馬云曾(ceng)說：“如果(guo)銀行(xing)不改變，我們就(jiu)改變銀行(xing)。近日，五大(da)行(xing)聯手推手機轉賬(zhang)免(mian)費，眾多網友齊謝馬云“逼(bi)宮”成功。
“這個事情說(shuo)明了一個道理(li)，就(jiu)是要相信市(shi)場(chang)的力量、商(shang)業的力量，市(shi)場(chang)競爭(zheng)能讓人民(min)生(sheng)活(huo)更加美好。只有通過市(shi)場(chang)競爭(zheng)，商(shang)家、廠家才可(ke)能去提高服務質量，改善服務環(huan)境。”
市場競爭是推動商家改進服務最直接最本質的力量
市(shi)場(chang)競爭(zheng)是(shi)推動商(shang)家(jia)改進(jin)服務最直接最本質的(de)力量，光(guang)靠(kao)政府(fu)發文行政力度推動，銀(yin)行只會(hui)應付(fu)糊弄消(xiao)費者，而通過(guo)市(shi)場(chang)競爭(zheng)則(ze)不敢。同時期望有(you)更多這樣的(de)外來者參(can)與行業競爭(zheng)，這種顛覆性的(de)創(chuang)新推動了社會(hui)的(de)進(jin)步(bu)，行業的(de)進(jin)步(bu)。
“如果銀行不改變，我們就改變銀行。”馬云說的這句話正在慢慢變成現實。
繼推蘋果支付玩轉最流行支付范兒(er)之后，傳統銀行業(ye)再出招激戰第(di)三方(fang)支付平(ping)臺。據媒(mei)體報道，工農中建交五(wu)家大銀行聯合宣布，從2月25日起開始(shi)陸(lu)續對客戶通過手機銀行辦理的轉賬、匯款(kuan)業(ye)務，無論(lun)是跨行還是異地都免收手續費。
微博微信上收獲了部分網友的點贊，然而五大行免費之舉，收獲最多點贊的是馬云和支付寶。
除(chu)(chu)此(ci)之外，還(huan)有不(bu)少(shao)網(wang)(wang)(wang)友(you)(you)繼續(xu)吐槽(cao)ATM跨(kua)行(xing)(xing)(xing)取(qu)款費(fei)(fei)。有業內人士(shi)表示，行(xing)(xing)(xing)業競(jing)爭(zheng)激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)*好(hao)處是促進服(fu)(fu)務提升，靠壟斷支(zhi)撐躺著賺錢(qian)的(de)(de)(de)(de)時代早就(jiu)(jiu)過(guo)去(qu)，接(jie)下(xia)來支(zhi)付市場就(jiu)(jiu)是靠服(fu)(fu)務說話，而(er)獲得(de)用(yong)腳投票(piao)權的(de)(de)(de)(de)百(bai)姓(xing)自(zi)然是贏家。*互聯網(wang)(wang)(wang)+培訓講師(shi)劉秀光認(ren)為(wei)，互聯網(wang)(wang)(wang)金融競(jing)爭(zheng)，最為(wei)重要的(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是用(yong)戶體驗，誰的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務強，誰能占據競(jing)爭(zheng)優勢，“收(shou)費(fei)(fei)”很(hen)多消費(fei)(fei)者表示難以接(jie)受，其以后的(de)(de)(de)(de)發展能否(fou)順(shun)利，取(qu)決于消費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)(de)判斷：企業提供關(guan)服(fu)(fu)務和行(xing)(xing)(xing)為(wei)能否(fou)值得(de)“付費(fei)(fei)”。對(dui)此(ci)，微博微信(xin)上收(shou)獲了部分(fen)網(wang)(wang)(wang)友(you)(you)的(de)(de)(de)(de)點贊(zan)，然而(er)五大行(xing)(xing)(xing)免費(fei)(fei)之舉，收(shou)獲最多點贊(zan)的(de)(de)(de)(de)是馬云(yun)和支(zhi)付寶。除(chu)(chu)此(ci)之外，還(huan)有不(bu)少(shao)網(wang)(wang)(wang)友(you)(you)繼續(xu)吐槽(cao)ATM跨(kua)行(xing)(xing)(xing)取(qu)款費(fei)(fei)。有業內人士(shi)表示，行(xing)(xing)(xing)業競(jing)爭(zheng)激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)*好(hao)處是促進服(fu)(fu)務提升，靠壟斷支(zhi)撐躺著賺錢(qian)的(de)(de)(de)(de)時代早就(jiu)(jiu)過(guo)去(qu)，接(jie)下(xia)來支(zhi)付市場就(jiu)(jiu)是靠服(fu)(fu)務說話，而(er)獲得(de)用(yong)腳投票(piao)權的(de)(de)(de)(de)百(bai)姓(xing)自(zi)然是贏家。
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