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SPC的應用實施

課程背景： 
SPC是Shewhart博士首先應用正態分布特性于生產過程中的管理，目前已成為生產過程中控制穩定產出的主要工具之一，在生產型企業中應用的非常廣泛。有效的實施、應用SPC可以及時發現過程中的問題，采取適當的改善措施，在發生問題之前，消除問題或降低問題帶來的損失。
課程收益：
本課程將深入淺出的全面介紹SPC的應用知識，講師有著多年豐富的實踐經驗，將采用通俗易懂的管理語言來“翻譯”高深枯燥的統計語言，確保不同層次的學員都能理解。
本課程非常注重實用性，課堂中將采用大量的實際案例和進行深入的實際應用討論，確保學員能真正的學以致用！
本課程同時導入FMEA的精髓，協助企業確定對客戶*影響力的業務過程，確定業務過程最可能的失效方式，找出過程失效中最難察覺的因素。
讓SPC不僅僅是繪圖，而是成為動態的管理手段，切實的協助管理者掌握維持過程穩定的能力。
課程時間：
12小時(shi)（2天(tian)）

課程主要內容：
一、現場質量問題簡述
常見的現場質量問題
主要的原因和問題特點
討論：我所遇到的現場質量問題
引(yin)進(jin)SPC的目(mu)的——它(ta)對(dui)我(wo)有什么意義

二、SPC的基礎
1、SPC的起源、背景、假設條件
2、企業推行SPC的常見誤區
3、有效的SPC應遵循的步驟
4、SPC的精髓

三、基本統計學準備
1、統計數據的類型（計數、計量）
2、正態分布
3、中值、極差、標準偏差的計算
4、過程的變異

四、SPC中的抽樣計劃
1、樣本大小的確定
2、QC曲線與a、b風險
3、抽樣檢驗
4、Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的計算
5、認識測量誤差(cha)與對SPC的(de)干(gan)擾

五、SPC的應用實施
1、數據收集
2、SPC管制圖介紹
圖的選用原則及診斷方法
運用控制圖的注意事項
練(lian)習制作控制圖，并進行失控分析

六、建立受控的流程——SPC
何謂流程的受控與失控
從圖形中尋找問題
常見的失控圖形
圖形講述了什么故事？
可能(neng)的原因是什么？

七、如何創建SPC系統
1、構建SPC系統的流程及關鍵成功因素
2、SPC應用有效性的評估
3、SPC與質量、成本改善（企業實際案例分析）
4、如何通過SPC挖掘長期改進機會
5、實施疑難探討

八、實際案例分析研討
1、識別各種控制圖的應用時機
2、結合企業實際運用控制圖
3、如何根據SPC的數據統計反映出的問題，設計質量管理體系管控這些問題
4、SPC應用案(an)例研(yan)討

SPC的應用實施