很(hen)多(duo)公(gong)司在銷售(shou)團隊培養的(de)(de)時候,每(mei)天喊口號,我是最棒的(de)(de),本周一定要完成多(duo)少(shao)業績,這也被很(hen)多(duo)領導誤以為這是狼性(xing),最早(zao)來自保(bao)險行業,還(huan)有(you)賣(mai)保(bao)健品類的(de)(de)快(kuai)消品,這種方比(bi)較(jiao)適合(he)那(nei)些新的(de)(de)業務員(yuan)(yuan),特別是內向(xiang)的(de)(de),跟別人打(da)交道(dao)有(you)些恐懼感的(de)(de)業務員(yuan)(yuan),也適合(he)那(nei)些能快(kuai)速成交客戶的(de)(de)產品,有(you)利有(you)弊,利的(de)(de)是大家情緒高(gao)漲,勢氣很(hen)足(zu),行動力強(qiang),弊的(de)(de)是:
一、業務(wu)員(yuan)往往堅持(chi)時間不長
業(ye)(ye)(ye)務員口號是本周完成(cheng)多(duo)少(shao)業(ye)(ye)(ye)績,一周結束完全有(you)(you)可能(neng)一個(ge)訂單都(dou)沒有(you)(you),銷售工(gong)作(zuo)充滿(man)了變(bian)數,這很正常,員工(gong)會(hui)有(you)(you)失落感,特別是在開(kai)會(hui)的(de)(de)時候(hou),業(ye)(ye)(ye)務員作(zuo)了公眾(zhong)承諾,沒有(you)(you)業(ye)(ye)(ye)績也會(hui)讓他(ta)感覺到被別人恥笑,心理壓力很大(da),導致員工(gong)流失率很高,除非(fei)你的(de)(de)產品(pin)是快消(xiao)品(pin),比(bi)如(ru)安(an)利這樣的(de)(de)產品(pin),你只(zhi)要(yao)(yao)能(neng)說,別人遲早會(hui)買,因為(wei)大(da)家平時都(dou)在用(yong)洗(xi)發水、牙膏(gao)之類(lei)的(de)(de)產品(pin),容(rong)易成(cheng)交,只(zhi)要(yao)(yao)持續有(you)(you)業(ye)(ye)(ye)績,這樣的(de)(de)方法還是可以的(de)(de)。但如(ru)果(guo)針對金(jin)額比(bi)較高,涉及決策流程多(duo),周期長的(de)(de)銷售模式就并不合適。
二、占用主管大量的時間(jian)與精力
業(ye)(ye)(ye)務(wu)員太著急會讓客戶(hu)(hu)感(gan)覺(jue)到(dao)產品嚴重供大(da)于求,接下來(lai)會表(biao)現可買(mai)可不(bu)買(mai),其實客戶(hu)(hu)會感(gan)知銷售員的(de)(de)狀態來(lai)判斷(duan)是否(fou)今(jin)(jin)天買(mai),除非他(ta)真的(de)(de)是感(gan)覺(jue)到(dao)今(jin)(jin)天急需,業(ye)(ye)(ye)務(wu)員的(de)(de)激(ji)(ji)情(qing)提高了(le)拜(bai)訪量,量多了(le),一(yi)(yi)定會有一(yi)(yi)些潛在的(de)(de)客戶(hu)(hu)浮出了(le)水面,但(dan)可悲的(de)(de)是很(hen)多業(ye)(ye)(ye)務(wu)員一(yi)(yi)廂情(qing)愿地認為(wei)之所以成交是因為(wei)自己的(de)(de)激(ji)(ji)情(qing),后來(lai)發現希望(wang)越大(da),失望(wang)越大(da),因為(wei)急功近利(li)導致每(mei)個(ge)(ge)客戶(hu)(hu)談(tan)的(de)(de)質量變不(bu)高!很(hen)快業(ye)(ye)(ye)務(wu)員的(de)(de)激(ji)(ji)情(qing)消失,而主管為(wei)了(le)保持表(biao)面的(de)(de)激(ji)(ji)情(qing),接下來(lai)找人(ren)談(tan)心(xin),關(guan)心(xin)每(mei)一(yi)(yi)個(ge)(ge)客戶(hu)(hu)進(jin)展情(qing)況,對業(ye)(ye)(ye)務(wu)員跟(gen)進(jin)的(de)(de)細節提出自己的(de)(de)建議(yi),其實這個(ge)(ge)時候根本不(bu)是方法的(de)(de)問題,而是心(xin)態的(de)(de)問題,主管浪費(fei)大(da)量的(de)(de)時間(jian)其實收(shou)效并不(bu)理想(xiang)。
建(jian)議;
新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)進入公司,首先要(yao)引導業務(wu)員(yuan)正(zheng)確地認識自己(ji)的(de)不(bu)(bu)足,告(gao)訴他(ta)們(men)(men)(men)在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)會(hui)遇(yu)到(dao)什(shen)么樣(yang)(yang)的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti),遇(yu)到(dao)問(wen)題(ti)(ti)(ti)時(shi)應該如(ru)何解(jie)決,哪些問(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)出(chu)現是非常(chang)正(zheng)常(chang)的(de)現象(xiang),不(bu)(bu)用(yong)去在意(yi),引導他(ta)們(men)(men)(men)遇(yu)到(dao)問(wen)題(ti)(ti)(ti)不(bu)(bu)要(yao)覺得有任何的(de)意(yi)外,一開始(shi)就(jiu)打預(yu)防針,當然如(ru)果你的(de)公司招(zhao)人(ren)(ren)很好招(zhao),而(er)且能(neng)給足夠的(de)待遇(yu),也(ye)就(jiu)不(bu)(bu)存在這樣(yang)(yang)的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)了,大量招(zhao)人(ren)(ren),培(pei)訓都(dou)免了,適(shi)者留下,不(bu)(bu)適(shi)者淘汰(tai),管(guan)理都(dou)是多余的(de),現在面臨(lin)的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)是招(zhao)人(ren)(ren)難招(zhao),可選擇的(de)人(ren)(ren)更少(shao),而(er)且用(yong)工(gong)(gong)(gong)成本一年比一年高,有時(shi)候感覺不(bu)(bu)是我們(men)(men)(men)給他(ta)們(men)(men)(men)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)機會(hui),而(er)是他(ta)們(men)(men)(men)給我們(men)(men)(men)的(de)機會(hui),未來(lai)雇傭關(guan)系(xi)也(ye)會(hui)越來(lai)越少(shao),企業與員(yuan)工(gong)(gong)(gong)是合(he)作(zuo)的(de)關(guan)系(xi),引導業務(wu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)積極,但不(bu)(bu)要(yao)著急非常(chang)重要(yao)
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