課程(cheng)描述INTRODUCTION
組織文化和變革管理
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
組織文化和變革管理
課程背景
無論是遭遇經濟的寒冬還是技術的興起,在充滿不確定性的新經濟下組織正面臨很多的機遇和挑戰。在這樣的大背景下,為了生存和發展,組織不得不主動或被動地進行戰略轉型。
而在轉型當中暗流洶涌,文化常常扮演了一個非常重要的角色。顯然,它不僅僅是一些口號和標語,它更深地處于冰山之下,對組織和業務產生著深刻的影響,如果不能很好地管理它,將使轉型陷入絕境。那么如何不陷入其中,反而可以將組織文化當作戰略工具來支持組織和業務的發展呢?
同樣,在組織(zhi)面臨重大挑(tiao)戰和(he)機會時也尤(you)其(qi)需(xu)(xu)要變革(ge)(ge)。形式和(he)方(fang)法可以(yi)選擇,但(dan)變不(bu)變革(ge)(ge)卻無法選擇。可是(shi),根據不(bu)完(wan)全統計(ji),70%的(de)變革(ge)(ge)最終(zhong)又都以(yi)失敗(bai)(bai)告終(zhong)。那到底是(shi)哪些導(dao)致(zhi)了(le)變革(ge)(ge)的(de)失敗(bai)(bai)?哪些又是(shi)變革(ge)(ge)的(de)成功因素呢?進行變革(ge)(ge)的(de)領(ling)導(dao)者(zhe)和(he)HR又需(xu)(xu)要做(zuo)哪些準(zhun)備才(cai)能引領(ling)變革(ge)(ge)?變革(ge)(ge)過程又需(xu)(xu)要如何推(tui)動(dong),才(cai)可以(yi)確保(bao)變革(ge)(ge)落地,最終(zhong)實現組織(zhi)和(he)業務的(de)戰略轉型呢?
課程大綱
模塊一 組織文化管理
1. 理解文化
組織文化的功能
組織文化的冰山
2. 組織文化的形成
人對組織文化的影響
系統對組織文化的影響
3. 文化作為戰略工具支持業務和企業發展
組織文化模型
文化支持業績和企業發展的機制
如何打造匹配戰略的高績效文化
情境練習和*:
場景:一個歐洲汽車零部件公司的文化轉型
任務:對面臨文化轉型的組織進行評估,并針對性地采取組織文化措施支持業務發展
收獲:
組織文化的(de)冰(bing)山剖析、組織文化的(de)場域意識、組織文化的(de)評估方法(fa)、打造高績效文化的(de)路(lu)徑
模塊二 組織變革管理
1. 認識變革
為什么變革
什么是變革
變革為什么難
2. 變革的系統動力
變革系統概覽
系統動力探索
變革中的自我
3. 變革的路線圖
系統地準備變革
變革的流程
溝通及流言管理
成果鞏固和深化
變革情境演練:
場景:某學員公司或某歐洲公司的變革項目
任務:針對組織變革情境,繪制變革路線圖,把握關鍵步驟,增強變革信心,成功實施變革
收獲:
變(bian)(bian)革(ge)(ge)關(guan)鍵成功(gong)因(yin)素、組織系統動(dong)力模式、利益相關(guan)方分析、變(bian)(bian)革(ge)(ge)中的抗拒處(chu)理(li)、變(bian)(bian)革(ge)(ge)準備(bei)度檢查、變(bian)(bian)革(ge)(ge)路線圖
回顧和總結
1. 獲得了哪些覺察、反思和知識?
2. 下一步的行動計(ji)劃是什么?
組織文化和變革管理
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