1．拖延的(de)習慣——不能立即且堅定的(de)行動。
2．六項(xiang)基(ji)(ji)本(ben)的恐(kong)懼——心里充滿恐(kong)懼的人不會成功。六種(zhong)基(ji)(ji)本(ben)的恐(kong)懼是：a貧窮；b批評；c病(bing)痛；d失去(qu)所愛的人；e年(nian)老；f死亡這些(xie)基(ji)(ji)本(ben)的恐(kong)懼應該(gai)再(zai)加上一項(xiang)：擔心目(mu)標客戶不買(mai)的恐(kong)懼。
3．花太(tai)多時間“聊天”而(er)不是銷售。
4．把責任推給(gei)業(ye)務(wu)經理(li)。業(ye)務(wu)經理(li)沒有義務(wu)陪推銷(xiao)員拜訪客戶。他的工作是(shi)教推銷(xiao)員怎么做，而不是(shi)替他做。
5．找藉口(kou)。不要找藉口(kou)，找訂(ding)單才有用。
6．花太(tai)多時間耗(hao)在旅(lv)館大廳(ting)或咖(ka)啡(fei)館。旅(lv)館大廳(ting)或咖(ka)啡(fei)館是休(xiu)息(xi)的好去處(chu)，但是“休(xiu)息(xi)”太(tai)多的推(tui)銷員(yuan)，遲早會被(bei)炒魷(you)魚。
7．景氣。景氣是常見(jian)的(de)商談話(hua)題，但是不要讓目標客戶以(yi)此轉(zhuan)移(yi)你(ni)的(de)銷(xiao)售重(zhong)點。
8．昨天的宴會(hui)很(hen)好玩，但對隔天的生意(yi)卻沒有幫助。
9．依賴業(ye)務經理替你(ni)尋找客戶。
10．等待(dai)景氣復蘇。守株待(dai)兔是沒有用(yong)的(de)，訂單不會自動從(cong)推銷員的(de)門里溜進來(lai)。
11．聽(ting)到別人說“不(bu)(bu)”。這(zhe)個字對一個真正的推(tui)(tui)銷(xiao)員(yuan)而言(yan)，只是努(nu)力(li)的開始。如(ru)果每個客(ke)戶都說“好(hao)”，推(tui)(tui)銷(xiao)員(yuan)就(jiu)失(shi)業了，因為(wei)根本就(jiu)不(bu)(bu)需要推(tui)(tui)銷(xiao)員(yuan)。 12．害怕競爭(zheng)。亨(heng)利?福特有很多競爭(zheng)對手，但(dan)他(ta)一點也不(bu)(bu)擔心，因為(wei)他(ta)有勇氣(qi)和能力(li)推(tui)(tui)出超低價(jia)位的八汽缸(gang)汽車，其他(ta)廠牌在短期(qi)內望塵莫(mo)及。
13．未能(neng)事先安(an)排一天的工作計劃(hua)。事先規劃(hua)的人能(neng)夠合理、有效(xiao)地完成當天的工作，如(ru)果沒有組織，推銷員自(zi)然“不知該如(ru)何著(zhu)手(shou)”。
14．疏于拜訪客(ke)(ke)戶(hu)。目標客(ke)(ke)戶(hu)對于沒有在(zai)一定(ding)時間內拜訪的推(tui)銷員，很快就(jiu)會疏遠。客(ke)(ke)戶(hu)需要(yao)產品，馬上(shang)就(jiu)要(yao)！
15．怠(dai)惰。業務會(hui)議、約客戶見(jian)面遲到(dao)，早早回到(dao)辦公室(shi)的推銷員將一事無成，很快就要再(zai)找(zhao)新的工作。
16．使用破舊(jiu)或不合時宜的(de)推銷(xiao)(xiao)材料。污損(sun)、破舊(jiu)、散亂的(de)推銷(xiao)(xiao)材料，顯示推銷(xiao)(xiao)員的(de)散漫不用心。
17．未隨(sui)身帶(dai)筆。書寫工(gong)具是推(tui)銷(xiao)(xiao)員有效的利(li)器，銷(xiao)(xiao)售(shou)大師隨(sui)身帶(dai)著合用的筆。目標客(ke)戶會很快厭惡老(lao)是借筆寫字的推(tui)銷(xiao)(xiao)員，尤其(qi)是借了不還的人。
18．因為眼(yan)(yan)鏡(jing)或飾物而(er)分(fen)心。不安地看(kan)手表、轉動(dong)戒指、推鏡(jing)框或咬眼(yan)(yan)鏡(jing)架，故作思(si)考(kao)狀，會使目標客戶緊張，失去成交的(de)機(ji)會。
19．無(wu)精打采的解說。仔細(xi)聽你自(zi)己的解說，如果連你自(zi)己都不想(xiang)聽——自(zi)言自(zi)語、枯燥無(wu)味——客戶一定也是同樣的感(gan)覺。
20．提及(ji)私人(ren)的(de)問題(ti)。你(ni)的(de)問題(ti)是你(ni)自己的(de)問題(ti)，每個人(ren)都有自己的(de)困擾，并不想聽你(ni)的(de)問題(ti)。
21．沒(mei)有看或聽(ting)完在職訓(xun)練的材(cai)料。公司的文宣材(cai)料不(bu)是(shi)用來折紙飛機(ji)或空投垃(la)圾桶，而是(shi)有話要告訴你，所以應該仔細研讀，隨時應用。
22．任意停(ting)車(che)。把車(che)停(ting)在客(ke)戶(hu)的(de)(de)私人車(che)位，占(zhan)住別(bie)人的(de)(de)車(che)道，造成塞車(che)，激怒客(ke)戶(hu)，勢必斷絕將來(lai)成交(jiao)的(de)(de)可能。把車(che)停(ting)在稍遠的(de)(de)地方，走路(lu)并不麻(ma)煩。
23．承(cheng)諾公司做(zuo)不(bu)(bu)到(dao)的事。推銷員承(cheng)諾的東西，客戶就會(hui)有(you)所期(qi)待，若(ruo)無(wu)法實現，徒然造成客戶和公司的尷(gan)尬和不(bu)(bu)愉快。 24．雨天毫無(wu)防備。下雨淋(lin)成落湯雞，明知(zhi)道會(hui)下雨又不(bu)(bu)帶傘(san)，在(zai)客戶面前狼狽不(bu)(bu)堪。隨(sui)時準備輕便的雨衣(yi)及雨傘(san)，以備不(bu)(bu)時之需(xu)。
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