課程描(miao)述INTRODUCTION
銀行營銷新策略
日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行營銷新策略
培訓對象:
商(shang)業銀行中高(gao)級管(guan)理人(ren)員、總行高(gao)管(guan)、分行長(chang)(chang)、支行長(chang)(chang)、部門總經(jing)理、企金總監、網點負(fu)責(ze)人(ren)、中高(gao)級客戶(hu)經(jing)理、產品經(jing)理
培訓內容和目標:
從引(yin)人入(ru)勝的(de)故事(shi)開(kai)(kai)始,通過(guo)對(dui)營銷等(deng)邊三(san)角(jiao)形(xing)(態度、技巧(qiao)、產(chan)品)的(de)探討,推導出商業銀(yin)行(xing)客(ke)戶關系管(guan)理(li)的(de)新(xin)觀念(nian)、新(xin)策(ce)略和新(xin)手段(duan),將(jiang)營銷技巧(qiao)和產(chan)品方案(an)融為一(yi)體,加強(qiang)對(dui)銀(yin)行(xing)營銷本質(zhi)的(de)深刻領會(hui),主要通過(guo)實(shi)際案(an)例(li)的(de)分(fen)析、講解,全面提高(gao)(gao)商業銀(yin)行(xing)中(zhong)高(gao)(gao)級管(guan)理(li)人員、總(zong)(zong)行(xing)高(gao)(gao)管(guan)、分(fen)行(xing)長、支行(xing)長、部門總(zong)(zong)經理(li)、企(qi)金總(zong)(zong)監(jian)、網點負責人、中(zhong)高(gao)(gao)級客(ke)戶經理(li)、產(chan)品經理(li)客(ke)戶關系開(kai)(kai)發和管(guan)理(li)的(de)能力,用產(chan)品營銷客(ke)戶,提高(gao)(gao)金融創新(xin)能力,快速(su)形(xing)成(cheng)客(ke)戶開(kai)(kai)發和業務拓展(zhan)的(de)能力。。
課程大綱:
導言:營銷的等邊三角形
客戶和營銷
第一部分:態度篇---新觀念
1、客戶經理全新定義
2、客戶經理的三大夢想
3、發名片的故事
4、命和運
5、客戶經理發展三階段
6、優秀客戶經理必備九大素質
7、首次遇到潛在客戶
8、親和力的神奇力量及培養
9、學習是最好的營銷
第二部分:技巧篇—新策略
一、客戶定位模塊
1、銀行與客戶的關系原則
2、增加業務量的三大法則
3、銀行客戶關系的特點
4、客戶營銷流程
5、尋找客戶的標準
6、確定目標客戶的方法
7、GPS定位法
8、發現客戶的技術
9、濕營銷
10、神奇的微博營銷
11、樓寓金融營銷新法
12、中小企業客戶選擇的方向
13、客戶信息庫
模塊二:影響力模塊
1、發名片的故事(二)
2、參加PARTY的學問
3、話術中的學問
4、獲得連環客戶的方法
5、拒絕是成功的開始
6、影響力六大原理
7、感召式營銷溝通
第三部分:產品篇---新手段
1、客戶需求深度挖掘
2、神奇的游戲
3、對銀行產品的全新認識
4、攻:六大屏障
5、國際業務和資金資本產品技術舉例
6、信貸產品創新的三個維度
7、防:“老三樣”和“新五樣”
8、*的產品創新
9、供應鏈金融、現金管理和交易銀行
10、神奇的應收帳款類產品
11、批量營銷技術
12、產品、市場和團隊的關系
13、產業鏈的多點切入技術
14、負債業務訓練題
15、投資銀行和金融同業產品舉例
16、網絡金融舉例
17、自貿區的金融創新
18、大客戶營(ying)銷新技術
第四部分:“三新”法銀行營銷經典案例集萃(穿插選講,略)
銀行營銷新策略
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已開課時間Have start time
- 陳盛東
營銷策劃內訓
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- 營銷人員策劃與推動能力提升 管靜波
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- 掘金私域——從經營流量到經 王君武
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