如何提升管理者的執行力
講師：蘇鋒利 瀏(liu)覽次(ci)數：2592
課程描(miao)述INTRODUCTION
管理人員執行力的(de)培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
管理人員執行力的培訓
課程大綱：
第一講 執行力為什(shen)么是(shi)企業成敗的關鍵(jian)
1. 前言
2. 企業成長的主要(yao)因素
1）戰略(lve)因素
2)組織因素(su)
3. 執行力(li)對企業戰略的影響
1)目標與戰略執行
2)毅力與戰略(lve)執行(xing)
【案例】某功能飲料的迅速(su)失敗
3)跟(gen)進與戰略執行
4. 執(zhi)行力對企(qi)業組織的影響
【案(an)例】聯(lian)想的(de)制(zhi)度剛性
【案例】康(kang)佳的執行力
第二講 企業為什么缺乏執行力
1. 引(yin)言(yan)
2. 決策因素
【案例】“紅高粱”與麥當勞
3. 心理因(yin)素
小故事：陳(chen)阿(a)土住酒(jiu)店
小故事(shi)：吳王與孫武練兵
4. 教(jiao)育因素
就(jiu)(jiu)像軍隊一樣，如果企業需(xu)要(yao)強大的(de)(de)戰斗力(li)和執(zhi)行力(li)，就(jiu)(jiu)要(yao)對(dui)自己的(de)(de)員工進行系統的(de)(de)執(zhi)行力(li)的(de)(de)教育和培(pei)訓(xun)
【案例】某東莞老板的培訓教訓
5. 機制因素(su)
評(ping)估方式(shi)制定者的(de)想(xiang)(xiang)法與被評(ping)估人自(zi)己的(de)想(xiang)(xiang)法如果有了出入，其結果就會(hui)越(yue)來越(yue)背離(li)評(ping)估方式(shi)的(de)初衷(zhong)。
小故(gu)事(shi)：青蛙與蛇的故(gu)事(shi)
1)重目標(biao)評估、輕(qing)流程(cheng)評估
【案(an)例】西爾斯汽車維修中心(xin)
2)重(zhong)短期績(ji)效、輕戰略績(ji)效
【案例】安然的失利
6. 組織因素
三(san)(san)個(ge)和尚的(de)故(gu)事反映了合理的(de)執行(xing)組織(zhi)體(ti)系(xi)的(de)重要(yao)性，企業(ye)是(shi)一個(ge)特殊的(de)組織(zhi)，要(yao)想成為一個(ge)執行(xing)力(li)組織(zhi)體(ti)系(xi)，就要(yao)具(ju)備三(san)(san)個(ge)基本特征：
1)合(he)理的決策權分配(pei)
【案例】巴林銀行(xing)的垮(kua)臺
2)適(shi)當的獎罰(fa)體(ti)制
3)明確的(de)責任機制(zhi)。
7. 過程(cheng)因素
過(guo)程(cheng)因素(su)也(ye)是影響執(zhi)行(xing)力(li)的一個重要因素(su)。過(guo)程(cheng)因素(su)實際上就是執(zhi)行(xing)信息(xi)的因素(su)。在(zai)執(zhi)行(xing)過(guo)程(cheng)中，很多問(wen)題是因為信息(xi)不對稱(cheng)而產生的
第三講 執行力的核心要素（上(shang)）
1. 心態要素
執行(xing)力心態有三個層次(ci)：態度(du)、激情和信念(nian)
1)態(tai)度(du): 態(tai)度(du)其實就是一種職(zhi)業(ye)化(hua)精神
2)激情:“世界上沒有一件偉大的事情不是由于(yu)熱情而成(cheng)功的”
3）信念(nian)：當激(ji)情轉化為信念(nian)的時候，原來主動的情緒就變(bian)成了(le)涌動的動力
2. 工具要素
所謂(wei)“工欲善其事(shi)，必先利其器”，沒有(you)合適的(de)(de)工具，空有(you)一腔熱血也是無法成就事(shi)業的(de)(de)。
小故事：鼠與貓
【案例】沃爾瑪成功的得力工
第(di)四講 執(zhi)行力(li)的核心要素（下）
1. 角色要素
崗位與角色
1）最高執行者(zhe)角色
“三位(wei)”指的(de)就是(shi)決(jue)策、制度和(he)執行，他(ta)要擔任決(jue)策者(zhe)和(he)執行者(zhe)的(de)雙重角(jiao)色(se)
2）中層執(zhi)行者角(jiao)色
中(zhong)(zhong)層管理者首先要(yao)體現最高執行(xing)者的(de)意志，要(yao)在具體工作中(zhong)(zhong)把最高執行(xing)者的(de)意志傳遞(di)下去。
3）直接(jie)執行者
合(he)格的(de)直接執(zhi)行(xing)者要具備四個方面(mian)的(de)能(neng)(neng)力(li)——職(zhi)業(ye)化(hua)和(he)專業(ye)能(neng)(neng)力(li)、忠(zhong)誠度與創造(zao)能(neng)(neng)力(li)、標準化(hua)與創造(zao)能(neng)(neng)力(li)以及(ji)專注(zhu)化(hua)與細節能(neng)(neng)力(li)
2. 流程要素
所謂(wei)流(liu)程就是(shi)如(ru)何(he)為顧客提供(gong)優質(zhi)服務的(de)程序，即先做(zuo)什么，后做(zuo)什么
【案例】迪斯尼排隊流程
第五(wu)講 如何構(gou)建超級的執行(xing)性組織(上)
1. 建設以戰略執行力(li)為導向的目標管理工程
目標的(de)有效性要具(ju)有三大原則
1）正確地(di)提(ti)出目標(biao)：ＡＳＭＡＲＴ原則(ze)
2）正確地限(xian)定目(mu)標
3）正確地分解目(mu)標：
2. 確立以目標(biao)管理為基(ji)礎的績效評估(gu)體系
1）評(ping)估對象：
心態（執行力的核心要素，包括態度、激情和信念）
工具（執(zhi)行力的核心要素，即創新(xin)的方(fang)法、手段）
角色（執(zhi)行力的核心要素，完成與(yu)崗位相關聯的工(gong)作）
流程(cheng)（執行(xing)力的(de)核心要(yao)素，即(ji)科學(xue)的(de)流程(cheng)或程(cheng)序）
成(cheng)效（階段性成(cheng)果）
2）評估(gu)原則
計劃的按時完成性
標桿
對績效(xiao)評估本身的(de)評估
基于領(ling)導力評(ping)估(gu)
價值鏈的評(ping)估
3. 建設(she)以強(qiang)化執行力為前提的獎罰(fa)體系(xi)
1）導致獎勵無(wu)用的(de)主要因素
1所(suo)提供的獎(jiang)勵并(bing)不(bu)是人們所(suo)重視(shi)的
2因(yin)沒有獲得獎勵而心生怨恨，工作積極(ji)性(xing)從此受到影(ying)響
3不能及時得(de)到應(ying)得(de)的(de)獎(jiang)勵而對獎(jiang)勵失去信心
4當(dang)獎勵(li)因給予(yu)團(tuan)隊中(zhong)的一(yi)人(ren)而導致了團(tuan)隊內部的關系復(fu)雜，反而使協作困(kun)難
5獎(jiang)勵(li)往往鼓勵(li)并強化在(zai)過去曾經成功的模式，從而影響了創(chuang)新(xin)
6獎(jiang)勵可能(neng)使(shi)人們單純為獎(jiang)勵而工作，忘記了工作本身(shen)的目的
2）獎(jiang)罰模式(shi)的基本要素
心(xin)態獎罰（執行力的核心(xin)要素）
工(gong)具(ju)獎罰（執行力的核心要素）
角色獎(jiang)罰（執(zhi)行力的核(he)心要素）
流程(cheng)獎罰（執行力(li)的核心要(yao)素(su)）
成(cheng)效獎罰(fa)
4. 進行系(xi)統(tong)的執行力教育
教(jiao)育的(de)內(nei)容：
內容 簡述(shu)
1愿(yuan)景讓員工了解企業發展的大方向(xiang)
2忠誠為企業(ye)(ye)培養忠誠的員(yuan)工隊伍，讓(rang)員(yuan)工對自己的職(zhi)業(ye)(ye)有忠誠感
3演習演習要與培訓(xun)結(jie)合，才能使培訓(xun)產生效果
4團隊主要對于執行者在執行過(guo)程中的流程準(zhun)確性(xing)、完(wan)整性(xing)和優化進行評估
5操作主要對于執(zhi)行者(zhe)的(de)執(zhi)行結果（階段(duan)性成(cheng)果和最(zui)終成(cheng)果）進行評(ping)估
6英(ying)雄培育企(qi)業的英(ying)雄人物(wu)，這在推動執行力度(du)的過程中是非常有價(jia)值的
7全(quan)體強調組織的執(zhi)行力要能(neng)推動所有員(yuan)工獲得成長和發展
第六(liu)講 如何構建(jian)超級的執(zhi)行性組織(zhi)(下(xia))
1. 有效(xiao)掌(zhang)握執行的技巧
1)勢能——環境管理工(gong)具
【案例(li)】尤博羅斯與奧運會
2)杠桿——環節管(guan)理工(gong)具(ju)
【案例】某領帶設定的競(jing)爭性情境
3)橋(qiao)梁——程序管(guan)理工具
4)樞紐——關(guan)鍵點管理工具
【案例(li)】Ｋ是某(mou)大學信息管理專業畢業的學生
5)聯線——系統運作工具
【案例】微軟(ruan)的(de)發家
2. 確立以執行(xing)力為導向(xiang)的(de)組織結構
以執(zhi)行(xing)力(li)為導(dao)向的(de)組(zu)織結構要具(ju)備(bei)的(de)要素(su)：
1簡單透明(ming)通過(guo)裁減部門減少(shao)溝通成本和撤除企業內部框限實現
2下放權(quan)(quan)力(li)到(dao)更小的(de)操作(zuo)單元(yuan)注意(yi)四個(ge)前(qian)提：有一個(ge)強(qiang)有力(li)的(de)權(quan)(quan)威；有清晰(xi)的(de)邊界(jie)和(he)標(biao)準；授權(quan)(quan)給受(shou)過職業訓練的(de)人(ren)；有監控措施
3團隊(dui)總是最重要的結構要素(su)重視團隊(dui)的作用，培養團隊(dui)意識(shi)
4有利(li)于(yu)發展組織的(de)核(he)心專(zhuan)(zhuan)長組織結(jie)構建立要有利(li)于(yu)組織結(jie)構專(zhuan)(zhuan)長的(de)發展
5有利于平衡職(zhi)能專長和(he)支持跨職(zhi)能合作(zuo)(zuo)要能支持跨部門的(de)合作(zuo)(zuo)
6善于協調各(ge)種關(guan)系保(bao)持溝通暢(chang)通
7充分利(li)用正式和非(fei)正式網絡有利(li)溝通
8關注顧客組織運行要開放
9關注競爭對手知己知彼(bi)，百(bai)戰不殆
3. 構造反應敏(min)捷(jie)的執(zhi)行(xing)鏈
執行鏈的(de)五點要求：
1、最高執(zhi)行(xing)者與一線執(zhi)行(xing)者之間(jian)的層次少/有利于(yu)及時(shi)反饋信息
2、完(wan)善(shan)高效的雙向信息溝通渠道/使指令上行下達
3、優秀的決策機(ji)制(zhi)/貼近(jin)問題和執行要點
4、愿景與目標的維(wei)護/保證方向的準確性
5、管(guan)理的重(zhong)點/界定執(zhi)行邊(bian)界；確(que)保對(dui)執(zhi)行；目標的理解；確(que)定文化準則
管理人員執行力的培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/11849.html
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