課程描述(shu)INTRODUCTION
高效執行力的培訓班
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效執行力的培訓班
【課程對象】企業中高層管理人員
【課程時長】1天
前言:隨著全球經濟一體化,企業之間競爭的日益加劇,要想在競爭中立于不敗之地,迫切需要提高企業的執行力。我們知道,再好的戰略,如果缺乏有效的執行,沒有強的執行力,是不可能取得好結果的。良好的執行力與差的執行力所產生的效果會是天壤之別。
世(shi)界(jie)*品(pin)牌是如何(he)打造出來的(de)(de)!GE、*C、可(ke)口可(ke)樂、麥當(dang)勞、豐(feng)田、SONY、BMW、奔馳、海(hai)爾(砸毀(hui)冰箱)的(de)(de)執行力
一、如何正確領悟執行力
1、什么是執行力?企業執行力的關鍵必須先有執行,執行就是實現既定目標的具體過程,對員工而言,執行就是完成任務的過程;對領導者而言,執行就是系統化運作流程、領導者對方法、目標的討論和堅持不懈的改進以及責任的具體落實。執行力就是在統一的價值觀指導下,上下一致、全力以赴、一絲不茍地做事。執行是把意圖、規劃化為現實的具體執行效果好壞的體現,其強弱程度也直接制約著企業規劃目標能否得以順利實現。
2、企業為什么需要執行力? 在戰略正確的前提下,軍隊打勝仗需要一切行動聽指揮,需要統一的思想、理念、價值觀、目標,萬眾一心。淮海戰役60萬對國民黨80萬的勝利;企業要成功同樣需要如此
3、企(qi)業(ye)(ye)執行不力*的危害——盈利減少、虧損、破(po)產 國(guo)民黨軍(jun)隊(dui)和(he)軍(jun)隊(dui)究竟(jing)在哪些方面(mian)不同:政委指導(dao)員、保(bao)存自己(ji)實(shi)力、相互協作、服從命令、勾心斗角;一(yi)些破(po)產企(qi)業(ye)(ye)的案例(li)
二、企業執行力不佳的八大原因
1、缺乏統一的思想和價值觀
2、缺乏有效的制度和監督,管理者沒有常抓不懈——《三大紀律八項注意》,軍訓:養成服從命令的習慣
3、缺乏企業文化——深圳華為狼性的文化
4、員工職業化素質欠缺(案例:北方某超市的工作人員的場景)
5、企業中高層不團結、勾心斗角、拉幫結派
6、組織內部溝通不暢,上下級缺乏有效溝通——與粟裕的一次溝通
7、缺乏有效授權,手下責任不明確 領導干預手下工作過多,工作過程過于煩瑣——在授權問題上與比較
8、管理者做(zuo)事不公(gong)正,沒有做(zuo)到(dao)以(yi)身作(zuo)則
三、如何從根本上強化執行力
1、統一思想、價值觀、愿景、理念——麥當勞的做法
2、明確的目標:*的目標管理;GE杰克韋爾奇;農村生產承包責任制
3、質量觀念和意識,在行動中追求完美——6個西格瑪管理
4、管理自己的時間,提高效率
5、有效授權、溝通、激勵、協調——的授權;劉邦的授權;曹操的授權;齊桓公的授權;王石、馬云等人的授權;老子順其自然,無為而治
6、加強制度建設,對執行力優劣進行嚴格的獎懲——放手用人,制度管人
7、建立規范的(de)現代企業制度,領導者自己處事(shi)要(yao)公(gong)平公(gong)正,用人(ren)不分親疏貴賤,一視同仁——與(yu);劉邦與(yu)項羽;王安(an)電(dian)腦的(de)倒閉;中(zhong)國一些民營企業家族化管理(li)
四、提升執行力的第一步:簡單、服從、復制
第一方法:做客戶所需要的
第二方法:做事情要明明白白
第三方法:建立系統,標準化運作——*C
第四方法:先流程,再結構,再制度(案例:沃爾瑪的日出日落原則)
第五方法:企業應該先服從執行,后執行下創造 服從的原則:凡是正式決定都是對的 如何有效培養員工的服從性——分工與協作(案例:華為的狼性)服從目標 (瞄準目標,決不放棄) 服從領導,但絕非盲目服從,注意方法——《亮劍》中的李云龍 順應變化
第六方法:對好(hao)的技(ji)術、商業模式進行復制——如家快捷(jie)酒店討論:作(zuo)為(wei)員工你是(shi)否敬業?是(shi)否服(fu)從企(qi)業大局利益?
五、提升執行力的第二步:為結果找對策
1、注重結果,實行結果管理——“傷其十指,不如斷其一指”“戰爭不在一城一地的得失,而在于消滅敵人的有生力量” “集中優勢兵力,各個殲滅敵人”
2、結果來自過程,過程要的是步步為贏;步步為贏,要的是時時找對策(案例:一個酒店工作人員的服務)
3、如何用先進的工具找對策
4、頭腦風(feng)暴的種(zhong)類 開啟智慧之(zhi)(zhi)門,運用創造性思維 頭腦風(feng)暴游戲規則的把控(kong)——赤壁之(zhi)(zhi)戰前東吳文臣武(wu)將的爭(zheng)論與孫權的處事方(fang)式
六、提升執行力的第三步:檢查與督導
1、投機和僥幸是人性的弱點,每個人都不同程度的存在,加強監督與檢查可以減少因人性弱點而造成的執行不力問題。——《西游記》菩薩對師徒三人的試驗
2、趨利避害是人類的共同特征,通過有效的監督和賞罰制度,可以規范人們的行為。執行力不是做出來的,而是檢查出來的。人們只做你檢查的,而不做你希望的(案例:國美的考核機制)
3、對監(jian)督(du)人員(yuan)進行(xing)監(jian)督(du),規范他(ta)們的(de)行(xing)為,是(shi)提升執行(xing)力的(de)重要內容——沃爾瑪對監(jian)督(du)人員(yuan)的(de)監(jian)督(du) 討論(lun):作為領導你是(shi)否有胸懷和大度(du)?是(shi)否抓住下屬(shu)小(xiao)辮子不放?
七、執行力的升華:執行文化的歸結
1、建設以強化執行力為前提的獎罰體系與系統文化 華為總裁的一句話“生生不息的文化”——《西游記》中唐僧的執行力;中華文化對中國人思維方式和行為的影響,官本位
2、制度通過強制規范人們的行為,而文化讓人們自愿自發自覺采取有利于企業的行為——羅榮桓對軍委命令的執行
3、超強執行力的人的共同特性——堅決、果斷、雷厲風行、毅力、決心、絕不拖延、絕不推諉
4、《孫子兵法》中的執行文化——不動如山,動如雷霆
5、如何培養良好的執行習慣,讓執行成為人們一種自覺行動
討論:你(ni)認為領導權(quan)力、個人魅力對公司員(yuan)工的思考行為方(fang)式影(ying)響大(da)?還是(shi)公司制度(du)和文化(hua)影(ying)響大(da)?
高效執行力的培訓班
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