人力資源經理的區域化管控
講師(shi):陳松(song) 瀏覽次(ci)數:2677
課程描述(shu)INTRODUCTION
人(ren)力資源經理(li)的培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力(li)資源經理的培訓
【課程(cheng)背景】
目(mu)前,很多規模(mo)型(xing)企(qi)業都設置了區域性(xing)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)經理(li)(li)(li)。他們之中很多都是人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)方(fang)面的(de)專家,擁有(you)(you)豐富的(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)知(zhi)識和經驗(yan),但面對系統(tong)、科學的(de)分支機構管(guan)(guan)理(li)(li)(li),有(you)(you)的(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)經理(li)(li)(li)卻無(wu)從下手,空間管(guan)(guan)理(li)(li)(li)能(neng)力(li)(li)較弱。那么,如何做好區域性(xing)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者的(de)角色定位并(bing)實現(xian)公(gong)司戰略目(mu)標呢?
《人(ren)力資源(yuan)經理(li)(li)的(de)區(qu)(qu)域化管(guan)(guan)控》是(shi)專(zhuan)門針對區(qu)(qu)域性(xing)人(ren)力資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)而研發(fa)的(de)實(shi)用性(xing)課(ke)程,本課(ke)程一方(fang)面系統的(de)講解區(qu)(qu)域性(xing)人(ren)力資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)角色定位(wei),另一方(fang)面還將結合(he)工作實(shi)踐(jian),通(tong)過(guo)案例分析、小組討論(lun)、情景模擬(ni)等形式將區(qu)(qu)域人(ren)力資源(yuan)經理(li)(li)需具備的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)知識(shi)轉換為管(guan)(guan)理(li)(li)技能(neng),再將管(guan)(guan)理(li)(li)技能(neng)在(zai)培訓課(ke)堂上轉換為實(shi)際應用,有效(xiao)幫助區(qu)(qu)域性(xing)人(ren)力資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)提升工作績(ji)效(xiao),實(shi)現經營和管(guan)(guan)理(li)(li)目標。
【課程收益】
.掌握區域人力資源(yuan)管理者(zhe)的角色定位
.掌(zhang)握區域人力(li)資源管理的核心工(gong)作任務(wu)
.掌握目標管理和分解的方(fang)法(fa)
.掌(zhang)握工作推進(jin)的技(ji)能和技(ji)巧
.掌握(wo)團隊溝通的原(yuan)則和(he)方法
.掌握(wo)問題分析(xi)與(yu)解決的方法(fa)
【課程對象】企業外派經理
【課程時長】1-2天,6小時/天
【課程要求】
.分組研討,按4-6人一組,現場學員呈島狀安排座位(wei)便于討論;
.每組準備白(bai)板(ban)紙3-5張,三(san)色(se)白(bai)板(ban)筆各一支。
【課程大(da)綱】
第一單(dan)元:區域人力資源管理者(zhe)的角色認知(zhi)
.總部與(yu)分支的橋梁
.公(gong)司(si)戰略的支撐者
.人力資(zi)源管理的(de)保(bao)障者
.企業(ye)文(wen)化的傳播者
第二(er)單(dan)元:區域人(ren)力資源管(guan)理(li)者的核(he)心工(gong)作任務
.案(an)例討論:管理的本質
.分(fen)支機構的管(guan)理導圖
.管(guan)理中人與事的匹配
.區域性HR的四大核心任(ren)務
立(li)旗
樹人(ren)
控勢
用權
第三單(dan)元: 目標管理(li)能力提升
.小組(zu)討論:是什(shen)么在影響(xiang)目(mu)標實現(xian)?
.目(mu)(mu)標(biao)達成的五個關鍵點(dian):目(mu)(mu)標(biao)、策略、計(ji)劃、資源、過程控制
.目(mu)標分解(jie)的原則
.案例研(yan)討(tao):如(ru)何讓下屬接受(shou)目(mu)標?
.五(wu)個方面的清晰目(mu)標
從SMART到(dao)SAI.
第四單元(yuan):工作推進技能提升
.小組討論:計(ji)劃VS變化
.工作任務(wu)分解的四(si)大(da)方法
.小(xiao)組討(tao)論:工作(zuo)計劃的核心要素有哪些?
.工作計(ji)劃的五大核心(xin)要素
質量(liang)/目標:分(fen)階(jie)段目標與工作任(ren)務的關系
資(zi)源/預(yu)算(suan):資(zi)源利用與工作任務(wu)的關系
人員(yuan):五類利(li)益相(xiang)關人
時(shi)(shi)間(jian)進度:時(shi)(shi)間(jian)節點設計的方法
風險預案:分級響應機制(zhi)
現場(chang)實(shi)操:制定(ding)某項工作計劃
.工作推進(jin)工具的(de)應用
現(xian)場(chang)實操(cao):工作任務(wu)單
現場(chang)實操:一頁紙項(xiang)目化管理表
第五單元:團隊溝通技能提升
.什(shen)么是溝(gou)通?
.溝(gou)通體系與溝(gou)通機制建(jian)設(she)
區域性管(guan)理中的(de)兩種溝通形式
區(qu)域性管理中(zhong)的四大溝(gou)通機制
.案例(li)研討:為什么口頭(tou)認(ren)同,卻(que)不行動?
.影響溝(gou)通的五(wu)個因素
立(li)場是溝通的(de)前提
信任是溝通的基礎
利益是溝通(tong)的動(dong)力
情感(gan)是溝通的關鍵(jian)
.性(xing)格特點(dian)與溝通(tong)策略(lve)
第六單元:問題分析與(yu)解決
.案例討論:什么是(shi)問題?
.現場演(yan)練:各組討論,提出實際工作(zuo)中(zhong)的問題并進行陳(chen)述(shu)
.問題分析(xi)工具分享:魚骨法、5WHY法、4W1H法、SWOT法
.現場演練:運(yun)用分析(xi)工具(ju)分析(xi)問題
.思(si)維方式與問題(ti)決策
.案(an)例(li)討論:招不來的業(ye)務(wu)員(案(an)例(li)根據(ju)企業(ye)類型進行調整(zheng))
.問題解決(jue)模型
.現場演練(lian):個人分析性與團(tuan)隊(dui)創(chuang)造性問題解決
第七單元(yuan):課程回顧與答疑
人(ren)力(li)資源經理的培訓
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- 陳松
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