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年度目標制定課程

一、企業(ye)制定年度(du)目標的(de)常見誤區(qu)

——互動討論：目前貴公司是(shi)如(ru)何(he)制定的？

——年度經營計劃(hua)與全面預算

——常見(jian)的年度計劃目標制定的誤區

——案例剖析(xi)：某百貨集團2015年(nian)的失(shi)敗計劃

二、企(qi)業年(nian)度(du)目(mu)標(biao)制(zhi)定的主要流(liu)程

——制定年度目標的(de)九個步驟

——如何(he)進行內外(wai)部(bu)形(xing)勢、資源(yuan)的分析

——案例剖析(xi)：某企業的PEST與SWOT分析(xi)

——深入(ru)公(gong)司詳細的(de)業(ye)務結構進行量(liang)化分析(xi)

——案(an)例剖析：某百貨集團2016年制定年度(du)計劃(hua)的業務(wu)分析

——從(cong)業務計劃到全面預(yu)算再到考核體系構建

三、企業年度目(mu)標值的主要確(que)定方法(fa)

——標桿參照(zhao)法

——歷史數(shu)據(ju)回歸分(fen)析(xi)法

——案例分(fen)享(xiang)：某集團(tuan)員工(gong)編制的預(yu)測(ce)

——HU氏績效(xiao)評價法

——案例分享：某集團(tuan)公司給二級(ji)單位制定的利(li)潤指標

——PERT取值(zhi)法

——案例分享與現場(chang)演練：某崗位(wei)考核值的確定

——三次平均取值法

——案(an)例分享與(yu)現場演(yan)練(lian)：銷售人員年度銷售目標值的確定

四、企(qi)業年度目標的分解方法：價(jia)值樹分解法

——用平衡計分(fen)卡(ka)分(fen)解戰略目標的步驟

——案例分享：某糖業集團(tuan)的(de)BSC目標分解

——從總目標(biao)到分目標(biao)：價值樹分解法

——案例分享：某電力企業的目標分解(jie)

——現場演練：一家手機企業的總利潤指(zhi)標分解

五、績效管理成敗(bai)的影響因素(su)分析

——影響績效(xiao)管理(li)成敗的關鍵因素

——案例分析：大(da)江(jiang)公司的績(ji)效考核(he)

——互動討(tao)論：績效考核(he)中的主觀偏(pian)見

六、KPI設計之職能職責對接法

——職能職責(ze)對接(jie)法的五個關鍵步(bu)驟(zou)

——案(an)例分(fen)享：一個(ge)綜合崗位的(de)KPI指標設計推(tui)演

——分組演練(lian)(lian)：以本公(gong)司崗位(wei)為(wei)例現場演練(lian)(lian)

七、考核(he)指標的精選(xuan)技(ji)巧:從CPI到KPI

——KPI指標(biao)精選的四個(ge)核心原(yuan)則；

——案例分析一：某服務型(xing)企業(ye)的管(guan)控部門(men)指標(biao)

——案例(li)分析二：某中外合資制(zhi)造(zao)公司部門考核指標辨(bian)析

——與KPI指標配套：扣分否決指標的設計

八、KPI指標的目(mu)標值與評分標準(zhun)設計(ji)

——定量指標：量值劃分法

——案例分享：某企業(ye)業(ye)績(ji)類指標(biao)的評分標(biao)準設(she)計

——定性指標：正反典型行為(wei)比較法/確定計分著(zhu)眼點

——案例(li)分(fen)享：分(fen)別用一個(ge)實(shi)際案例(li)進行示范

——專題：難以量化的工作如(ru)何進行“量化”

九、KPI指(zhi)標的(de)權重設計技(ji)巧(qiao)

——經驗取值法

——均值調整法(fa)

——排序賦(fu)值加權調整法

——案例分(fen)析：某電力企(qi)業的指標權重(zhong)設(she)計

十、績效合約的簽定

——績效承(cheng)諾(nuo)的(de)重(zhong)要性

——案例分享：摩托羅拉的員工五問

——績效(xiao)合約中的SMART原則(ze)

——案例分享：一(yi)份《績效(xiao)合約書》

十一、答疑與討論。

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