很(hen)多企業(ye)在(zai)人才(cai)競爭中從招(zhao)聘面(mian)試(shi)(shi)環節就處于劣勢(shi),只(zhi)有人力資源部在(zai)忙(mang)活招(zhao)聘工作!人才(cai)選聘沒有科學的(de)(de)評(ping)估標(biao)準(勝(sheng)任素質)和評(ping)價方法!沒有接受過系統訓練(lian)的(de)(de)面(mian)試(shi)(shi)官在(zai)為企業(ye)引進大量(liang)不合格人員,造(zao)成了企業(ye)直接和間接的(de)(de)經濟損失!幫(bang)助管理者建立正確的(de)(de)人才(cai)招(zhao)聘觀,通過高效招(zhao)聘的(de)(de)實施技(ji)巧及(ji)專業(ye)面(mian)試(shi)(shi)技(ji)巧運用,幫(bang)助企業(ye)快速招(zhao)到(dao)適合的(de)(de)人才(cai)!
樂(le)學網首(shou)席專家譚(tan)小芳老師(shi)認為對于HR人員(yuan),招聘所要注意的(de)(de)問(wen)題和(he)原(yuan)(yuan)(yuan)理性的(de)(de)知識,人力資源(yuan)管理教科書上(shang)都(dou)有十分詳細的(de)(de)描述,一般來說很容易掌(zhang)握。最令HR經(jing)理頭痛(tong)的(de)(de)問(wen)題是怎樣把這些招聘原(yuan)(yuan)(yuan)理和(he)原(yuan)(yuan)(yuan)則運用(yong)到具(ju)體的(de)(de)招聘面試(shi)中,從而(er)使(shi)招聘面試(shi)變得豐(feng)富多(duo)彩(cai),而(er)不是原(yuan)(yuan)(yuan)理的(de)(de)機械套(tao)用(yong)。
企業(ye)做(zuo)招聘,往往把(ba)尋(xun)找人(ren)才(cai)的重點(dian)放在了外部,而(er)忽視了企業(ye)內部人(ren)才(cai)資源(yuan)的盤活。
究(jiu)竟是什(shen)么原(yuan)因讓老板(ban)們有“缺乏人才”與“人才難(nan)覓”的感(gan)嘆呢?筆者認為其(qi)中(zhong)一個原(yuan)因是:在老板(ban)的頭腦(nao)中(zhong)有“熟悉的地方沒風景”的意識誤區(qu),對身邊的人看(kan)久了(le),所看(kan)到的大都是缺點和(he)不足,特長和(he)潛(qian)能卻視而不見(jian)。因此,身邊的人才就被忽略了(le)。
從企業內部選拔人才,按(an)理說應該容易得(de)多,畢竟天天在(zai)一(yi)起工作,很是了(le)(le)解。可是正(zheng)因為(wei)了(le)(le)解越多,不少領導者難免(mian)就會步入一(yi)種(zhong)誤區,看到的(de)(de)(de)凈是些(xie)“馬(ma)”的(de)(de)(de)缺(que)點骨瘦如柴,飯量太大了(le)(le)等(deng)等(deng)。而在(zai)明智的(de)(de)(de)領導者眼中,在(zai)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)企業里只要好(hao)好(hao)培養,好(hao)好(hao)激勵,千里馬(ma)滿(man)眼皆是。
為了找到完美契合的員工(gong),不(bu)要再把招聘過程當(dang)作(zuo)選美,把它(ta)當(dang)作(zuo)一(yi)次約會來展開行動。作(zuo)面試的目的是(shi)什么?找到能每個(ge)星期和你(ni)(ni)一(yi)起工(gong)作(zuo)40到60個(ge)小時的人。以下是(shi)如何(he)以極好的結果(guo)將約會過程帶(dai)入到你(ni)(ni)的辦公室(shi)里(li)。
別(bie)談論(完全地)過去
獵頭尼克(ke)-寇(kou)克(ke)戴洛(luo)司(Nick Corcodilos)給(gei)(gei)出了一(yi)個把(ba)重點放在(zai)過去上會(hui)有多么可笑(xiao)的(de)(de)例(li)子。他說(shuo),試想(xiang)一(yi)下,如(ru)果你(ni)(ni)出門去赴約(yue)會(hui)而你(ni)(ni)所約(yue)會(hui)的(de)(de)人說(shuo):“那么,我(wo)之前約(yue)會(hui)過的(de)(de)三個女人真的(de)(de)很喜歡我(wo),我(wo)偶爾會(hui)給(gei)(gei)她(ta)(ta)們(men)(men)買(mai)花兒(er),然后(hou),帶她(ta)(ta)們(men)(men)出去吃(chi)晚飯,并且會(hui)傾聽她(ta)(ta)們(men)(men)告訴(su)我(wo)的(de)(de)自(zi)己面對(dui)的(de)(de)問題。我(wo)是一(yi)個非常(chang)好的(de)(de)家伙。你(ni)(ni)可以去問她(ta)(ta)們(men)(men)。所以,你(ni)(ni)愿意(yi)嫁給(gei)(gei)我(wo)嗎?”你(ni)(ni)甚至在(zai)檢查降臨之前就(jiu)已經走(zou)得太遠(yuan)了。
所(suo)以,取代說“告訴(su)我你曾經……”的是給候選人(ren)一個真正的任務去完成或要(yao)求他(ta)們(men)準(zhun)備一次演(yan)講。扔給他(ta)們(men)一些(xie)問題,并(bing)看看他(ta)們(men)如何解(jie)決它們(men)。這將(jiang)會(hui)讓(rang)你更好地了解(jie)到(dao)他(ta)們(men)將(jiang)確實會(hui)給你的組織帶(dai)來些(xie)什么(me)。
引入團隊成員
在招聘(pin)過程中,老板做(zuo)了(le)(le)(le)所有的(de)面試和決(jue)策(ce)工作然后將新員工推給了(le)(le)(le)每個人(ren)的(de)情況(kuang)并(bing)不(bu)少見。Mimecast公司(si)的(de)創始人(ren)*-鮑爾(Peter Bauer)吸(xi)取了(le)(le)(le)這(zhe)個教訓。“在公司(si)高(gao)速成(cheng)長的(de)階段,我聘(pin)請(qing)了(le)(le)(le)很(hen)多新員工,并(bing)且莫(mo)名其妙地(di)錯誤地(di)認(ren)為他們(men)就像我在面試過程中認(ren)識他們(men)那(nei)樣(yang)彼此都認(ren)識,”他說(shuo),“我花了(le)(le)(le)一段時(shi)間才意識到幫助員工整合并(bing)認(ren)識對方以便(bian)發展一種積極的(de)團隊文化(hua)是多么的(de)重要。”
就像你(ni)不會把(ba)你(ni)的(de)(de)(de)新男友單獨留在你(ni)媽(ma)媽(ma)的(de)(de)(de)房子里度過周末一樣(yang),當你(ni)將某個新人(ren)帶入(ru)到(dao)工(gong)作團隊(dui)中時,整(zheng)合(he)工(gong)作團隊(dui)是(shi)你(ni)的(de)(de)(de)責任。如果(guo)你(ni)能讓你(ni)現有(you)的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)加入(ru)到(dao)招(zhao)聘過程(cheng)中來(lai),那就更好了。這(zhe)樣(yang)一來(lai),你(ni)就更有(you)可能找到(dao)一位(wei)有(you)利于(yu)整(zheng)個“家(jia)庭(ting)”的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)。
讓異性相吸
理(li)想的(de)(de)(de)(de)員工(gong)會像你喜(xi)愛(ai)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司那樣喜(xi)愛(ai)它,因此,自(zi)(zi)然地,最(zui)(zui)有(you)可能做(zuo)(zuo)到這一點的(de)(de)(de)(de)人(ren)也(ye)是一個喜(xi)歡你的(de)(de)(de)(de)人(ren)。對嗎?但不幸的(de)(de)(de)(de)是,這對你的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)*利益并沒有(you)好處。EZ-PR公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)創始(shi)人(ren)埃德-載(zai)特倫(Ed Zitron)最(zui)(zui)開(kai)始(shi)的(de)(de)(de)(de)時候尋找那些可以完全地做(zuo)(zuo)到他所做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情的(de)(de)(de)(de)員工(gong)。“我認(ren)為我需要(yao)克.隆自(zi)(zi)己(ji)。我認(ren)為我需要(yao)的(de)(de)(de)(de)只是做(zuo)(zuo)更多的(de)(de)(de)(de)自(zi)(zi)己(ji)所做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)事(shi)情,以便取得彌補缺乏(fa)熱情的(de)(de)(de)(de)新(xin)聞稿或(huo)交(jiao)付緩慢的(de)(de)(de)(de)博客的(de)(de)(de)(de)結果。”
當(dang)(dang)他(ta)終于意識到(dao)他(ta)需要(yao)在他(ta)的(de)(de)薄弱環節上存在優勢的(de)(de)助手(shou)時,他(ta)得到(dao)了想要(yao)的(de)(de)結果。實(shi)際上,是完(wan)美的(de)(de)一(yi)些人(ren),因(yin)為這些員工具備載特倫所沒有的(de)(de)技能。當(dang)(dang)你停止尋找迷你的(de)(de)自我,并取而代之地去找尋某(mou)個可以使你完(wan)整(zheng)的(de)(de)人(ren)(或(huo)部門(men))的(de)(de)時候,你就將得到(dao)完(wan)美的(de)(de)員工。
在如今這(zhe)個高競爭(zheng)時代(dai),我們少不(bu)留神就會錯失很多(duo)珍貴(gui)的事物。招聘面試不(bu)僅是(shi)對你(ni)未(wei)(wei)來員(yuan)工的一個考核也是(shi)對公司(si)未(wei)(wei)來發展(zhan)(zhan)的一個評估(gu)。因為人才等于發展(zhan)(zhan)。好的人才想留下,不(bu)好的想要(yao)辭掉(diao),這(zhe)就需要(yao)人力資(zi)源部的朋友們擦亮眼睛。
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