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中國企業培訓講師
新舊QC七大工具
 
講師(shi)(shi):胡(hu)老師(shi)(shi) 瀏覽次數:2559

課程描述INTRODUCTION

新舊QC七大工具培訓

· 品質經理

培訓講師:胡老師(shi)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE

課程大綱Syllabus

新舊QC七大工具培訓

【課(ke)程(cheng)大(da)綱】
 
一、課程導入
1、QC手法(fa)的起源
2、QC手法在(zai)問題解(jie)決中的地位與應用
3、培訓目標及要求
4、問(wen)題提(ti)出與團隊組建
學(xue)員(yuan)自我介紹/分組
二、舊QC七大手(shou)法
舊QC七大手法圖形簡述
學員(yuan)簡述使用經驗
三、檢(jian)查表概述
1、何謂檢查(cha)表
2、引(yin)導學員(yuan)回憶工(gong)作中使(shi)用該(gai)工(gong)具的(de)情況
3、檢查(cha)表的類型
4、檢查表的作用
四、檢查表(biao)應(ying)用
1、檢查(cha)表的(de)制作步驟(zou)與要點
2、檢查表的應用(yong)領域(yu)
3、案例研究
4、提問和其他可應用領(ling)域擴散引(yin)導
學員思考,練(lian)習,提問與回答老師(shi)問題
 
五、層別法(fa)概述
1、何謂層別法
2、層別(bie)法的作用
六、層別法應用(yong)
1、層(ceng)別法的應(ying)用步驟與(yu)主要(yao)要(yao)點
2、層別法的應用(yong)示圖
3、實(shi)際(ji)案例(li)示范(fan)
4、應用注意事項(xiang)
學員練習(xi),提問與回答老師問題
七、散(san)布(bu)圖概述
1、何謂散布圖(tu)
2、散布圖的作用(yong)
3、幾種常見的散布圖
八、散布(bu)圖應用
1、散布圖(tu)的繪制(結(jie)合EXCEL)
2、巧用散布圖(tu)確定問題(ti)要因(辯讀)
3、案例研究/演練(lian)
學員練習,提問(wen)與(yu)回答老師(shi)問(wen)題
 
九、柏拉圖概述
1、何謂柏拉圖/發展(zhan)歷史
2、柏拉圖與二(er)八大法則
十(shi)、柏拉圖應用
1、如何應用柏拉圖聚焦問(wen)題
2、柏(bo)拉圖制作要點(dian)與注(zhu)意(yi)事(shi)項(結合excel)
3、案例演練
4、效用(yong)講解(jie)和(he)注意事項解(jie)說
學員練習,提問(wen)與回答老(lao)師問(wen)題
十(shi)一、直方圖概述
1、何謂直方(fang)圖
2、直方(fang)圖(tu)的作用
十二(er)、檢查表應用
1、直方圖的(de)制作步驟與要點(Excel/原理講解)
2、妙用直方圖剖析(xi)問題(辯讀)
3、案例研究
學員(yuan)練(lian)習,提(ti)問(wen)與回答老(lao)師問(wen)題
 
十三、魚骨圖概述(shu)
1、何謂(wei)魚骨圖
2、功能分類(幾種(zhong)不同的魚骨圖)
3、如何應用(yong)柏(bo)拉圖(tu)聚焦問題
十(shi)四(si)、魚骨(gu)圖應(ying)用
1、如何找魚骨圖要解決的問(wen)題
2、魚骨圖制作(zuo)要點與(yu)注意事項
3、魚骨圖與流程圖及5why法靈活應(ying)用
4、案例研究
學員練習(xi),提問與回答老師(shi)問題
十五、管(guan)制圖(tu)(tu)/圖(tu)(tu)表概(gai)述(shu)
1、何為管制圖(tu)
2、管制圖(tu)/圖(tu)表(biao)的作用(yong)
3、調查學員企業使(shi)用(yong)管制圖(tu)/圖(tu)表狀況
十(shi)六、管制圖/圖表的應(ying)用
1、P管制(zhi)圖
2、管(guan)制圖的判定方法
3、其(qi)他圖表示例和應用簡介
4、非常(chang)規控制圖制作與應用(結合企(qi)業實際選講)
學(xue)員提問(wen),討論與回答老(lao)師問(wen)題
 
十七、舊QC七大(da)手法(fa)課程小結
1、QC手法應用口訣
2、回答學員(yuan)問題及疑點澄清
學員提問(wen)與(yu)回答老師問(wen)題
十八(ba)、新QC七大(da)手法(fa)
1、新(xin)QC七大手法歷史簡介
2、為什么要(yao)使用新QC七大手法
3、與舊QC七大手(shou)法的區別(bie)
學(xue)員簡述使用經驗
十九、親和圖概述
1、何謂親(qin)和圖
2、適用(yong)范圍
3、親和圖的類型
二十、檢查表應用
1、親和圖(tu)的(de)制作步(bu)驟與要點(dian)
2、如何判定親和性
3、案(an)例研究
4、實際案例(li)演練:如何找個好妻(qi)子
學(xue)員思考(kao),練習,提(ti)問與(yu)回答老(lao)師(shi)問題
 
二(er)十(shi)一、關(guan)連圖概述
1、何(he)謂關(guan)連圖
2、關連圖的(de)適用范(fan)圍和圖例(li)
二(er)十二(er)、關(guan)連(lian)圖應用
1、關連圖的應用步驟與要(yao)點
2、關(guan)連圖的判讀方法
3、關連圖的種類和巧(qiao)用(yong)
4、練習(xi):為何存不到(dao)錢(qian)
學員(yuan)練(lian)習,提(ti)問與回答老師問題(ti)
二十三、系(xi)統圖概述
1、何謂系統(tong)圖
2、系統圖的適用范圍
3、系統圖(tu)的邏輯和類別
二(er)十四、系統圖應用
1、系統圖(tu)的做(zuo)法
2、系統(tong)圖在(zai)功能分(fen)析方面的應用
3、案例研究:用系統(tong)圖分析(xi)問題
學員練習,提問與回(hui)答老師問題
 
二十五(wu)、矩陣(zhen)圖概(gai)述
1、何謂矩陣圖(tu)
2、矩陣圖的適(shi)用范圍
3、矩陣(zhen)圖的種類
二(er)十六、矩(ju)陣圖應用
1、矩陣圖的做法
2、各種矩陣圖的應用案例
3、練習:誰沒說謊
學員練習,提問與回答(da)老(lao)師問題
二十七(qi)、PDPC法(fa)概述
1、何謂PDPC法(fa)
2、PDPC法的應(ying)用范圍(wei)和分類
二(er)十八、PDPC法(fa)應用(yong)
1、PDPC法的應用案例
2、PDPC法的制(zhi)作步驟
3、案(an)例(li)研究
學員練(lian)習,提問(wen)與回(hui)答老師問(wen)題
 
二十九、箭形圖概述
1、何謂(wei)箭形圖
2、理解(jie)箭形(xing)圖的適用范(fan)圍
3、箭形圖的特點
三十、箭(jian)形圖應用(yong)
1、箭形(xing)圖的(de)作圖規則(ze)
2、箭形圖的應用符號(hao)
3、案例研究
4、效用(yong)講(jiang)解(jie)和注(zhu)意事項解(jie)說
學員練習,提問(wen)與回(hui)答(da)老(lao)師問(wen)題
三十一、矩陣(zhen)數(shu)據解析法概述
1、何為矩陣數(shu)據解析(xi)法(fa)
2、使用(yong)方法(fa)和適用(yong)范圍
三十(shi)二、矩(ju)陣數據(ju)解(jie)析(xi)法應用
1、矩(ju)陣數據解析法的原(yuan)理和(he)運算公式
2、實例解(jie)析
3、r值辯讀方法(fa)
學(xue)員提問,討(tao)論與(yu)回(hui)答老師問題
 
三十(shi)三、課(ke)程總結結
1、PDCA循環各階段QC工具的(de)應用
2、QC工具活用例
3、回答學員問題及疑點澄清(qing)
三十四、課(ke)程應(ying)用
1、應用過程中可能出現的問題及解(jie)決途(tu)徑
2、Q&A
學員制訂培訓后(hou)的(de)應用計劃(hua)

新舊QC七大工具培訓


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