互聯網將重新(xin)定(ding)義(yi)制造業
81歲中國工程院(yuan)院(yuan)士郭重慶
第(di)二個部分要講的(de)是(shi)互聯網將重新定義制造(zao)業(ye)，制造(zao)業(ye)對中國(guo)的(de)意義非同小可。
制造業，我覺(jue)得應該由一(yi)種危機(ji)(ji)意識，加(jia)快與互聯網的技(ji)術的融合是(shi)(shi)當務之急(ji)。我甚至斗膽(dan)對機(ji)(ji)器進行新的定義，機(ji)(ji)器是(shi)(shi)一(yi)個具有智能(neng)(neng)化，能(neng)(neng)自我調整(zheng)并有通(tong)訊(xun)功能(neng)(neng)的工具，可以感(gan)知，度(du)量(liang)、通(tong)訊(xun)也(ye)可以操控的拓撲結構(gou)，今后的機(ji)(ji)器應該就是(shi)(shi)這么(me)一(yi)個智能(neng)(neng)化的東西。
制(zhi)造業(ye)(ye)產(chan)(chan)品(pin)的發展(zhan)方向，在未(wei)來數字化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)、互聯化(hua)(hua)，這是必(bi)然的。制(zhi)造業(ye)(ye)的價值鏈的每一個環節(jie)，包括研發、設計、生產(chan)(chan)、銷(xiao)售、服務必(bi)須(xu)再定義(yi)，新產(chan)(chan)品(pin)、新潮(chao)流和新服務必(bi)須(xu)基于(yu)互聯網技術再造。
產(chan)(chan)(chan)品(pin)與(yu)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)融合(he)是(shi)本次信息(xi)化(hua)(hua)大潮的(de)(de)(de)(de)(de)一個特征。愈來愈多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心價(jia)值已經不(bu)是(shi)產(chan)(chan)(chan)品(pin)本身(shen)(shen)而是(shi)服(fu)(fu)務(wu)，比(bi)如手(shou)機，電視，它(ta)已經不(bu)是(shi)本身(shen)(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心，很多(duo)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)被邊緣(yuan)化(hua)(hua)是(shi)源于(yu)對產(chan)(chan)(chan)品(pin)和服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)不(bu)一樣。我們的(de)(de)(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)造(zao)業(ye)企業(ye)對產(chan)(chan)(chan)品(pin)和服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)，或者互聯網的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)是(shi)不(bu)一樣的(de)(de)(de)(de)(de)。
谷歌和(he)蘋果開(kai)發的電視(shi)、汽(qi)車和(he)傳統的制(zhi)造商不(bu)一(yi)樣，我老是(shi)(shi)產生(sheng)一(yi)個(ge)想(xiang)法，誰將主(zhu)(zhu)宰制(zhi)造業的發展。今后的汽(qi)車是(shi)(shi)由汽(qi)車廠商主(zhu)(zhu)宰還是(shi)(shi)互聯網主(zhu)(zhu)宰。
的(de)確是(shi)新的(de)問題。一個強烈的(de)對比(bi)，就是(shi)百年從事影象產品的(de)柯達公司申請(qing)破產，被一個只有13個年輕人(ren)的(de)同樣是(shi)從事圖象儲存的(de)IT公司，INSTAGRAM被FACEBOOK以(yi)10億(yi)美元收購，給人(ren)發出(chu)的(de)信號是(shi)傳統制造商適應不了信息化和服務化的(de)潮流。我(wo)調出(chu)那13個小伙子(zi)的(de)圖象，都是(shi)清一色(se)的(de)格子(zi)衫(shan)，都是(shi)30歲左右的(de)。
那么(me)技術(shu)的(de)(de)(de)(de)核心(xin)主(zhu)導產品的(de)(de)(de)(de)模式已經(jing)過時了，不(bu)知道這(zhe)么(me)說(shuo)合(he)適(shi)不(bu)合(he)適(shi)，英(ying)特爾INSIDE似(si)乎不(bu)重要，系(xi)統決定成敗，整合(he)者(zhe)得天(tian)下(xia)。我(wo)老(lao)(lao)是(shi)宣(xuan)傳，現在誰(shui)有(you)(you)本事(shi)整合(he)，整合(he)者(zhe)得天(tian)下(xia)。核心(xin)技術(shu)不(bu)是(shi)成敗的(de)(de)(de)(de)決定因(yin)素，這(zhe)似(si)乎給我(wo)們一(yi)向迷信核心(xin)技術(shu)的(de)(de)(de)(de)中國人一(yi)個機會。我(wo)老(lao)(lao)是(shi)說(shuo)，4G手機有(you)(you)核心(xin)技術(shu)，假如你今天(tian)有(you)(you)一(yi)個好的(de)(de)(de)(de)介質，你可以造一(yi)個新的(de)(de)(de)(de)核心(xin)的(de)(de)(de)(de)網，你是(shi)一(yi)個整合(he)者(zhe)。把自己的(de)(de)(de)(de)手腳和(he)思想釋放出來。
在此背景下(xia)，企業的生存(cun)與發展(zhan)更多(duo)依賴三點。
第一點，社(she)會化的(de)價(jia)值創造(zao)，互聯網(wang)(wang)背景下，一定要記得，價(jia)值創造(zao)是(shi)(shi)社(she)會化的(de)價(jia)值創造(zao)，大家老在講互聯網(wang)(wang)思(si)(si)維(wei)(wei)，互聯網(wang)(wang)思(si)(si)維(wei)(wei)是(shi)(shi)什么？雷(lei)軍(jun)說，是(shi)(shi)關(guan)注，是(shi)(shi)快。
這不(bu)是他沒(mei)有真(zhen)正(zheng)的自己的互聯網(wang)思維(wei)，我(wo)認為互聯網(wang)思維(wei)應該是開源，開放，共享。這是真(zhen)正(zheng)的互聯網(wang)思維(wei)。
作(zuo)為企業(ye)來講，一(yi)定要理(li)解，一(yi)定要領(ling)會到什(shen)么是互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)思(si)維(wei)，互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)的精(jing)神，互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)的特征，網(wang)(wang)(wang)絡化的生態存在。
第(di)二(er)點，網絡(luo)化的生(sheng)態存在(zai)，是(shi)這么三個存在(zai)。一是(shi)縱向供應鏈(lian)整合(he)(he)，到橫向價值(zhi)鏈(lian)整合(he)(he)。現在(zai)演化到網絡(luo)生(sheng)態鏈(lian)整合(he)(he)。競(jing)爭合(he)(he)作、協同共生(sheng)。
中國(guo)制(zhi)造業(ye)企(qi)業(ye)大多還處在縱向(xiang)供應(ying)鏈整(zheng)合(he)階段。所以這一(yi)點很重(zhong)要，我覺(jue)得(de)中國(guo)的企(qi)業(ye)現在領先的這種發展模式來講(jiang)，恐怕(pa)還很早(zao)，恐怕(pa)還處在原始(shi)的狀態。
第三個實時(shi)化市場洞察，精準地滿足消費者需求(qiu)。我講用這三條(tiao)衡量中國的制(zhi)造(zao)業(ye)企業(ye)是(shi)否存在(zai)，中國的制(zhi)造(zao)業(ye)企業(ye)已經處在(zai)找不到(dao)感覺的狀態，海爾去年(nian)(nian)減少(shao)1萬(wan)6千(qian)人(ren)，今年(nian)(nian)減1萬(wan)人(ren)還是(shi)找不到(dao)感覺。
傳統制造業企業面(mian)臨的(de)就(jiu)是自身(shen)的(de)人力資本與知識的(de)結構和信息化(hua)大潮(chao)的(de)要求不(bu)相符(fu)的(de)，要在企業的(de)組織架構上進行改造，我覺得就(jiu)是這么幾條：垂直化(hua)、扁平化(hua)、分(fen)散網絡(luo)化(hua)、社(she)會化(hua)、國際化(hua)。
你資(zi)源的(de)(de)配置(zhi)一定(ding)要(yao)在(zai)你的(de)(de)圍墻(qiang)之外尋求(qiu)，社會(hui)化(hua)、國際(ji)化(hua)的(de)(de)尋求(qiu)配置(zhi)，一定(ding)是(shi)一個社會(hui)化(hua)的(de)(de)價值(zhi)創(chuang)造(zao)，不是(shi)你自己單獨創(chuang)造(zao)價值(zhi)。這是(shi)最根本的(de)(de)思想(xiang)。現(xian)在(zai)我們很多企(qi)業(ye)(ye)沒有真(zhen)正理解社會(hui)化(hua)的(de)(de)價值(zhi)創(chuang)造(zao)，封閉性到開放性。制(zhi)造(zao)商(shang)，供(gong)應商(shang)及(ji)生(sheng)產型服務商(shang)，客戶是(shi)在(zai)一個平臺上，這是(shi)我們今天(tian)(tian)講(jiang)的(de)(de)外部的(de)(de)生(sheng)態創(chuang)新系統。現(xian)在(zai)今天(tian)(tian)的(de)(de)產品(pin)叫小米，或者蘋果，谷歌這些，基本上是(shi)處于一種生(sheng)態的(de)(de)鏈(lian)的(de)(de)這么(me)一個存在(zai)中。第(di)三個就是(shi)單干(gan)型到整合型，從傳統企(qi)業(ye)(ye)向輕公司的(de)(de)轉變，不要(yao)什么(me)都做。做你最擅長的(de)(de)那一塊。
那么互聯網企業(ye)(ye)(ye)加(jia)平臺型企業(ye)(ye)(ye)，將成為(wei)未來制造業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)發展的(de)一個(ge)范式(shi)，那么這(zhe)個(ge)就(jiu)是(shi)，IT與(yu)制造業(ye)(ye)(ye)的(de)混(hun)血兒，那么技術(shu)創新加(jia)商業(ye)(ye)(ye)模式(shi)的(de)創新，制造業(ye)(ye)(ye)進入泛制造業(ye)(ye)(ye)時代。
要(yao)提到，制造業必須要(yao)摒棄以生產(chan)者自我為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，以產(chan)品為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)，以技術為(wei)(wei)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)的(de)制造文化(hua)情結。要(yao)對商業模式進(jin)行深度變革。這是適應今天的(de)互聯網文化(hua)。
在互聯網的背景下，產(chan)品生產(chan)與價(jia)值的創造日益走向社會化(hua)與公眾(zhong)參與化(hua)，企(qi)業(ye)(ye)與客(ke)戶間(jian)的關系趨向平等，互動和(he)相互影響(xiang)，制造業(ye)(ye)應(ying)該(gai)摒棄閉(bi)門(men)造車的傳統，我們中國的制造業(ye)(ye)基(ji)本(ben)上處于圍(wei)(wei)墻內閉(bi)門(men)造車。制造業(ye)(ye)的突破(po)在業(ye)(ye)外，我老是強(qiang)調這個，制造業(ye)(ye)的突破(po)在業(ye)(ye)外，在企(qi)業(ye)(ye)圍(wei)(wei)墻之(zhi)外，打(da)破(po)圍(wei)(wei)墻思(si)維，尋求社會化(hua)和(he)國際化(hua)資源整合是當務之(zhi)急(ji)。
3D打(da)印的熱潮(chao)，其意義不在(zai)3D打(da)印技術(shu)本身(shen)，我十幾年(nian)前就花60萬(wan)購置(zhi)了一臺RP、LOM模型，至今我也沒有產(chan)生興奮感，到現在(zai)為止，我并不對(dui)3D打(da)印感覺到怎(zen)么樣，3D打(da)印的意義在(zai)于(yu)在(zai)互聯網的支持下，產(chan)品(pin)制造和社會廣泛公眾(zhong)參與，它可(ke)能(neng)開了一個頭。
也就是(shi)說社會(hui)公眾參與了(le)這個生產的過程。
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