七劍成師—培訓師修煉寶典
講師:王(wang)薇(wei)莉 瀏覽次數(shu):2548
課程描(miao)述INTRODUCTION
TTT培訓(xun)師(shi)學習課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT培訓師學習課程
【課程背景】
企業因發展需要,為提升企業的業績為目標,需對內部有影響力的中層干部、業務專家、技術骨干進行專業技能培訓,使他們在企業內起到教練、老師、師傅的作用,內訓師是來自企業內部與企業共同成長,他們的培訓將更有效。但成人的培訓有諸多的技巧和方法在里面,這就需要我們對企業內訓師進行系統完善的培訓,他們才能更有效的傳承和輔導企業員工的成長和發展。
對于成功的企業來說,內訓師人才是企業發展的資本,企業的生存與發展,離不開人的因素,更離不開人才的培養與培育。重視企業發展戰略,重視課改新規,就要重視內訓師人才隊伍培養!
課程從“客戶導向劍”“課程結構設計劍“”開場結尾劍”“課件呈現劍”“激發體驗劍”“演繹劍”“控場劍”七劍,結合“培訓師職業成長與自我修煉”,從大量實踐經驗中提煉總結出的心法和技法,全方位打造卓越職業培訓師、企業內訓師。并通過小組討論,角色扮演,游戲互動,實戰模擬等形式,快速完成實戰進階,解決學員從“知道”到“做到”的培訓難題,進而推進企業績效提升與人才培養的速度。
本課程旨在訓練企業內訓師各方面的綜合能力,進而達到勝任企業內訓師的工作崗位。
【課程收益】:
1. 認知培訓師的定位、理解作為企業內部培訓師的角色,認識到責任和作用;
2. 提升培訓師對需求分析,能用5中方法,3個角度精準定位培訓需求
3. 掌握成人學習原理,能復述出其關鍵要素
4. 了解課件常用的結構,運用思維導圖和便利貼開發課程雛形
5. 掌握知識點排列的方式
6. 掌握各種態勢語言的靈活運用,及臺上呈現技巧;
7. 掌握各種語言藝術及開場結尾設計訓練;
8. 掌握課程開發設計技巧及PPT課件制作技巧;
9. 掌握如何促成與學員的互動,促進教與學的和諧展開;
10. 掌握授課的控場方法和回應學員提問的方法
【課程特色】:
課前調研及個性化設計+課中系統知識及實操演練+課后做知識轉化為績效指導
【培訓對象】:
企業內訓師,職業培訓師,專家級員工
【課程大綱】:
第一部分: 培訓師職業成長與角色認知
暖場破冰:TTT學習小組組建
競聘組長、組建團隊、學習目標分享(評分)
30秒鐘自我介紹環節
一、 培訓師的一個前提
二、 培訓師的兩種定位
三、 培訓師中三種角色
四、 培訓師的四種風格
五、 培訓師的五個誤區
第二部分: 七劍成師
第一劍:客戶導向劍
一、學習需求分析
1、需求分析法認知
2、需求分析的五大方式
3、學員需求分析
4、企業績效需求分析
5、學習需求分析
小組互創:制作出本小組的課程需求分析
二、撰寫學習目標
互動:以結果為導向的課程設計與開發
1、學習目標的要求
2、學習目標認知
3、學習目標的價值
4、學習目標的類別
5、學習目標四要素
6、學習目標參考格式
7、學習目標推薦用詞
小組共創:撰寫出本小組的學習目標
第二劍:課程結構設計劍
一、導入
1、理清概念:課程設計VS課程開發
2? 課程設計開發的意義
3? 課程設計開發常見問題
4? 優秀課程三大特點
二、學習要點分解
1、學習要點來源
2、萃取專家經驗流程
3、 內容萃取三大方法
4、要點分解工具
5、要點分解原則
6、課程素材整理
7、素材來源
小組共創:本小組學習要點萃取
三、知識要點加工
1、四級目錄解析
2、要點邏輯排序七大方式解析
3、知識點精加工三大模式解析
小組共創:本小組一、二、三級目錄加工
第三劍:開場結尾劍
一、 開場白意義
二、 開場白設計原理
1. 開場問候
2. 自我介紹
3. 導入主題
4. 分組破冰
5. 課堂規則
6. 課程受益
7. 描繪藍圖
小組練習:設計開場練習
三、 結尾意義
四、 常用結尾設計
1.總結回顧
2.號召行動
3.感謝祝福
小組練習:設計結尾練習
第四劍:課件呈現劍
一、開發教學材料
1. 課程PPT課件
2. 講師手冊
3. 學員手冊
4. 課程命名包裝
二、PPT課件制作技巧
1. PPT頁面的基本要求
2. 標題頁設計要點
3. 版面構圖的要點
4. 畫面構思技巧
5. 排版設計技巧
6. 配色選擇技巧
7. 文案處理技巧
8. PPT快捷鍵應用
PPT課件現場操作教學(學員自備筆記本電腦)
現場練習
第五劍:激發體驗劍
一、選擇教學策略
1. 成人學習理論
互動:試著拼一拼
2. 學習金字塔
3. 學習心電圖
二、八大教學策略
1. 講授法
2. 多媒體教學法
3. 示范法
4. 角色扮演法
5. 案例分析法
6. 小組討論法
7. 兩人分享
8. 提問
課程內容演練
三、培訓中的游戲互動
1、激發動機設計
2、講解新知設計
4、體驗操練設計
5、轉化應用設計
練習:畫出課程的活動圖
第六劍:演繹劍
一、緊張成因
1、思考:你最恐懼什么(走上講臺)
視頻賞析--緊張*的敵人
2、全場登臺訓練:40秒課程期許
3、對照:緊張表現對照表
4、正確認識緊張
5、分析:造成緊張的四個因素(學員、會場、內容、后果)
二、緊張的五大應對技巧
1. 肯定心理暗示法
2. 肌肉放松法
3. 充分準備法
4. 大腦預演法
5. 消除緊張萬能方法
三、培訓師職業形象設計
案例研討:
賞圖思考--培訓師職業形象設計要求
四、培訓師態勢語言概述
互動分享:“身動”才能“生動”
1. 態勢語言概述
2. 視頻與研討:培訓師親和力
視頻賞析--微笑、面部表情及要求
3 、培訓師語言感染力技巧
五、培訓師上場、站位、站姿、走姿、退場解析
1、演練與分解:上場基本動作
2、培訓師站位要求
3、全體起立:站姿檢測及要求
4、培訓師走姿要求
5、演練與分解:退場基本動作
六、培訓師手勢運用
1、手勢運用概述
2、手勢演練
3、手勢使用技巧(上區、中區、下區)
4、習與練:卓越培訓師常用12種手勢
習與練:數據手勢及指示手勢
5、手勢禁忌
七、培訓師眼神運用
1、歌曲賞析:你的眼神
2、眼神交流優勢
學員互動:我的眼里只有你
3、眼神魅力解密
4、眼神交流禁忌
第五次講課訓練
第七劍:控場劍
一、 精彩點評技巧
二、 四大類學員應對技巧
三、意外處理技巧
1. 時間失控,怎么辦?
2. 學員睡覺,怎么辦?
3. 遭遇高手,怎么辦?
4. 突然忘詞,怎么辦?
5. 內容講錯,怎么辦?
6. 學員問題不會,怎么辦?
第三部分:實戰課件試講工作坊
每組做好的課程上臺進行8分鐘的呈現,現場運用所學的知識,做技能轉化,并在現場試講,老師給予指導對課程進行優化,進一步讓學員強化知識的內化和應用。
TTT培訓師學習課程
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