近(jin)兩年,隨著人們生活水平的(de)提升(sheng)和住房(fang)條件的(de)改善,廚衛(wei)電(dian)(dian)器不斷(duan)提升(sheng)產品(pin)的(de)功能性與舒(shu)適性,廚衛(wei)電(dian)(dian)器開(kai)(kai)始(shi)在消費者的(de)日常使(shi)用中普及,廚電(dian)(dian)專(zhuan)(zhuan)賣(mai)店也雨(yu)后春筍般在各家電(dian)(dian)與建(jian)材(cai)市(shi)場(chang)建(jian)立(li)起來(lai),但認真(zhen)走訪會發現,眾多(duo)的(de)品(pin)牌專(zhuan)(zhuan)賣(mai)店能真(zhen)正(zheng)達到(dao)(dao)理想狀態的(de)并不多(duo),多(duo)數專(zhuan)(zhuan)賣(mai)店經銷商看好(hao)這(zhe)個行業(ye)與產品(pin),專(zhuan)(zhuan)賣(mai)店建(jian)起來(lai)后確找不到(dao)(dao)到(dao)(dao)行之(zhi)有效的(de)市(shi)場(chang)開(kai)(kai)拓方法,致使(shi)許多(duo)廚電(dian)(dian)專(zhuan)(zhuan)賣(mai)店經營(ying)慘淡,要(yao)扭(niu)轉這(zhe)個局面(mian),需要(yao)讓專(zhuan)(zhuan)賣(mai)店的(de)零售建(jian)立(li)系統方案,以零售“三板斧”撬(qiao)開(kai)(kai)市(shi)場(chang),打響廚電(dian)(dian)攻防戰。
將當前建材家居產品開展的如火如荼的團購活動來做為廚電專賣店的第一板斧是有必要的。廚電做為家電類產品,但因為其低關注度造成消費者在購買時會把這類產品定位為建材類,消費者在購買廚衛產品時隨機性較大,會在品牌之間選擇,而很少指定某個品牌,建材類的裝修材料選購過程繁索,而團購活動集中了眾多品牌,實質性優惠活動,方便了消費者的選擇。廚電品牌參加團購活動,讓消費者減少了裝修的麻煩,眾多品牌與人氣烘托,會讓消費者產生沖動性的意識,也攔截了消費者到家電賣場選購廚電的步伐。廚電品牌參團購和砍價活動可以提升品牌形象,獲的訂單,也能近距離與客戶溝通,特別是中小品牌廚電,可以借助大品牌的品牌效應進而得到消費者的認可,為品牌的后續發展創造了基礎。
小區推廣活動的持續性是廚電零售的第二板斧。隨著生活方式的逐漸變化,顧客購買建材產品的方式也在發生著變化:除了在傳統攤位制的建材市場購買建材外,他們還有建材超市、設計師推薦、小區的臨時門店、互聯網等其它選擇。顧客選擇多元、客源分流是不可逆轉的事實廚電行業市場競爭的日益激烈,小區推廣作為廚電銷售市場終端攔截營銷手段,無疑將成為推動市場銷量提升的有力工具,廚電的小區推廣活動需要做精,做細,做出氣勢,先在一個小區做出一個樣榜間,然后圍著這個小區做大力度推廣,一個品牌在小區火了,那這個品牌在這個區域也就占據了自己的地位。
終端的生動化是零售的第三板斧。終端的生動化包括店面的陳列生動化懷導購的動作生動化, 廚電店面的生動化通過環境規劃、氣氛營造,選擇*的陳列地點、陳列位置、陳列形式以及活潑醒目、有創意、有沖擊力的助銷品,吸引消費者的眼球,激發他們的購買欲望,讓產品通過陳列的形式就可以提升銷售;同時起到著維護市場、樹立品牌形象等作用。廚電產品做為消費者日常使用產品,消費者對產品的品質要求較高,那么,在專賣店就要配置煤氣罐、加濕氣、點火器等系列道具來演示煤氣灶、油煙機、消毒柜等系列產品的質量,功能,讓消費者能夠看得見,摸得著,直接感受到產品的優點,功能的特性,消費直觀體驗是讓消費者能夠購買的關鍵因素。導購的動作生動化是消費者最終結品牌肯定的臨門一腳,優秀的導購了解并熱愛所售賣的產品,作為一名導購,必須了解銷售過程中的相關基本知識,產品的專業優點,在與消費者的互動中,會完美的展示產品各項功能和與眾不同的賣點,富有技巧的引導語言與專業的產品展示技巧能讓消費者對你的產品深信不二。
廚衛電器的日常普及與良好增長勢頭,廚電以專賣店的形象出現在市場將不再是話題,專賣店能給消費者提供更專業服務、齊全的品牌產品、更快捷的服務外,但專賣店最終要產生實質性銷售,并最終長久發展,就需要專賣店經銷商總結經驗,運用多方營銷技巧,讓專賣店發展狀大,讓品牌產生市場價值。
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