最近，我在(zai)開發(fa)潛能和想象(xiang)(xiang)力(li)課程，既(ji)然想象(xiang)(xiang)力(li)在(zai)新時代發(fa)揮無與倫(lun)比的(de)作用，這當然是培(pei)訓師(shi)應當果(guo)斷GET起的(de)技能，于是，我開始思考，為什么(me)培(pei)訓師(shi)需要(yao)想象(xiang)(xiang)力(li)？
學院派老師讀書破萬卷，掌握的(de)知識和信(xin)息優(you)(you)于學生(sheng)(sheng)，在專業(ye)領域依然有著信(xin)息不對稱的(de)顯著優(you)(you)勢，學生(sheng)(sheng)們仿(fang)佛站在傲(ao)岸的(de)山腳敬仰山頂的(de)智慧之光。
企(qi)業培訓派老師講授的多是營銷實戰(zhan)或技能類(lei)課程，以(yi)幫助(zhu)企(qi)業盈(ying)利(li)為目的，所以(yi)，教條主義、照本宣科行不通，必(bi)須結合經驗，發揮想象力。用俗(su)話說，便是“會來事兒”！
時代(dai)是變(bian)化發展的，個人的經(jing)(jing)驗(yan)必須跟得上(shang)時代(dai)前行(xing)的腳步(bu)，學員(yuan)心(xin)悅誠服地認可一位講師(shi)，一定(ding)是贊賞(shang)其(qi)價(jia)值(zhi)觀和(he)專業技(ji)(ji)能。企(qi)業員(yuan)工在學業上(shang)、工作上(shang)各有各的特點，各有各的主(zhu)見和(he)經(jing)(jing)驗(yan)，講師(shi)經(jing)(jing)常很(hen)懊(ao)惱，眾口難(nan)調。難(nan)題如(ru)何破(po)解呢？想象力技(ji)(ji)能大(da)步(bu)流星地get起來。
技能一：未來想象力
企培(pei)派(pai)專業(ye)技能(neng)當中(zhong)很重(zhong)要(yao)的一項能(neng)力，便(bian)是(shi)激勵(li)。
曾經有學(xue)員準備辭職，覺得人生是(shi)灰白的(de)，業績(ji)不好，看(kan)不到希望。老板建議我給學(xue)員講(jiang)一堂心理(li)激勵(li)課程。激勵(li)的(de)本(ben)事也是(shi)一種對(dui)未來(lai)的(de)想象力。只有描繪出足夠吸引眼球的(de)藍圖，才(cai)能讓學(xue)員們愿(yuan)意來(lai)一場(chang)說走就走的(de)培訓之旅。
我以馬云、黃光裕、湯唯的(de)傳記式片段為(wei)題材，描(miao)繪(hui)出(chu)畫面感(gan)的(de)勵志場景(jing)，并且幫(bang)學員(yuan)描(miao)繪(hui)出(chu)可類比的(de)未(wei)來藍圖(tu)。聽完我將近30分鐘的(de)分享，本來想要離職的(de)學員(yuan)忽(hu)然(ran)覺(jue)得人生(sheng)充(chong)滿希望，未(wei)來無(wu)限美好(hao)。
可(ke)見，未(wei)(wei)來(lai)想象(xiang)力(li)是(shi)多么能(neng)(neng)激勵人心。望梅止渴故事的(de)前(qian)端沒有(you)梅林，驢(lv)前(qian)面的(de)那根(gen)胡蘿卜也許永遠吃不這，但描(miao)繪的(de)未(wei)(wei)來(lai)場景(jing)卻有(you)可(ke)能(neng)(neng)會實現。因(yin)為人的(de)潛能(neng)(neng)是(shi)無(wu)限(xian)的(de)，馬克思能(neng)(neng)閱讀歐洲(zhou)一切國家的(de)語(yu)言，恩格斯能(neng)(neng)說20種(zhong)語(yu)言，愛迪生(sheng)做出2000項發明茅盾能(neng)(neng)熟背(bei)整本《紅樓夢》……培(pei)訓(xun)師應當(dang)相信每一位學員(yuan)都有(you)著無(wu)限(xian)可(ke)能(neng)(neng)，相信他(ta)們會變(bian)得(de)優秀，并且培(pei)養員(yuan)工的(de)未(wei)(wei)來(lai)想象(xiang)力(li)。因(yin)為，把員(yuan)工變(bian)得(de)更(geng)好(hao)，是(shi)培(pei)訓(xun)師的(de)使命。
技能二：空間想象力
如果說(shuo)，培訓(xun)是(shi)(shi)一門藝(yi)術，培訓(xun)師則是(shi)(shi)導演，哪(na)(na)些(xie)(xie)(xie)片段需(xu)要(yao)添磚加瓦，哪(na)(na)些(xie)(xie)(xie)環節(jie)可以輕描(miao)淡，哪(na)(na)些(xie)(xie)(xie)環節(jie)開始(shi)抖包袱，哪(na)(na)些(xie)(xie)(xie)地(di)方需(xu)要(yao)互(hu)動來環節(jie)學員(yuan)的(de)疲態……都應該是(shi)(shi)策劃的(de)結果。如何讓這一切(qie)的(de)實施更玩味有(you)趣，同時發揮作用？富有(you)創意的(de)想象力很重要(yao)，這是(shi)(shi)培訓(xun)師的(de)個人標(biao)簽，是(shi)(shi)別人拿不走，也山寨不了(le)的(de)個人標(biao)識。
發聲音量多少(shao)分貝(bei)更(geng)佳，學員人數多少(shao)，培(pei)訓(xun)的(de)形式怎樣，培(pei)訓(xun)現場場景如何演變……培(pei)訓(xun)師(shi)提前踩(cai)場能(neng)讓自己心(xin)中(zhong)有數，同時，在明確培(pei)訓(xun)空間(jian)(jian)的(de)基礎上(shang)，策劃出一(yi)些培(pei)訓(xun)或互(hu)動的(de)橋段(duan)，并且(qie)提前在腦海里預演，能(neng)讓一(yi)起看似(si)無心(xin)插(cha)柳的(de)培(pei)訓(xun)素材更(geng)加接地氣。這種策劃的(de)能(neng)力，就(jiu)是空間(jian)(jian)想(xiang)象力。
技能三：結構想象力
昨(zuo)天與(yu)大家分(fen)享“麥(mai)肯錫(xi)語言組織法(fa)”，學(xue)員(yuan)伙伴(ban)反饋良好，“總(zong)-分(fen)”或“總(zong)-分(fen)-總(zong)”本(ben)身(shen)就是(shi)中(zhong)語言結構(gou)(gou)能力，對于專業的企業培(pei)訓師而言，課(ke)程設計時(shi)的結構(gou)(gou)想(xiang)象力非(fei)常重要，它像(xiang)是(shi)一棟建筑(zhu)的根(gen)基，也像(xiang)是(shi)一顆大樹(shu)的枝干。皮之(zhi)不存毛將焉附，這是(shi)很(hen)有道(dao)理(li)的。
每做(zuo)(zuo)一個課(ke)程，邏輯結構(gou)應(ying)(ying)當是(shi)清晰(xi)的(de)，從目錄(lu)到(dao)單元必須形成縝密結做(zuo)(zuo)構(gou)，什么時(shi)候舉例子(zi)，什么時(shi)候做(zuo)(zuo)測評……結構(gou)性(xing)強的(de)素(su)材(cai)能夠提(ti)升(sheng)受眾對課(ke)程的(de)掌握度；每講(jiang)一堂課(ke)程，語言表達(da)結構(gou)應(ying)(ying)當是(shi)完整的(de)，做(zuo)(zuo)不(bu)到(dao)滴水不(bu)漏，但(dan)至少必須輪廓(kuo)分(fen)明(ming)，條理清楚。提(ti)前做(zuo)(zuo)好結構(gou)性(xing)的(de)規(gui)劃，就是(shi)非常重要(yao)的(de)想(xiang)象(xiang)能力。
技能四：知識鏈接(jie)想象力
平鋪直敘(xu)的表(biao)達(da)方(fang)式不適(shi)合企業培訓(xun)，成人式教育不再需要填鴨式地傳授，只有與時代相關聯(lian)、與積極事物相關聯(lian)、與名人相關聯(lian)，才能提高(gao)關注度(du)和說服力。
所以，培訓師講授知識要(yao)點時，要(yao)有(you)豐富的(de)想象力，使用(yong)擬(ni)人、排(pai)比(bi)、夸張、類比(bi)、引用(yong)等修辭(ci)手法，找到切入(ru)點，讓一(yi)切陌生的(de)知識轉化(hua)成為熟(shu)悉的(de)事物，受(shou)眾的(de)接受(shou)度秒提(ti)升。若學員自發(fa)感受(shou)到醍醐灌頂或茅塞頓開，一(yi)定會自發(fa)地(di)送給(gei)培訓師一(yi)個大寫的(de)贊。
技(ji)能(neng)五(wu)：突發(fa)事件想象力
優秀的培(pei)訓師能夠(gou)坦然自若地應(ying)對課堂(tang)上各類突(tu)發事件，比如大雨傾盆學員(yuan)出勤率低，領(ling)導突(tu)然改變(bian)培(pei)訓主題等等，在悲催的突(tu)發事件都(dou)能看(kan)到鉆石閃光的一(yi)面。培(pei)訓師通過個人(ren)創意的想象(xiang)，并把想象(xiang)轉化為(wei)言辭，能夠(gou)輕松化解各種突(tu)發事件。
比如(ru)，可以把(ba)學員想象成(cheng)為(wei)明星大腕，“看來今天公(gong)司給(gei)的(de)出場費不夠，培訓通告(gao)學員任性本來了”；
比如，“企業就(jiu)像是(shi)一顆(ke)地(di)球(qiu)(qiu)，我們(men)依(yi)附(fu)于(yu)地(di)球(qiu)(qiu)生存，地(di)球(qiu)(qiu)*不(bu)變(bian)(bian)的(de)(de)是(shi)什么？是(shi)變(bian)(bian)！!別(bie)說(shuo)女人來(lai)自(zi)金星(xing)(xing)，男人來(lai)自(zi)火星(xing)(xing)，那些星(xing)(xing)球(qiu)(qiu)也是(shi)在轉動(dong)的(de)(de)，所(suo)以，我們(men)今(jin)天的(de)(de)培訓(xun)也要來(lai)個360度超級(ji)變(bian)(bian)！變(bian)(bian)！變(bian)(bian)！因為培訓(xun)內容變(bian)(bian)臉了(le)，您會覺得它(ta)變(bian)(bian)得更(geng)有趣，更(geng)豐富了(le)……”幽默詼諧的(de)(de)語(yu)言(yan)來(lai)自(zi)富有創意的(de)(de)想象力，化解危機的(de)(de)方法千萬種,，缺(que)乏想象力的(de)(de)方法將導(dao)致(zhi)(zhi)事倍功半，學(xue)員感覺欠佳也可(ke)能(neng)導(dao)致(zhi)(zhi)多(duo)諾(nuo)米(mi)骨牌效應，不(bu)容小覷。
技能六：改變行為想(xiang)象力
培訓的目的是什么？
改變員工的行為！！
企業培(pei)訓(xun)師每做(zuo)一次課(ke)程，都可以(yi)提(ti)前(qian)想(xiang)象(xiang)課(ke)程效(xiao)度問題，比如，通過培(pei)訓(xun)之后，學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)們的(de)行為(wei)會(hui)發生什么(me)改變。做(zuo)營銷類培(pei)訓(xun)，希望學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)能(neng)夠提(ti)升業績；做(zuo)心態類培(pei)訓(xun)，希望學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)能(neng)夠充滿正能(neng)量;做(zuo)職場商務禮儀培(pei)訓(xun),希望學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)能(neng)夠把個人形象(xiang)經營成為(wei)注冊(ce)R圈(quan)般(ban)的(de)認證品牌…….
從結果反推課程內容，能讓課程設(she)計更(geng)有說服力。
舉(ju)個例子，上(shang)職場禮儀課時(shi)，培訓師(shi)可(ke)以(yi)(yi)設想，員工的(de)著(zhu)裝應該變(bian)(bian)得更(geng)(geng)規范，言行(xing)應當(dang)更(geng)(geng)得體，舉(ju)止應當(dang)更(geng)(geng)大(da)方，顏(yan)值應當(dang)更(geng)(geng)高分等等，以(yi)(yi)改(gai)變(bian)(bian)行(xing)為的(de)結果為導向，想象出完整的(de)畫面，再做課程(cheng)設計，您也許會覺得，一切如同行(xing)云流水，66666地非常順暢。
您是否有這樣的(de)感覺,平常(chang)學一(yi)(yi)首新歌，我(wo)們在家(jia)里(li)練習幾十次(ci)不一(yi)(yi)定記得住(zhu)(zhu)，但(dan)去KTV唱一(yi)(yi)兩次(ci)，秒(miao)記住(zhu)(zhu)歌詞。培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)私(si)下磨(mo)課100次(ci)，不如上臺講一(yi)(yi)次(ci)，在公眾場(chang)合的(de)每一(yi)(yi)次(ci)展示，都(dou)能高效地幫助培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)自(zi)我(wo)提升。借(jie)著(zhu)本(ben)質崗位得天(tian)(tian)獨厚(hou)的(de)天(tian)(tian)然優(you)勢(shi)，企業(ye)培(pei)(pei)訓(xun)師(shi)可(ke)以多發揮(hui)想象力的(de)創意，讓培(pei)(pei)訓(xun)之樹常(chang)青(qing)。
人的(de)(de)(de)想法可以(yi)更3D立體，培訓(xun)師的(de)(de)(de)職業賦予(yu)我們無(wu)極限的(de)(de)(de)潛(qian)能。想象力(li)(li)雖說是(shi)一種能力(li)(li),但它(ta)(ta)(ta)更考驗人的(de)(de)(de)自主意愿(yuan)。母(mu)豬不愿(yuan)意上(shang)樹(shu)，再逼(bi)它(ta)(ta)(ta)也沒有用(yong)；猴(hou)子(zi)擅長爬樹(shu)，那是(shi)因為(wei)它(ta)(ta)(ta)發(fa)自內(nei)心(xin)的(de)(de)(de)喜歡。發(fa)揮想象力(li)(li)這事，就(jiu)像一顆參天大(da)樹(shu)，優秀的(de)(de)(de)企業培訓(xun)師應該是(shi)上(shang)躥下跳的(de)(de)(de)“美(mei)猴(hou)王”。
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