績效管理和目標設定
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課程描述INTRODUCTION
卓越績(ji)效管理(li)的培訓(xun)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課(ke)程介紹
近幾年來(lai),部門經理(li)在(zai)人力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)操(cao)作(zuo)中的參與度越來(lai)越高,但他們(men)本身缺乏相應(ying)的人力(li)資(zi)(zi)源管(guan)理(li)技能,特別(bie)是績效(xiao)管(guan)理(li)技巧的缺失,造成了部門績效(xiao)不(bu)佳、溝通(tong)不(bu)暢(chang)、缺乏計(ji)劃性等問題(ti),成為公司非常頭痛的問題(ti)。
針(zhen)對以上問(wen)題,我司特別設計了本課程(cheng),為(wei)部(bu)門經理(li)(li)提供(gong)一系列(lie)有效(xiao)(xiao)和實用的(de)(de)工(gong)具,幫助您(nin)更好地完成部(bu)門績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)(li)工(gong)作,讓績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)(li)不(bu)再是部(bu)門的(de)(de)負(fu)擔(dan),而成為(wei)提升員(yuan)工(gong)工(gong)作表(biao)現的(de)(de)有力(li)工(gong)具,真正做(zuo)到“回顧過去、牽引未來”,將績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)(li)與(yu)公司戰略有機地結合,為(wei)企業贏得(de)可持續的(de)(de)競爭優勢。
課程大(da)綱
第(di)一模塊 績效管(guan)理的第(di)一階(jie)段:目標設(she)定
目標的種類和權(quan)重(zhong)
目標(biao)分成幾大類
目標分解四種(zhong)技術
目標(biao)的格(ge)式
1. SMART原則(ze)
2. 通過KPI舉(ju)例
目標設定的過(guo)程
1. 事(shi)先溝通
2. 員(yuan)工草(cao)擬
3. 目標對話(hua)
4. 修改存檔(dang)
第(di)二模塊 績效管理的第(di)二階段:目(mu)標(biao)執行
目標跟蹤的四類方(fang)法舉例
反(fan)饋的重要性-JOHARI WINDOW
反饋的四個(ge)步驟-簡單(dan)有(you)效
第三(san)模塊 績(ji)效管(guan)理的第三(san)階段:績(ji)效考核
績效考核的目的
績效考核方法(fa)
1. MBO法(fa)
2. BARS法
3. BOS法(fa)
4. 關鍵事件法(fa)
績(ji)效考(kao)核步驟(zou)
1. 員工草擬
2. 收集信(xin)息
3. 主管修改
4. 考核(he)面談
5. 修(xiu)訂存(cun)檔
績(ji)效考核常見問題
1. 員(yuan)工不同意績效考核結果怎(zen)么辦?
2. 員工不簽(qian)字怎么辦(ban)?
3. 特殊員工怎么(me)談?
4. “我(wo)有(you)兩個老(lao)板”怎么辦?
5. 其他人配合(he)不到(dao)位導致我業績完不成怎么(me)辦?
6. 如何進行跨部門(men)平衡?
7. 如何避免績效考核流(liu)于形式(shi)?
第(di)四(si)模塊 績效(xiao)管(guan)理的(de)第(di)四(si)階段:獎懲管(guan)理
績效考核與(yu)調薪和(he)獎金的關系
1. 績效考核與調薪的(de)關系
a) 獎金由(you)什么來決定?
b) 獎金和(he)工資的比例是多(duo)少?
2. 績效考核與職業生涯
a) 員工(gong)晉升(sheng)
b) 員工調動
c) 解(jie)雇
d) 員工績效(xiao)達不到標準怎么辦?
績(ji)效(xiao)管理的成功保(bao)障(zhang)
1. 人(ren)力資源(yuan)的職責(ze)
2. 部門(men)經(jing)理的(de)職責
3. 高(gao)級(ji)管理層的(de)職(zhi)責(ze)
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已開(kai)課時間Have start time
績效考核內訓
- 《企業績效管理實務》 徐莉(li)
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔
- 《OKR目標與績效管理工作 徐莉
- 《戰略績效管理體系設計》 徐(xu)莉
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮坤
- 解決問題,更改變心智——績 吳文(wen)飛
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍(wu)純
- 《績效管理助推組織目標達成 文(wen)熠
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤
- 《直線經理人如何績效面談》 徐莉(li)
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟(juan)