中小(xiao)企業(ye)轉型
近幾年來，中(zhong)(zhong)國中(zhong)(zhong)小行(xing)業(ye)(ye)的(de)市場環境正在發生迅速而深刻的(de)變化，面(mian)對發展腳步漸漸放緩的(de)的(de)行(xing)業(ye)(ye)，很多(duo)中(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)過去那種粗放型的(de)經營模式(shi)已經越(yue)來越(yue)不適(shi)應行(xing)業(ye)(ye)發展的(de)需(xu)要，市場環境的(de)倒逼(bi)，使得眾多(duo)中(zhong)(zhong)小企(qi)業(ye)(ye)或主動或被動的(de)走上了(le)轉型變革升級之路。
民營企業(ye)管(guan)理專(zhuan)家(jia)曾(ceng)水(shui)良認(ren)為，對于(yu)傳統的(de)中(zhong)小企業(ye)來說，轉型變(bian)革(ge)升(sheng)級(ji)本質上就(jiu)是企業(ye)的(de)一次(ci)轉型，而任何轉型都(dou)會(hui)給企業(ye)帶來“轉型變(bian)革(ge)升(sheng)級(ji)陣痛”。這也(ye)是是一種必然，世界上永遠(yuan)沒有不經(jing)過陣痛就(jiu)獲得成功(gong)的(de)轉型變(bian)革(ge)，無(wu)論是革(ge)命式轉型變(bian)革(ge)升(sheng)級(ji)還是雙軌制(zhi)轉型變(bian)革(ge)升(sheng)級(ji)，都(dou)會(hui)有變(bian)革(ge)陣痛發生，不過是程度有所不同罷(ba)了。
這對中小(xiao)企(qi)業的轉型變革(ge)升級是(shi)一種極(ji)大考驗，陣(zhen)痛過(guo)去(qu)，轉型變革(ge)必然成功，中小(xiao)企(qi)業也(ye)能借此走(zou)上(shang)健(jian)康(kang)發展的康(kang)莊大道。
策略一：“革命式”轉型變(bian)革
對于(yu)經營管(guan)理陷入(ru)危(wei)機的(de)企業(ye)(ye)，宜采用“革命式(shi)”轉型(xing)法，即在短(duan)時(shi)間內(nei)完(wan)全(quan)廢除原(yuan)有(you)(you)體(ti)制，建(jian)(jian)立(li)全(quan)新(xin)(xin)的(de)體(ti)制；撤換大量中高層管(guan)理干(gan)部(bu)，短(duan)時(shi)間內(nei)招聘大量新(xin)(xin)人入(ru)職；廢除原(yuan)有(you)(you)行(xing)政及業(ye)(ye)務運(yun)作規則，建(jian)(jian)立(li)新(xin)(xin)的(de)行(xing)政及業(ye)(ye)務運(yun)作規則。同時(shi)，一(yi)開始(shi)就在各種場合告訴(su)公司全(quan)體(ti)中高層干(gan)部(bu)，這種做法有(you)(you)可(ke)能(neng)帶來轉型(xing)并發癥，產生強烈的(de)“轉型(xing)陣(zhen)痛”，讓大家(jia)提(ti)前有(you)(you)一(yi)定的(de)心(xin)理準備。
在“革命式”轉型升(sheng)級中，由于體制、人員、規則全部是新的，保守勢力的活動已經被壓制到*程(cheng)度。在這個時(shi)候，要么全軍覆(fu)沒，要么大獲全勝。
革命(ming)式(shi)轉型就(jiu)是在短時(shi)間內用迅猛的轉型措施把所有問(wen)題一次性解決掉(diao)，在保守(shou)派還沒有來得及組織有計劃的反撲時(shi)，就(jiu)盡快消(xiao)除陣痛，讓企(qi)業進入良性發展階段。
表面上看來革(ge)(ge)(ge)命式轉(zhuan)型(xing)風險較大，但認真想一想，風險實際上很小。大凡(fan)失敗(bai)的轉(zhuan)型(xing)變(bian)(bian)革(ge)(ge)(ge)者都是因為(wei)沒有(you)實行真正意義上的革(ge)(ge)(ge)命轉(zhuan)型(xing)法，甚至(zhi)轉(zhuan)型(xing)變(bian)(bian)革(ge)(ge)(ge)根本(ben)沒有(you)造成陣(zhen)痛就已(yi)經失敗(bai)。
策(ce)略二：“雙(shuang)軌制”轉(zhuan)型(xing)變革
對(dui)于并未出(chu)現明顯危(wei)機、呈半良(liang)性狀態運作的(de)(de)企業，宜采用“雙軌制”消陣痛法。“雙軌制”轉(zhuan)型(xing)法的(de)(de)具體措施是：在(zai)轉(zhuan)型(xing)之初推行一(yi)種既不完全廢除舊有模(mo)式(shi)，同時又建(jian)立(li)新(xin)(xin)模(mo)式(shi)、讓新(xin)(xin)模(mo)式(shi)模(mo)擬運作、逐(zhu)漸(jian)替代(dai)舊模(mo)式(shi)的(de)(de)一(yi)種漸(jian)進式(shi)轉(zhuan)型(xing)方法。
具(ju)體做(zuo)法是：
一：在經營管理體制(zhi)和(he)運(yun)作規(gui)(gui)則(ze)(ze)(ze)轉型(xing)方面。舊體制(zhi)和(he)舊規(gui)(gui)則(ze)(ze)(ze)暫不廢除，但必須同時把(ba)新(xin)(xin)(xin)(xin)體制(zhi)和(he)新(xin)(xin)(xin)(xin)規(gui)(gui)則(ze)(ze)(ze)制(zhi)定(ding)出來，并正式頒布下去。同時，組織所有相關人員(yuan)學習新(xin)(xin)(xin)(xin)體制(zhi)和(he)規(gui)(gui)則(ze)(ze)(ze)，了解新(xin)(xin)(xin)(xin)體制(zhi)和(he)新(xin)(xin)(xin)(xin)規(gui)(gui)則(ze)(ze)(ze)的詳細內容，并在舊體制(zhi)中(zhong)確定(ding)新(xin)(xin)(xin)(xin)體制(zhi)每個崗位具體人員(yuan)的角色分(fen)配及具體職責劃分(fen)。
舊(jiu)體(ti)(ti)(ti)制(zhi)和規(gui)則一(yi)邊繼(ji)續按原有模式運作，新(xin)體(ti)(ti)(ti)制(zhi)及規(gui)則一(yi)邊模擬演練。民企治理專(zhuan)家曾水良(liang)認為，在(zai)此(ci)期間，必(bi)須進行(xing)(xing)新(xin)體(ti)(ti)(ti)制(zhi)的(de)一(yi)切(qie)準(zhun)備工作。新(xin)體(ti)(ti)(ti)制(zhi)及規(gui)則應(ying)盡量吸取舊(jiu)體(ti)(ti)(ti)制(zhi)規(gui)則中一(yi)些(xie)行(xing)(xing)之有效(xiao)的(de)內容，切(qie)忌(ji)不分青紅皂白地一(yi)律廢(fei)除。一(yi)個新(xin)體(ti)(ti)(ti)制(zhi)想(xiang)要(yao)正常運作，至(zhi)少必(bi)須保(bao)留舊(jiu)體(ti)(ti)(ti)制(zhi)規(gui)則20%以上積極的(de)內容，否則就(jiu)會出現(xian)斷層。
二：在(zai)人(ren)事(shi)轉(zhuan)型(xing)方(fang)面(mian)。家(jia)族企業管理專家(jia)曾水良(liang)認為，人(ren)事(shi)轉(zhuan)型(xing)方(fang)面(mian)不可如“革命式”轉(zhuan)型(xing)那樣在(zai)短期(qi)間內撤(che)換大量中(zhong)高層干部，為了保(bao)持大局穩(wen)定，減(jian)少(shao)人(ren)事(shi)震蕩，在(zai)人(ren)事(shi)變(bian)動的具體操作時必須本(ben)著“保(bao)持連(lian)續性”的基本(ben)原則。
“雙軌制”消陣(zhen)痛法的(de)基本(ben)特征是：在(zai)引(yin)進新體(ti)制、新規則(ze)、新人員的(de)同(tong)時，原(yuan)有(you)的(de)一(yi)套暫不廢除(chu)，在(zai)原(yuan)有(you)的(de)一(yi)套模(mo)(mo)式(shi)基礎上準備新模(mo)(mo)式(shi)運作，用充分(fen)的(de)時間把可能出(chu)現的(de)一(yi)切(qie)(qie)不適應(ying)新模(mo)(mo)式(shi)的(de)因素在(zai)一(yi)開始就全部消除(chu)掉(diao)。同(tong)時，新模(mo)(mo)式(shi)必須繼承原(yuan)有(you)模(mo)(mo)式(shi)20%以上合(he)理成分(fen)。一(yi)旦正式(shi)進行(xing)模(mo)(mo)式(shi)切(qie)(qie)換，就把轉型(xing)陣(zhen)痛降低(di)到*限(xian)度。
策略(lve)三、“驅(qu)離復(fu)辟”轉(zhuan)型變革
“陣痛(tong)期(qi)”內，很多轉(zhuan)型(xing)者(zhe)信心(xin)受到打擊(ji)，開(kai)始(shi)懷疑自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)政(zheng)策(ce)(ce)(ce)，有(you)(you)的(de)(de)人(ren)甚(shen)至不(bu)等老板的(de)(de)命令(ling)，自(zi)(zi)己(ji)就(jiu)開(kai)始(shi)全盤廢(fei)(fei)除自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)各種政(zheng)策(ce)(ce)(ce)。由于轉(zhuan)型(xing)政(zheng)策(ce)(ce)(ce)被(bei)廢(fei)(fei)，原有(you)(you)的(de)(de)一套不(bu)久被(bei)恢復(fu)起來，企業(ye)(ye)效益更加(jia)降低。陣痛(tong)加(jia)上復(fu)辟，無意于給企業(ye)(ye)背后捅上一刀，置轉(zhuan)型(xing)于死地，最終導致轉(zhuan)型(xing)者(zhe)本(ben)人(ren)被(bei)罷(ba)黜。
事實上，單純的(de)(de)陣痛并不可怕，可怕的(de)(de)是(shi)復辟，是(shi)轉(zhuan)型(xing)政(zheng)策(ce)(ce)被廢(fei)除。民企(qi)治理專(zhuan)家(jia)曾水良(liang)認為，很多轉(zhuan)型(xing)者(zhe)最終被廢(fei)，并不在(zai)于陣痛本(ben)身，而在(zai)于受到巨大壓力后自(zi)己否定自(zi)己的(de)(de)各種(zhong)政(zheng)策(ce)(ce)，默許別人否定自(zi)己的(de)(de)政(zheng)策(ce)(ce)。而一旦政(zheng)策(ce)(ce)被否定，轉(zhuan)型(xing)者(zhe)存在(zai)的(de)(de)價值即告終止。企(qi)業主(zhu)對轉(zhuan)型(xing)者(zhe)尚未(wei)完全消失那一點(dian)信(xin)心(xin)立刻宣(xuan)告結束，轉(zhuan)型(xing)者(zhe)被正式淘汰(tai)出局，這就是(shi)中國(guo)民企(qi)不斷上演的(de)(de)轉(zhuan)型(xing)悲劇。
陣痛期(qi)內，轉型(xing)者(zhe)最重要的(de)是(shi)做3件事(shi)情(qing)：第(di)一(yi)，堅(jian)持一(yi)切既(ji)定政(zheng)策毫(hao)不動(dong)搖；第(di)二，向(xiang)公司所有(you)中高層干部宣傳“轉型(xing)陣痛”觀(guan)念；第(di)三，對轉型(xing)中確實(shi)出現的(de)一(yi)些失誤(wu)進行調整，以減(jian)輕陣痛。
但是，轉(zhuan)(zhuan)型(xing)的主旋律不能改變，轉(zhuan)(zhuan)型(xing)的主要政(zheng)策(ce)不能廢除。轉(zhuan)(zhuan)型(xing)者必須(xu)明白(bai)，自己的主要政(zheng)策(ce)無論遭(zao)到多大攻擊，它必定帶來(lai)過巨大效益，反對(dui)者們(men)雖然(ran)列(lie)舉(ju)出這些政(zheng)策(ce)的若干罪狀進行攻擊，但他們(men)內(nei)心深處還是對(dui)這些政(zheng)策(ce)存有一(yi)定敬畏感，并不敢貿然(ran)全部廢除。一(yi)旦你(ni)自己把它們(men)廢除，那么(me)他們(men)心中對(dui)“新政(zheng)”僅存的一(yi)點敬畏就全部消失，而你(ni)作為這些政(zheng)策(ce)創(chuang)造者的價(jia)值(zhi)將不復(fu)存在。于是，自己就會被(bei)驅離。
面(mian)對陣痛，轉型者最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)是(shi)臨危不懼(ju)，要(yao)(yao)有一種堅定信心和大丈夫(fu)氣概，要(yao)(yao)堅持(chi)轉型政策毫(hao)不動搖(yao)，要(yao)(yao)像曹操那樣面(mian)對自己部(bu)下兵(bing)敗如(ru)山倒時仍處(chu)變不驚(jing)、鎮(zhen)定如(ru)初(chu)。
勝(sheng)利往往取(qu)決于堅持到(dao)最后(hou)一分(fen)鐘。轉型者根(gen)據企業實(shi)際情況可(ke)采(cai)用(yong)“革(ge)命式”轉型，讓(rang)陣痛早日(ri)到(dao)來，并讓(rang)陣痛早日(ri)結束；也可(ke)采(cai)用(yong)“雙軌制(zhi)(zhi)”轉型，以保持穩定、減(jian)少陣痛。但(dan)千(qian)萬不要采(cai)用(yong)既非革(ge)命式，又非雙軌制(zhi)(zhi)的“盲(mang)目(mu)式”。“盲(mang)目(mu)式”轉型絕無成功之可(ke)能(neng)。
策略四、“一(yi)鼓作(zuo)氣”轉型變革
九同(tong)企業管理專家(jia)曾(ceng)水良認(ren)(ren)為，面對(dui)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)陣痛(tong)，轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)者(zhe)要有一種曹(cao)操那樣的(de)(de)大丈夫氣概，面對(dui)兵敗如(ru)山倒的(de)(de)局面，仍(reng)然(ran)處驚不驚、鎮定如(ru)初，堅持轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)毫不動搖。民(min)企治(zhi)理專家(jia)曾(ceng)水良認(ren)(ren)為，事實上，轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)變(bian)革陣痛(tong)是對(dui)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)者(zhe)的(de)(de)一種最(zui)有效的(de)(de)考驗。凡準(zhun)備充分、策劃周密、認(ren)(ren)真投入的(de)(de)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)，轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)陣痛(tong)就容(rong)易(yi)過去(qu)，反之(zhi)則是“長夜漫(man)漫(man)”，轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)失敗夭折。轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)之(zhi)初，轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)者(zhe)就要采取積極措(cuo)施，努力設(she)法使(shi)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)(xing)陣痛(tong)盡早結(jie)束(shu)。
李光耀(yao)說，“當我(wo)決(jue)(jue)心做(zuo)一(yi)件事(shi)，態度(du)一(yi)定(ding)非(fei)常堅決(jue)(jue)。首(shou)先我(wo)要確定(ding)這件事(shi)是否值(zhi)得做(zuo)，如果它(ta)不(bu)值(zhi)得做(zuo)，那我(wo)就(jiu)不(bu)會(hui)浪費時間和精力。但我(wo)一(yi)旦認為某件事(shi)情值(zhi)得做(zuo)，我(wo)就(jiu)會(hui)全心全意(yi)投入，我(wo)會(hui)不(bu)計一(yi)切一(yi)鼓作氣地使它(ta)成功。”
九同(tong)企業管理專家曾水良認(ren)為(wei)，轉(zhuan)型(xing)變(bian)革(ge)不(bu)怕激進的(de)(de)“革(ge)命式(shi)”，也(ye)不(bu)怕漸(jian)進的(de)(de)“雙軌制”。最(zui)怕的(de)(de)就是(shi)(shi)既非革(ge)命式(shi)，又(you)非雙軌制的(de)(de)“盲(mang)目式(shi)”。所謂(wei)“盲(mang)目式(shi)”轉(zhuan)型(xing)法(fa)，是(shi)(shi)指轉(zhuan)型(xing)時既不(bu)采(cai)用“雙軌制”那種對舊模式(shi)一(yi)定程度(du)的(de)(de)保(bao)留做法(fa)，同(tong)時又(you)不(bu)像“革(ge)命式(shi)”那樣(yang)在短期間內(nei)進行一(yi)場天翻地(di)覆的(de)(de)變(bian)化，而是(shi)(shi)盲(mang)目的(de)(de)、毫無策劃的(de)(de)、無頭蒼蠅(ying)式(shi)的(de)(de)轉(zhuan)型(xing)。最(zui)后(hou)，由于轉(zhuan)型(xing)措(cuo)施不(bu)成熟、缺(que)乏力度(du)、缺(que)乏策略而告失(shi)敗。
曾水良認為轉型(xing)變革成功就(jiu)出現在(zai)“陣(zhen)痛(tong)”之后。經(jing)受住了這種考(kao)驗，轉型(xing)就(jiu)大獲成功；如果在(zai)考(kao)驗中退卻，中小企業的(de)轉型(xing)就(jiu)會最終全盤失(shi)敗。
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