非人力資源經理的人力資源管理
講師:劉(liu)海宏(hong) 瀏覽次數:2623
課程描(miao)述INTRODUCTION
非(fei)人資的(de)人資管理(li)培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
非人資的人資管理培訓
【課程背景】
在當今(jin)激(ji)烈的(de)市(shi)場競(jing)爭中,人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)與開發(fa)(fa)(fa)已(yi)成(cheng)為(wei)企業(ye)制勝(sheng)的(de)重要因素。對于人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源的(de)合理(li)配置(zhi)、管(guan)(guan)理(li)和(he)(he)開發(fa)(fa)(fa)已(yi)不再是(shi)專(zhuan)業(ye)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源工作者的(de)責(ze)任(ren),一線業(ye)務主管(guan)(guan)、經(jing)理(li)也在從(cong)崗位設(she)置(zhi)、招聘到培訓、績效(xiao)管(guan)(guan)理(li)和(he)(he)職業(ye)發(fa)(fa)(fa)展等各(ge)個環(huan)節,直接參與人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)。因此,系(xi)統地(di)學(xue)習有關人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)理(li)的(de)知(zhi)識和(he)(he)操(cao)作技能,將大大提高直線經(jing)理(li)所領導團隊的(de)工作表現和(he)(he)生(sheng)產力(li)(li),并進(jin)而發(fa)(fa)(fa)揮(hui)公司整體人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源價值。
【課程意義】
松下幸(xing)之助說:“企(qi)業(ye)(ye)(ye)即人(ren)(ren),成也在(zai)人(ren)(ren),敗也在(zai)人(ren)(ren)。”作為(wei)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)部門(men)經理(li),更是承擔著選、育、用(yong)、留企(qi)業(ye)(ye)(ye)優秀人(ren)(ren)才的(de)(de)(de)重(zhong)任(ren)。閆(yan)偉導師根據自己20余年的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力資(zi)源管理(li)成功經驗,融合中國(guo)傳統文(wen)化和中國(guo)民營企(qi)業(ye)(ye)(ye)當下的(de)(de)(de)實際情況,從人(ren)(ren)性入(ru)手,通過(guo)商戰實踐與管理(li)理(li)論的(de)(de)(de)提煉,研(yan)發了(le)符合中國(guo)本土企(qi)業(ye)(ye)(ye)特(te)色且(qie)行之有效的(de)(de)(de)《非人(ren)(ren)力資(zi)源經理(li)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)力資(zi)源管理(li)》課(ke)程體系,幫助企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理(li)者贏人(ren)(ren)而解,贏心而就(jiu),讓(rang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)成為(wei)“人(ren)(ren)才吸鐵石”、“人(ren)(ren)心吸金石”,最終實現企(qi)業(ye)(ye)(ye)長久(jiu)穩定的(de)(de)(de)發展(zhan)。
【課程(cheng)目標】
通過本課(ke)程的學習,將極(ji)大地(di)增進(jin)部門(men)經理對人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理重要性(xing)的認(ren)識;促進(jin)部門(men)經理樹立(li)正(zheng)確的人(ren)力資(zi)(zi)源(yuan)管理觀念;
強化部門(men)經理在人才(cai)甄選、員工培育、員工發展、績效(xiao)管理和(he)留住人才(cai)等方(fang)面的(de)職能;提升部門(men)經理人力資源(yuan)管理能力,掌(zhang)握必(bi)要的(de)方(fang)法和(he)技(ji)巧;
讓人力資(zi)源管理(li)(li)人員(yuan)與非人力資(zi)源管理(li)(li)人員(yuan)從此緊密協作(zuo);提高部(bu)門的總體績效;提高下屬對部(bu)門經(jing)理(li)(li)的滿(man)意度;讓部(bu)門經(jing)理(li)(li)和員(yuan)工(gong)一起成(cheng)長。
【課(ke)程(cheng)收益】
讓每位(wei)經理明白:任何(he)一位(wei)經理首先是該部門的(de)人(ren)力(li)資源經理;
讓每位經理掌握:招(zhao)人(ren)(ren)、用(yong)人(ren)(ren)、育人(ren)(ren)、留人(ren)(ren)、汰人(ren)(ren)的技術與技巧(qiao);
讓每位經理(li)(li)配合:總經理(li)(li)或(huo)人力(li)資源部經理(li)(li)對人力(li)資源的管理(li)(li)與開(kai)發。
【授課(ke)方式】
本(ben)課程為了確保學(xue)習(xi)的有效性,將采用講解、案(an)例分析、互(hu)動(dong)討(tao)論(lun)、音像視(shi)頻、模擬活動(dong)、實(shi)戰演(yan)練等綜合教學(xue)方(fang)法,滿足不同風格學(xue)員的學(xue)習(xi)要求。
【課程特色】
系(xi)統:課程涵蓋(gai)了企業(ye)管(guan)理者(zhe)針(zhen)對企業(ye)核心人(ren)才的選、育、用、留(liu)四(si)大模塊。
實(shi)戰:實(shi)操案例+操作(zuo)工具和方法,模擬(ni)場景即可體驗。
易懂(dong):深奧的(de)道理(li)寓(yu)于簡單(dan)的(de)描(miao)述、講授之中,一(yi)聽就明(ming)白。
易(yi)用:易(yi)于復制(zhi),立竿見影。
【課程對象(xiang)】
企業(ye)總經理及中高層管理人員、一線(xian)主管及儲備干(gan)部。
【課程(cheng)大綱】
一、部門經(jing)理人力資源管理的認知(zhi)
何謂人力(li)資(zi)源管理
企(qi)業人力資(zi)源管理(li)的系統(tong)模型(xing)
部門經(jing)理懂得(de)人力資源管理的好處
部門經(jing)理人力資源管理的(de)角(jiao)色與職責
部(bu)門經理如(ru)何與人力資(zi)源部(bu)門的(de)配合
部門經理的(de)日(ri)常人力資源管理
以人(ren)為本是部(bu)門經理(li)的成(cheng)功(gong)之道
二、如何甄選人(ren)才(cai)——慧眼(yan)識才(cai) 打(da)牢根基
人(ren)才甄選工作(zuo)的基(ji)本認知
選才如何給公司帶來競爭優勢
人才甄(zhen)選(xuan)工(gong)作的實質
優(you)秀人(ren)才的(de)基本特征
人才甄選標準的“冰山模型”
*企(qi)業人(ren)才甄選的標準(zhun)舉例
如何(he)制(zhi)訂明(ming)確的人才標(biao)準
人力(li)資源部和部門經理的(de)職責(ze)
部門經理必備(bei)的人才甄(zhen)選技能
工作分析與(yu)職位說明書
人才招聘渠道的選擇與利(li)弊分析
招聘流程及可能(neng)的(de)誤區
招聘中的誤區及控制方案
部門經理(li)必備的人才甄(zhen)選(xuan)技(ji)能(neng)
部門經理的面(mian)試實戰技巧(qiao)
如(ru)何閱讀簡歷并發現問(wen)題(ti)
如何設計面(mian)試圍度(du)與面(mian)試計劃
面試前應該準備哪些工作(zuo)
面試詢(xun)問/聆聽/觀察技(ji)巧(qiao)
如何掌(zhang)握面試的進度
如何(he)建立雙方的信任
如何做好(hao)面試的(de)記錄
如(ru)何友好(hao)的結束面試
如何(he)識(shi)別事實與謊言
面試時需提(ti)請注意的問題
如何進行面(mian)試結果(guo)的評估
如何進行調查取證(zheng)
三、如何培育人(ren)才——精耕細作 提升技能(neng)
正確認識和理解企業(ye)培訓
企業(ye)培(pei)訓(xun)的(de)基本認識
培訓流(liu)程及工(gong)作(zuo)職責
員工培訓的三大(da)內容(rong)
職業培訓與傳統教育(yu)
成人(ren)學(xue)習特點與(yu)應對
部門二級培訓流程(cheng)與實施
如(ru)何進行(xing)培訓需求調查
如何制定培訓計劃
培訓(xun)實施的關鍵事項
如何(he)將培(pei)訓效(xiao)果轉化為(wei)工作行為(wei)
有效培訓下(xia)屬員(yuan)工(gong)的方法(fa)
培育下屬的五個步驟
如何培養新(xin)進人員
技能輔導五(wu)步法
如何(he)再培育老員工
如何訓練儲備(bei)干部
工作記錄的指(zhi)導方法
班前會與班后會的輔導
四、如何用好人才——適才適崗(gang) 挖(wa)掘潛力(li)
挖渠道打通人力資源
全面(mian)了解下屬的職業傾向
落(luo)定下屬的“職業錨”
用人所(suo)長合理分工
對下屬的(de)能力進行挖(wa)掘(jue)
建立公平晉升機制
工作輪崗用活人(ren)才
做好人才儲(chu)備(bei)與接替(ti)計劃(hua)
讓企(qi)業績效飛輪轉起來
企(qi)業績效飛輪(lun)的六步大(da)循環
部門經(jing)理(li)(li)在績效管(guan)理(li)(li)中的角色
提取關(guan)鍵績效指標的(de)方(fang)法
格利(li)·波(bo)特(te)四分法(fa)的具體(ti)應用
設定(ding)考評指標的權重
績效考(kao)評標準的設定
績效計劃與溝通落實
績效輔導與(yu)評估面談(tan)
績效(xiao)結果的有效(xiao)運用(yong)
五(wu)、如何(he)留住(zhu)人才——留人有(you)道 “流”亦有(you)法
如(ru)何留(liu)住(zhu)優秀人才
現(xian)代企業三大缺失
知道員工需要什么
建立(li)良好的工作(zuo)環境
打破職業(ye)成(cheng)長的天花板——內涯規劃
留人要有(you)自己(ji)的一(yi)招
領袖品格(ge)留人
企業(ye)愿景留人
親情感(gan)化(hua)留人
團隊氛圍留人
激勵(li)機制(zhi)留人(ren)
福(fu)利待遇(yu)留(liu)人
做好員工的離職(zhi)管理
員工離職的征兆(zhao)
處理員工辭職(zhi)申請的注(zhu)意(yi)事項
如何解聘(pin)不稱職(zhi)員工
有效的離職面談
非人資的人資管理培訓
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