互聯(lian)(lian)網轉(zhuan)型中國(guo)家電(dian)行業內熱議的(de)(de)話(hua)題,傳統家電(dian)企業如何擁抱互聯(lian)(lian)網?轉(zhuan)型的(de)(de)出(chu)發點(dian)和落腳點(dian)又是什么?2014年3月18日,博(bo)西(xi)家電(dian)中國(guo)有(you)限(xian)公司副(fu)總裁王偉慶來到中關村在線訪談(tan)間,暢聊互聯(lian)(lian)網時(shi)代家電(dian)企業的(de)(de)轉(zhuan)型之路,“通過新的(de)(de)互聯(lian)(lian)網技術,讓消費(fei)者的(de)(de)家庭使用體驗更加完美”這一核心觀點(dian)代表了西(xi)門子家電(dian)對于互聯(lian)(lian)網轉(zhuan)型的(de)(de)態度和解讀。
零(ling)度保鮮冰箱全新升級
西(xi)門(men)子(zi)家電(dian)(dian)推(tui)出的(de)(de)新(xin)品(pin)(pin)一直(zhi)備受關(guan)注,去年(nian)發(fa)布的(de)(de)全球首(shou)款零(ling)度(du)多門(men)冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)就成為(wei)展會上(shang)聚(ju)焦的(de)(de)熱點。在(zai)談到(dao)今年(nian)西(xi)門(men)子(zi)家電(dian)(dian)的(de)(de)新(xin)品(pin)(pin)動向時,王偉(wei)慶表現零(ling)度(du)保(bao)鮮(xian)冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)全新(xin)升(sheng)級是本(ben)次中國家博會的(de)(de)重(zhong)要看點。去年(nian)西(xi)門(men)子(zi)家電(dian)(dian)零(ling)度(du)多門(men)冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)引(yin)起了非常(chang)大的(de)(de)轟動,今年(nian)我們(men)帶來的(de)(de)新(xin)產(chan)品(pin)(pin)是V5綠色環(huan)保(bao)超值(zhi)節(jie)能(neng)的(de)(de)三門(men)零(ling)度(du)冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)。全新(xin)的(de)(de)升(sheng)級不僅(jin)僅(jin)在(zai)于零(ling)度(du)保(bao)鮮(xian)技術,而且這個冰(bing)(bing)(bing)箱(xiang)已經達(da)到(dao)了歐(ou)盟A3+的(de)(de)節(jie)能(neng)水平,比(bi)國內的(de)(de)節(jie)能(neng)產(chan)品(pin)(pin)又(you)降低40%的(de)(de)能(neng)耗。
博西(xi)家用電(dian)器(中國)有限公(gong)司(si)副總裁兼首(shou)席(xi)銷(xiao)售官 王偉慶
王偉慶:品質造就(jiu)品牌
“在(zai)20年的(de)發展過(guo)程中,西(xi)門子家電(dian)感覺到(dao)(dao)最自豪的(de)就(jiu)是(shi)一直堅持的(de)‘品(pin)質(zhi)(zhi)’這兩個字(zi)”,在(zai)談到(dao)(dao)西(xi)門子家電(dian)如何(he)中國高端家電(dian)市(shi)場的(de)長(chang)青不敗的(de)問(wen)題時,王偉慶的(de)回答回到(dao)(dao)了家電(dian)產品(pin)本身(shen)的(de)問(wen)題,那就(jiu)是(shi)“品(pin)質(zhi)(zhi)造就(jiu)品(pin)牌(pai)”,面對(dui)市(shi)場的(de)風(feng)云變化,其實我們覺得有一點對(dui)西(xi)門子家電(dian)是(shi)不能改變的(de),就(jiu)是(shi)堅持高品(pin)質(zhi)(zhi)。
面對(dui)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)技(ji)(ji)術(shu)迅猛發(fa)(fa)展,家電企業怎么(me)跟上時(shi)代(dai)潮(chao)流?針對(dui)這(zhe)個問題(ti),王(wang)偉慶從(cong)另(ling)一(yi)種(zhong)思路作出解答(da),西門子家電在(zai)一(yi)百年的(de)發(fa)(fa)展歷史中(zhong)一(yi)直(zhi)把科技(ji)(ji)創新作為我們發(fa)(fa)展的(de)戰略,智能和互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)技(ji)(ji)術(shu)一(yi)直(zhi)是(shi)我們非常(chang)關注也(ye)投入很大經歷研發(fa)(fa)的(de)領域,但(dan)是(shi)在(zai)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)到時(shi)代(dai),通(tong)過新的(de)互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)技(ji)(ji)術(shu),讓消費者(zhe)的(de)體驗更加完美才是(shi)家電企業互(hu)(hu)聯(lian)(lian)(lian)網(wang)(wang)轉型的(de)落腳點。
王偉慶(qing)認(ren)為互聯(lian)網(wang)(wang)轉型不(bu)是(shi)(shi)(shi)空談(tan),落到實處就是(shi)(shi)(shi)*上(shang)更(geng)加向(xiang)互聯(lian)網(wang)(wang)轉型,讓消(xiao)(xiao)費(fei)者通過網(wang)(wang)上(shang)完全了(le)解我們的(de)(de)產品,體驗我們的(de)(de)產品,第二在產品的(de)(de)智能化研發上(shang)投入更(geng)大的(de)(de)精(jing)力(li),讓消(xiao)(xiao)費(fei)者整個(ge)使用過程中(zhong)感(gan)覺它的(de)(de)靈便,感(gan)覺技術的(de)(de)先進。最后(hou)我想在售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)上(shang)也是(shi)(shi)(shi)怎樣能夠通過讓一(yi)個(ge)泵向(xiang)跟我們或者是(shi)(shi)(shi)洗衣機跟我們的(de)(de)售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)終端聯(lian)系(xi)(xi)起(qi)來,跟消(xiao)(xiao)費(fei)者聯(lian)系(xi)(xi)起(qi)來。一(yi)旦產品有一(yi)些(xie)故障直接讓消(xiao)(xiao)費(fei)者或者服務(wu)中(zhong)心(xin)及(ji)時的(de)(de)答(da)疑。
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