設備經理： 陳(chen)總，最近壓力好大，很(hen)苦惱！
陳總：什么苦惱，講來聽(ting)聽(ting)？
設(she)備(bei)經(jing)理：部門(men)(men)設(she)備(bei)機修工的(de)(de)能力(li)不行，難以滿(man)足生產的(de)(de)要求，嚴重影響了我(wo)們的(de)(de)產量，各部門(men)(men)對(dui)我(wo)們的(de)(de)意見都很(hen)大(da)啊！
陳總：好，那我們(men)就仔(zi)細聊(liao)聊(liao)。你覺(jue)得(de)一(yi)個合格的機(ji)修工(gong)應該是什么(me)樣子的？
設備經理：首先能(neng)判斷設備故障，思(si)路(lu)清楚(chu)。能(neng)主動尋找資源，不要每(mei)次(ci)都(dou)能(neng)領導(dao)來尋找資源。
陳(chen)總：還有嗎？
設(she)備經理：還要(yao)就是，維(wei)修時對(dui)時間要(yao)有(you)概念，設(she)備維(wei)修時間對(dui)產量的(de)影(ying)響有(you)多大(da)，心理要(yao)有(you)數(shu)。
陳總(zong)：還有(you)呢？
設備經(jing)理：還(huan)要能(neng)(neng)(neng)和其他部門(men)主動(dong)溝通，能(neng)(neng)(neng)和工藝部門(men)主動(dong)溝通，調整設備參數(shu)，是否能(neng)(neng)(neng)夠滿(man)足工藝的(de)標準。
陳總：好(hao)，明白了(le)合格的機(ji)修工(gong)的要求后，我們來談談現狀。你認為(wei)現在(zai)的機(ji)修工(gong)水(shui)平如何？
設(she)備經理：1是(shi)修(xiu)(xiu)機器(qi)時(shi)很盲目。找(zhao)不(bu)(bu)到問題的癥(zheng)結時(shi)不(bu)(bu)會主動匯報，也不(bu)(bu)會找(zhao)相(xiang)關資源尋求(qiu)幫助。2 是(shi)時(shi)間觀念不(bu)(bu)強，經常忘(wang)記了自己維修(xiu)(xiu)了多(duo)長時(shi)間。
陳總：好，非常清楚了(le)，那你覺得如何(he)才能把我(wo)們(men)的(de)機修工培養成合格的(de)機修工呢？
設備經理：首先是我會強調，維修時(shi)找不到原因(yin)要(yao)主(zhu)動(dong)匯報(bao)。過去(qu)也(ye)制定了(le)標準文件，但是執行的不好。但是現(xian)在(zai)好一些了(le)，有了(le)微信群，各(ge)個(ge)車間設備維修一旦時(shi)間太(tai)長了(le)，班組長就(jiu)(jiu)會在(zai)群里喊，自己(ji)也(ye)就(jiu)(jiu)知道了(le)。
陳總：好，還有別的方法嗎？
設(she)備(bei)經理：還(huan)有就是讓(rang)設(she)備(bei)工(gong)程師(shi)多教教機修工(gong)。但是，我(wo)們的(de)設(she)備(bei)工(gong)程師(shi)多數是新人，他(ta)們本(ben)身(shen)對設(she)備(bei)不熟悉，有的(de)還(huan)不如機修，教不了機修工(gong)。
陳總：所以，現在(zai)的問題變(bian)成(cheng)了首先(xian)要(yao)快速培養設備工程師，是嗎？
設(she)備經理：是(shi)的。
陳總：那如(ru)何培養呢？
設備經理：我就為這(zhe)個問題苦惱呢，不知道怎(zen)么做？
陳(chen)總：那你想想，你自己(ji)現在是(shi)經理，也是(shi)從畢業生(sheng)做(zuo)起(qi)的(de)，你過去是(shi)如(ru)何快(kuai)速成長(chang)的(de)呢(ni)？
設備經理(li)：一個是過去有輔導員帶自(zi)己，另外(wai)一個就是不怕臟(zang)和累，主(zhu)動干活。
陳(chen)總：那培養現在的設備(bei)工程師是(shi)不是(shi)也(ye)可(ke)以(yi)這樣(yang)呢？
設備經(jing)理：當然可(ke)以。
陳總(zong)：OK！非(fei)常(chang)好，你(ni)看你(ni)這(zhe)么厲害，一點就(jiu)明白了，呵呵！除了以(yi)上方法(fa)外，我(wo)們還有(you)什么方法(fa)可以(yi)幫助機修提升呢？
設(she)備經理：從外(wai)部引(yin)進技(ji)術牛人。
陳總：非常棒！還有嗎？
設備(bei)經理：還(huan)有就是培(pei)訓(xun)。畢竟我們還(huan)有幾個老(lao)的設備(bei)工程(cheng)師，老(lao)的機(ji)修工，我可(ke)以(yi)讓他(ta)們來培(pei)訓(xun)新手。當然，我自己也可(ke)以(yi)培(pei)訓(xun)他(ta)們。
陳總：除了(le)你們內部可(ke)以(yi)培訓(xun)外，外部可(ke)以(yi)有一(yi)些資源嗎？
設(she)備(bei)(bei)經理(li)：設(she)備(bei)(bei)廠家的工程(cheng)師也可以(yi)，他(ta)們(men)來維修(xiu)的時候(hou)，我們(men)可以(yi)讓他(ta)們(men)給(gei)我們(men)機(ji)修(xiu)工做做培(pei)訓(xun)。
陳總：太(tai)好了！還有別的方法(fa)嗎？
設備(bei)經理：好像想不出來(lai)了(le)。
陳總(zong)：好，那(nei)我(wo)有一個(ge)建議，你(ni)看(kan)行不行？據我(wo)所知，很多公司的(de)設備部對于每一臺設備都會編制詳(xiang)細的(de)維修手冊，這(zhe)(zhe)樣新的(de)機修一來，仔細看(kan)看(kan)手冊，一般問題也(ye)就能維修了(le)，你(ni)覺著這(zhe)(zhe)種方(fang)法在我(wo)們這(zhe)(zhe)里可以使用嗎？
設(she)備經理(li)：是哦，當(dang)然可以。
陳總：好，剛才我們討論了(le)那么多，你知道(dao)該怎(zen)么去培養機修，提升他們的能力了(le)？
設(she)備經理：是的，知道。
陳總：好，那你能不(bu)能總結一下？
設備經理：可以(yi)。第(di)(di)一是(shi)要強調主動匯報；第(di)(di)二是(shi)要快速培(pei)設備工程師，以(yi)便培(pei)養機修工。第(di)(di)三是(shi)要引進牛(niu)人；第(di)(di)四是(shi)要培(pei)訓；第(di)(di)五是(shi)要編寫詳細的維(wei)修手冊。
陳(chen)總：很好(hao)，看(kan)來(lai)你知道下一步(bu)怎么(me)做了（微笑）！
設備經理：知道，多謝陳總（微笑）！
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