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公司堅決重用90后。當然，重用的人不一定是背景最強大的，但一定是最優秀的。成功，是要有機會的。機會來了就要拼命努力、拼命把握。90后挑大梁、身價過億的，作為創始人、老大的還是很少見。但是作為VP、聯合創始人其實已經有很多了。他們為什么成功？因為拼命努力把握了機會。所以，就能在20出頭、30歲之前，就達到了無數人一輩子都沒達到的高度。阿甘俠，一定會誕生一批這樣的90后。
---- 2016.8.6
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創業，必須有一支敢死隊。什么叫敢死隊？哪怕是子彈打光了，兄弟們也能和你一樣，拿起砍刀甚至木棍就能拼死往前沖。創業最怕的是，稍有風吹草動就有人開溜。要想打造一支敢死隊，你要有最好的人，能力很強、素養很高的人。但光靠人好是遠遠不夠的，你必須還要建立一種敢死隊機制。這個機制的核心是，如果成功了，大家會非常爽。但如果失敗了，大家也必須和你一樣超級痛！
---- 2016.7.30
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一*投資人問我是什么星座的，我開玩笑說是“偉大公司座”。一路走來，有很多誘惑，比如作為專業人士本可以過一個自在的中產階級生活；也有很多困難，比如各種坑各種不確定性甚至壓力，但無數次想來，還是堅決要做一家偉大的公司。而此次戰略上的升級，在保持自由職業者這一大方向的前提下，切入旅游領域，其實也是在公司“3~5年獨角獸公司、8~10年千億級公司、再10~20年偉大公司”這一戰略目標指引下而做出的一個重大決策。兩天前，爺爺去世了，87歲，算是高壽。對我來說，則是一月之內，面對身邊兩位親人的生死問題，加上公司在業務上、人事上、戰略上的重大變化。當你能直面這一切的時候，才發現自己比想象的還要強大。這是什么樣的力量，確實是夢想的力量。
---- 2016.7.11
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沒有人甘于平庸，所有人都想卓越。如何實現卓越？嘔心瀝血、殫精竭慮、絞盡腦汁、付出不亞于任何人的努力，方可以實現卓越。
---- 2016.7.29
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要堅決從凡事請示聽命于上司的辦事員，變成既以大局為重、又有個人主見的負責人。不要僅僅停留的優秀辦事員階段，要堅決成為獨立負責人（當然，出現分歧時還是要堅決服從公司決定）。具體的行為模式，就是原則上問我的任何問題，都需要同時給出建議并簡述理由。
---- 2016.8.10
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兄弟姐妹們，土巴兔500人客服中心的負責人，是1992年的！90后挑起大梁，不是夢話，是真話。大家一定要以最高的標準嚴格要求自己，人生的重要機會，是極其稀缺的，一定要把握住。眼下來說，大家一定要有一個意識，就是從聽命于上司的辦事員，變成有全局意識個人主見的負責人。這一點，郜靜在某些方面是值得學習的，比如面試地點選擇方面，她有她的堅持（雖然并非所有的堅持都是對的，有爭議時還是要堅決服從大局），但是，逐步的變得更有主見并敢于擔當責任，這是一個好的苗頭。
---- 2016.8.9
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