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管理績效專題課

課程收益
1.解讀管理現狀，識別管理困境，尋求管理突破；
2.幫助學員理解管理的本質與外涵，促發思維與意識的真正轉變，幫助建立新的工作價值觀和工作模式，助力邁向管理新階段；
3.從管理績效角度切中管理者在管理他人中常見的應用困境，重現管理情景中的復雜問題，并促發研討，達成管理共識；
4.幫助學(xue)員建立合(he)作(zuo)共贏的心智模式，并掌握通(tong)過影(ying)響力提(ti)升促(cu)進組(zu)織協(xie)(xie)作(zuo)共贏的行(xing)為策(ce)略；全面(mian)提(ti)升管理(li)者在管理(li)他人及內部(bu)人員協(xie)(xie)作(zuo)方面(mian)，解決復雜挑(tiao)戰場(chang)景(jing)的綜合(he)能力；

課程大綱
一、角色認知與再轉型
◆ 從知到達 并非易事
◆ 從“知”到“達”的四個層面
◆ “平衡期望”管理者知多少
◆ 測評：你的“知“與”達”
◆ 從“心”開始
◆ 明確職責and明晰角色
“三位一體”的角色要求需要管理者具備的能力
◆ 如何“管心”
◆ 何謂“績效”？
◆ 管理(li)績(ji)效(xiao)新模式

二、管理他人—管理績效
管理績效新模式: 從關注動作到關注狀態
◆ SMART的選擇之困
◆ 指揮官意圖（CI） ◆ 挑戰性的（challenging）目標
◆ 反思：如何為下屬設定挑戰性目標，煥發出無比能量？
◆ “保障性”及“發展性”工作：權衡之道
◆ 績效評估，你的選擇？
◆ 打破績效反饋的“沉默”怪圈
績效反饋：“復盤”是最好方法
◆ 慶祝成功

管理績效專題課