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燃氣行業績效管理“落地”實戰公開課

一、學習收獲：
1、明確績效及績效管理的實質；
2、掌握績效管理操作過程及內容；
3、掌握績效管理過程中常用的工具和方法；
4、掌握如何通過績效管理持續提升員工、部門和公司的績效；
5、掌握如何通過績效管理減少內耗，提高企業效率，提高執行力，塑造優秀文化；
6、在老師的帶領下建立一套符合企業實際情況的績效管理體系框架；
7、掌握應用(yong)績效管理的過程中(zhong)常(chang)見的問題及(ji)注意要點，確保成功實施。

二、授課方式：
課堂講(jiang)授、實戰(zhan)演練(lian)、案例分析、角色演練(lian)、錄像(xiang)分析、頭腦風暴、小組討(tao)論等(deng)。

三、課程大綱：
模塊一、績效管理及其意義：
1、80%以上的績效管理失敗根源于認識錯誤。
2、績效管理三大認識誤區。
3、績效管理是幫助企業如何實現目標的系統工具與方法。
4、為什么說績效管理是建設一個偉大組織的全面秘密？
5、績效管理能幫企業解決兩大關鍵成功要素：戰略+執行。
6、為什么說績效管理是促進員工和管理人員成長的重要機制？
7、游戲(xi)體驗及分(fen)享(xiang)。

模塊二、績效指標的設計及目標的制定：
1、績效指標設計的指導思想（要什么就考核什么，考核什么就能得到什么）。
2、各類人員的績效指標設計（案例研討，績效指標設計錯誤的嚴重后果）。
3、績效指標設計的疑難問題及應對側略。
4、為什么要設定目標，為指標設定目標值的五大注意事項，七大步驟等。
5、目標值如何制定才合理（目標值制定的步驟和方法）。
6、下屬對目標值不認同如何應對？哪些因素導致目標值的變化，如何操作才能維護其公信力和嚴肅性。
7、目標(biao)值頻繁變(bian)化如何(he)應對？

模塊三、績效管理的過程、管理理念、方法及工具：
1、如何確定能夠支持目標實行的重要項目。
2、如何確保重要項目得到執行和落地。
3、如何在重點項目實施的過程中做好目標的跟蹤和管控。
4、如何使您的檢查更有效，發現問題的常用方法。
5、在企業管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內容、方法與工具。
6、為什么你布置的工作員工沒有按時完成？
7、成功(gong)及(ji)失敗的績效管理案例解析。

模塊四、績效管理與績效考核的核心技巧：
1、如何將績效管理與績效考核結合起來。
2、如何實施績效考核，誰來考核。
3、考核結果如何與獎勵和懲罰掛鉤？
4、考核完成之后要做些什么？
5、績(ji)效反饋的核(he)心技巧(qiao)（SMLIE，BEST等）。

四、學習地點、時間、費用：
學習時間：2019年10月23-25日（23日報到）
學習地點：蘇州市
學習費用：6900元/人(含會務、場地、專家、教材等費用)
住宿(su)統一安排(pai)，費用自理。我們在收到報名(ming)回執表后，于開課(ke)前五(wu)天發放(fang)報到通知，詳告(gao)具體地(di)點、乘車路線、食宿(su)及(ji)日程安排(pai)等有關事項。

燃氣行業績效管理“落地”實戰公開課