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人性化管理與制度化管理

 
講師:徐國剛 瀏覽次數:2325
 人性化管理與制度化管理 公司規模小,行動快捷,機制靈活,個性化強,不要搞什么“考核模式”。尤其不要去定義“績效管理”與“績效考核”的區別,也不要去區分考核是哪個部門的事。很簡單,趕緊停止爭論,誰能干就讓誰干,誰干得好就獎勵誰!

人性化管理與制度化管理

公司規(gui)模小(xiao),行動快(kuai)捷,機(ji)制靈(ling)活,個性(xing)化強,不要(yao)(yao)搞什么(me)“考核模式(shi)”。尤其不要(yao)(yao)去(qu)定(ding)義(yi)“績(ji)效管(guan)(guan)理”與“績(ji)效考核”的區別,也(ye)不要(yao)(yao)去(qu)區分(fen)考核是哪個部(bu)門的事。很簡單,趕緊(jin)停(ting)止爭論,誰能干就讓誰干,誰干得好就獎勵(li)誰!有那(nei)么(me)復雜嗎?沒有,所以,這里就用到人性(xing)化管(guan)(guan)理與制度(du)化管(guan)(guan)理的靈(ling)活運用。

首先就(jiu)(jiu)要求在思(si)維上打(da)破條(tiao)條(tiao)框(kuang)框(kuang),這就(jiu)(jiu)是(shi)我們所謂的“解放(fang)(fang)思(si)想(xiang)(xiang)”,思(si)想(xiang)(xiang)不解放(fang)(fang),陷(xian)進那些看似美妙的工具和方(fang)法(fa)里出不來,就(jiu)(jiu)會捆住手腳(jiao)、作(zuo)繭(jian)自縛,結果(guo)讓考(kao)核(he)走(zou)向了反(fan)面,起(qi)到(dao)了相反(fan)的作(zuo)用。豈不知,最好的考(kao)核(he)就(jiu)(jiu)是(shi)手中無劍(jian),心中有劍(jian)!

  那么,小公司的考核,為什么不能向大公司學習,搞成體系,搞成大而全的東西?說到底,一個東西太完美,就很少人能搞懂,一個很少人能搞懂的東西,再完美也不能產生生產力,不能產生生產力也就是一堆廢紙!所以,小公司的考核,要簡單,要能夠聚焦。那么,究竟什么是聚焦?很多專家們往往給不出很簡單的答案,只能跟你解釋什么是聚焦戰略,什么是20/80原理,什么是目標層層分解,什么是柏拉圖……總之,搞的越來越復雜,越來越讓人聽不懂,如果你能隨便就懂了,那人家專家還能成其為專家嗎?
  其實,我就常跟人家說,所謂聚焦,就是需要什么,就考核什么!不需要的,就不要考核!但現實卻不是這樣,我們見了無數的小公司,明明要東,卻非要考西,明明需要客戶和市場占有率,卻非要考核利潤率,明明要銷售業績,卻偏偏每天要考核銷售人員出勤率,明明要績效,卻偏偏衡量人的能力……
  于是,就有人擔心了,我需要什么就考核什么,那其他的東西兼顧不到怎么辦?我告訴他,很簡單,人的精力和關注點都是有限的,一個階段一個時期只能有一個重點,而你考核的就是這個重點,至于以后將發生什么,等要發生了再考核也不遲,考核是死的,人是活的,尤其對于小公司就應當這樣,要能夠快速的適應市場變化,要能夠迅速的調整策略,否則,你拿什么生存?考核,說到底,要起到一個導向作用,如果沒有導向作用,那你的考核基本上就廢了!更遑論什么績效計劃、績效反饋、績效談話那些舍本逐末的東西。
  最后需要說明的就是,你需要什么不是鼓勵你什么都需要,你什么都需要就等于什么沒說!所以一定要分辨出什么是當前最重要的東西,什么是未來最重要的東西,有了“最”字,才是最重要的!


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