職業化團隊凝聚力提升訓練
講(jiang)師:李培英(ying) 瀏覽次(ci)數(shu):2544
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
團隊凝(ning)聚力提升訓練
培訓講師:李培(pei)英
課程價格:¥元/人
培訓天數:1天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
團隊凝聚力提升訓練
課程(cheng)背景
世界500強企業(ye)(ye)堅持把員(yuan)工團(tuan)隊(dui)(dui)意(yi)識作(zuo)為長(chang)期的(de)系(xi)統工作(zuo),員(yuan)工的(de)職業(ye)(ye)職業(ye)(ye)化(hua)(hua)團(tuan)隊(dui)(dui)意(yi)識對于(yu)企業(ye)(ye)的(de)經(jing)營管(guan)理是起著(zhu)制(zhi)(zhi)約(yue)性的(de)影(ying)響的(de),員(yuan)工職業(ye)(ye)化(hua)(hua)團(tuan)隊(dui)(dui)凝(ning)聚(ju)力的(de)高(gao)低,直(zhi)(zhi)接(jie)制(zhi)(zhi)約(yue)著(zhu)企業(ye)(ye)發展戰略(lve)能否行之(zhi)有效(xiao),也直(zhi)(zhi)接(jie)制(zhi)(zhi)約(yue)著(zhu)企業(ye)(ye)的(de)核心(xin)競爭能力發揮。這就要求企業(ye)(ye)必須訓練出一(yi)批職業(ye)(ye)化(hua)(hua)團(tuan)隊(dui)(dui)意(yi)識,團(tuan)隊(dui)(dui)凝(ning)聚(ju)力極強的(de)員(yuan)工。
培(pei)訓(xun)對象
全體員工(gong)
課程收獲
強化提(ti)高員(yuan)工(gong)(gong)的忠(zhong)誠,敬業(ye)精神以及工(gong)(gong)作責任心
幫助企業(ye)員工增(zeng)強退隊凝聚力,打造職業(ye)化團(tuan)隊
提升員工的工作結果意識(shi)
培訓方式
視頻觀賞(shang)+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師點評(ping)
課程大綱(gang)
課程導入:問題(ti)研討
什么是職業化
什(shen)么是團(tuan)隊
為何(he)要職(zhi)業化(hua)團隊
視頻案例:《喜劇(ju)*》周星馳(chi)
第一部分:雙贏思(si)維——雙贏是團(tuan)隊(dui)合作的前提
1、人際關系的雙贏思維(wei)
六種人際關(guan)系(xi)模式的特點(dian)
為什么說多數(shu)組織(zhi)內部的(de)人際關系模式是“贏(ying)輸(shu)思(si)維”而非(fei)雙贏(ying)思(si)維
情感賬戶對雙贏人際關系的意義
什么(me)是情感賬戶中的存款(kuan)與取(qu)款(kuan)
2、建(jian)立雙(shuang)贏的人(ren)際關系
當對方沒有雙(shuang)贏思維的時候(hou),你如何創(chuang)造(zao)雙(shuang)贏局(ju)面
不同人(ren)際(ji)觀的成(cheng)熟(shu)度——高體諒與高勇(yong)氣的平衡
構建(jian)雙贏人(ren)際關系(xi)的策(ce)略——利(li)人(ren)利(li)己五(wu)要領
第二部分:團(tuan)隊至上(shang)——團(tuan)隊是*的生存(cun)之道
1、團隊(dui)精神是強勢團隊(dui)的制(zhi)勝法則
“狼圖騰”:完美的團隊精(jing)神
沒有團隊精(jing)神的企業如同散(san)沙
“1+1>2”,團隊合(he)作的力量
團隊精神是企業的核心(xin)競爭力
案例分析:格蘭(lan)仕的“團隊精神”與“全球戰(zhan)役(yi)”
視頻案例:螞蟻(yi)團隊
2、協同合作才能增強團隊的戰斗力
擁有共識,找出(chu)共同價(jia)值(zhi)觀
優勢互補,分(fen)工(gong)明確
尊重差異,學會欣賞
第三部分:團隊(dui)意(yi)志(zhi)——團隊(dui)意(yi)志(zhi)堅如(ru)磐石
1、心有千千結:
訓練系統思(si)維,解決問(wen)題的(de)能力和員工(gong)的(de)主動意識。通過活動增強員工(gong)責任意識,學會獨立承擔(dan)責任。
操作步驟:
先從六個人(ren)(ren)(ren)開始,六個人(ren)(ren)(ren)圍成(cheng)一圈(quan),伸出右手,和(he)對(dui)面的人(ren)(ren)(ren)手拉(la)手,然后再伸出左手,和(he)不(bu)同(tong)的人(ren)(ren)(ren)手拉(la)手。現在團隊組成(cheng)了一個結,在過程中不(bu)允許把手松開,把這個結解開。嘗試(shi)兩次之后,可(ke)以(yi)(yi)再改成(cheng)7人(ren)(ren)(ren)小組,最后挑戰8人(ren)(ren)(ren)小組。對(dui)于組隊時(shi)多出來的人(ren)(ren)(ren)可(ke)以(yi)(yi)成(cheng)為臨時(shi)助教(jiao),協助培訓師完(wan)成(cheng)活動(dong)。
2、活動(dong)二(er)——穿越紙(zhi)壁:
訓練大家的系(xi)統思維和(he)動手能力,通過討論(lun)找到解決(jue)方(fang)案,合理(li)利(li)用資源(yuan),大膽嘗試,合理(li)分配。學會珍惜團隊的勞動成果,把握細節,注重過程。
操作步驟:
每個小隊分(fen)別發放4張A4紙,要(yao)(yao)求團隊進行討論,如(ru)何(he)是所有隊員分(fen)別從A4紙上穿過,引導(dao)大家要(yao)(yao)合(he)理的構(gou)思和(he)大膽(dan)嘗試,用手撕(si)出一個閉合(he)的大圈,使所有隊員能夠依次(ci)穿過。
第四部分:結果第一——有(you)結果才算有(you)能力
1、雇傭關系的本質(zhi)是商業交換
交換產生商業,商業產生職(zhi)業
信任才(cai)有托付(fu),托付(fu)才(cai)有責(ze)任
職業人要樹立契約精神
2、信守契約,就要提(ti)供結(jie)果
什么(me)(me)是(shi)做結果,什么(me)(me)是(shi)做任務
結(jie)果是三有,任務是三事
很多人做的是(shi)任務(wu),卻以為是(shi)結果
3、如何做到結果
客(ke)(ke)戶(hu)(hu)原(yuan)則:結(jie)果是給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的,要讓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)滿意才(cai)叫(jiao)結(jie)果
交(jiao)換原則(ze):結果是可以交(jiao)換的(de)
檢(jian)查(cha)(cha)原則:做結果就是供人檢(jian)查(cha)(cha)的,含糊(hu)的注(zhu)定(ding)檢(jian)查(cha)(cha)不了
4、做結(jie)果的思維訓練法
結果(guo)外(wai)包法
推行“內部(bu)客戶”文化(hua)
修(xiu)煉(lian)內(nei)部客戶價值(zhi)
5、創(chuang)造結果(guo)就要承擔責任
為(wei)崗位負責就是為(wei)自己負責
為上級負責
為下級負(fu)責
為公司負責
為客戶負責
為家人負(fu)責(ze)
第五部分:敬業(ye)精神(shen)——成就事業(ye)的保障
1、忠誠—忠誠勝于能力
忠誠是你職(zhi)業生涯的(de)需要
忠誠是你樹立個(ge)人(ren)品牌的籌碼
忠誠是(shi)企(qi)業用人的重要(yao)原則
2、激情—點(dian)燃你(ni)的熱情
有(you)激(ji)情才會有(you)動能
崇尚自(zi)己的職業
工作就要以此為樂
3、感恩—敬業(ye)的(de)內在(zai)動(dong)力(li)
感恩父母
感恩老板、上級、自己
感恩經歷
團隊凝聚力提升訓練
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