動表達
強化練習
常用的強化手法
5、如何克服緊張情緒
6、設計精彩的開場白
7、承上啟下
8、如何使用結束語
第四章:有效互動技巧
1、互動的好處
2、常用互動手段
案例分析
小組討論
游戲
角色扮演
3、與培訓相關的游戲
破冰船
充能器
4、提問的技巧
開放式提問
封閉式提問
引導式提問
第五章:問題應對與場面控制
1、問題是機會
2、為什么不提問
3、應對問題的策略
鼓勵提問
聆聽提問
面向所有聽眾回答
積極回應問題
4、麻煩問題
5、處理麻煩問題的原則
第六章:培訓師之前的自我準備工作
1、講師本身的準備
2、時間準備
3、道具準備
4、設施準備
5、環境準備
6、學員準備
7、場地準備
8、教材準備
總結和行動計劃:
課程感觸最深的3點內容
對你最有幫助的2個方面
回去馬上要做的1件事情
初級TTT課程
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