中層管(guan)理(li)者(zhe)在實際的企業運(yun)營管(guan)理(li)中，或在這樣(yang)一個商業社會中的命運(yun)如何(he)，他們(men)是否能收獲像他們(men)期望的那樣(yang)的完美。實際工(gong)作中，他們(men)為(wei)人(ren)個性剛直(zhi)不(bu)阿，秉性直(zhi)爽，為(wei)人(ren)義(yi)氣(qi)，有責(ze)任感(gan)，做(zuo)事能力也很強(qiang)。可以說，中層就是老板(ban)的“替(ti)身”，也就是支持(chi)大腦的“脊梁”。
中層(ceng)管理者在實際(ji)(ji)的企(qi)業(ye)運營管理中，或在這樣一個商業(ye)社會中的命(ming)運如(ru)何，他(ta)們(men)是否能(neng)收獲像他(ta)們(men)期望(wang)的那(nei)樣的完美。實際(ji)(ji)工(gong)作中，他(ta)們(men)為(wei)人個性剛(gang)直(zhi)不(bu)阿，秉性直(zhi)爽(shuang)，為(wei)人義氣，有(you)責任感(gan)，做事能(neng)力(li)也很強。
但不幸的(de)是(shi)，隨著(zhu)他們(men)與(yu)老(lao)板(ban)(ban)的(de)長(chang)期合(he)作，他們(men)漸漸發現老(lao)板(ban)(ban)的(de)很多做人(ren)做事的(de)方法或能力(li)有(you)欠缺，已經阻礙(ai)和甚至(zhi)不能滿足他們(men)發展的(de)需要(yao)，甚至(zhi)自己的(de)利(li)益(yi)得不到保障(zhang)。在他們(men)眼里，曾(ceng)經一直忠誠追隨的(de)魅力(li)老(lao)板(ban)(ban)漸漸的(de)成為(wei)了“問題”老(lao)板(ban)(ban)。對于(yu)眼里融不得沙子的(de)他們(men)，在努力(li)做好(hao)本職工作并(bing)積極調整自己心態(tai)的(de)同時，更多的(de)是(shi)感到一種失望、痛心和彷(pang)徨(huang)。
自(zi)古以來，屈(qu)原面對(dui)(dui)昏(hun)君(jun)佞臣，選擇了(le)投(tou)江(jiang)；蘇武面對(dui)(dui)荒漠草原，選擇了(le)固守；陶潛面對(dui)(dui)田(tian)園(yuan)自(zi)由，選擇了(le)棄官；蘇軾面對(dui)(dui)大(da)江(jiang)東去，選擇了(le)曠達(da)；許攸面對(dui)(dui)袁紹的(de)不(bu)足為謀(mou)，而易主曹操。對(dui)(dui)于“柏(bo)拉圖式”的(de)中層管理(li)者們，擺在他們面前(qian)的(de)有(you)三(san)條：一、改(gai)變老(lao)板(ban)，讓自(zi)己成為老(lao)板(ban)的(de)“老(lao)板(ban)”；二、選擇離開，尋(xun)找合適的(de)東家(jia)或(huo)另(ling)立爐灶自(zi)己當老(lao)板(ban)，三(san)、改(gai)變自(zi)己，適應環境，降低期望，得過且(qie)過。
中層管(guan)理者主要任務(wu)是(shi)根據(ju)最高層管(guan)理所確定的總體目標(biao)，具(ju)體對組(zu)織內部所擁有的各種資(zi)源(yuan)，制定資(zi)源(yuan)分配計劃和進(jin)度表(biao)，并組(zu)織基層單位來實(shi)現總體目標(biao)。中層是(shi)企(qi)業的中堅(jian)力量，在組(zu)織中起到承上啟下的作用。
中層的(de)(de)職業(ye)(ye)素(su)質、管(guan)理能(neng)(neng)(neng)力(li)和(he)領導能(neng)(neng)(neng)力(li)決定了業(ye)(ye)務發展的(de)(de)速度，決定了組織能(neng)(neng)(neng)否帶(dai)領出一支優秀的(de)(de)員工隊(dui)伍(wu)，決定了能(neng)(neng)(neng)否有(you)效達成組織經營目標和(he)業(ye)(ye)績。因此(ci)，作為一名(ming)優秀的(de)(de)中層，要有(you)不斷(duan)學習和(he)持續改善(shan)的(de)(de)心(xin)態。只有(you)這(zhe)樣，才能(neng)(neng)(neng)保持自(zi)己的(de)(de)核心(xin)競爭力(li)，才能(neng)(neng)(neng)擁有(you)更豐富(fu)的(de)(de)知識與技(ji)能(neng)(neng)(neng)勝任和(he)完成更具挑(tiao)戰的(de)(de)工作。
作為(wei)企業的(de)(de)中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者，上(shang)對老板，下(xia)對員工(gong)(gong)，在決策層(ceng)與執(zhi)行層(ceng)中(zhong)間具有(you)(you)橋梁作用(yong)，可以說是企業中(zhong)重要(yao)的(de)(de)中(zhong)樞系統，決定著企業能否(fou)健(jian)康持(chi)續發展。他們在實(shi)際的(de)(de)工(gong)(gong)作中(zhong)也經常(chang)碰(peng)到眾(zhong)多(duo)的(de)(de)困擾，比如(ru)：多(duo)重角色、身心疲憊(bei)、溝(gou)通障礙等(deng)等(deng)，已經影響了廣大中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者的(de)(de)正常(chang)工(gong)(gong)作。但是在中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)者為(wei)企業的(de)(de)持(chi)續向前發展提供有(you)(you)力的(de)(de)執(zhi)行保障的(de)(de)同時(shi)，他們自(zi)身的(de)(de)發展與職(zhi)業安全(quan)有(you)(you)誰來保障。
專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導者(zhe)(zhe)要(yao)有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)家(jia)精神(shen)，跟上企(qi)業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)步伐，關注企(qi)業(ye)(ye)(ye)中(zhong)層(ceng)管理(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)發(fa)展(zhan)。大(da)批(pi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)領導者(zhe)(zhe)缺(que)乏(fa)企(qi)業(ye)(ye)(ye)家(jia)精神(shen)，缺(que)乏(fa)卓越的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領導力以(yi)及(ji)企(qi)業(ye)(ye)(ye)缺(que)乏(fa)良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)機制造成大(da)批(pi)優秀中(zhong)層(ceng)管理(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“流離失所”，企(qi)業(ye)(ye)(ye)不僅以(yi)追求(qiu)價值*化(hua)滿足投資人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)為目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，更重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是要(yao)有(you)創新的(de)(de)(de)(de)(de)(de)思維和(he)持續發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力為員(yuan)工(gong)提升一個廣闊(kuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)舞(wu)臺，幫助他(ta)們(men)實(shi)現自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)想和(he)職業(ye)(ye)(ye)夢想，同時，更應該(gai)承(cheng)擔起更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會責(ze)任。
中(zhong)層(ceng)管(guan)理者是(shi)(shi)企(qi)業人才的(de)中(zhong)堅力(li)量，他們的(de)素質(zhi)好與差、能力(li)能否得(de)到充(chong)分發揮(hui)，直(zhi)接影響(xiang)到企(qi)業的(de)生(sheng)產經營和發展(zhan)。如果把一個企(qi)業比(bi)做一個人，高層(ceng)管(guan)理者就(jiu)是(shi)(shi)大腦，要思考企(qi)業的(de)方向和戰略(lve)；中(zhong)層(ceng)就(jiu)是(shi)(shi)脊梁，要去(qu)協助大腦傳達和執(zhi)行命令到四(si)肢基層(ceng)。
可以(yi)說，中(zhong)層(ceng)就是老(lao)板(ban)的(de)“替身(shen)”，也就是支持大腦的(de)“脊梁”。在(zai)(zai)一個企業里，中(zhong)層(ceng)管理(li)團(tuan)隊(dui)承擔著“腰”的(de)功能，承上管下，領(ling)悟(wu)和執行高(gao)層(ceng)政策，收(shou)集、處理(li)，反饋(kui)區(qu)域(yu)市(shi)場(chang)的(de)基層(ceng)信息。市(shi)場(chang)的(de)業績好壞、市(shi)場(chang)開發及推廣、終端運營(ying)及管理(li)等，無不系于中(zhong)層(ceng)經理(li)一身(shen)。那些沒做好的(de)企業，往(wang)往(wang)就死(si)在(zai)(zai)糟(zao)糕的(de)中(zhong)層(ceng)團(tuan)隊(dui)上。中(zhong)層(ceng)團(tuan)隊(dui)對一個企業的(de)重要性不言(yan)而喻，這是每(mei)一個企業的(de)領(ling)導(dao)層(ceng)都必須重視的(de)問題(ti)。
中(zhong)層(ceng)主(zhu)管(guan)(guan)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)連接戰略層(ceng)和操(cao)作層(ceng)的核心紐帶，是(shi)打(da)造*企(qi)(qi)業(ye)執行力的中(zhong)堅力量(liang)，因此如何培養、管(guan)(guan)理這些中(zhong)堅主(zhu)管(guan)(guan)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)關(guan)注的重點(dian)。譚小芳老師推(tui)出的中(zhong)堅主(zhu)管(guan)(guan)技能培訓課程，給(gei)我(wo)們提供(gong)了方(fang)法(fa)和路徑，讓(rang)企(qi)(qi)業(ye)在培養自己管(guan)(guan)理團隊上做(zuo)到(dao)有的放矢。
中(zhong)層(ceng)(ceng)主管(guan)是企(qi)業(ye)乃至所(suo)有(you)組織的(de)(de)核(he)心力量，是連接“頭(tou)腦”和“四肢”的(de)(de)“脊(ji)柱”，但中(zhong)層(ceng)(ceng)的(de)(de)問(wen)題往往也是高層(ceng)(ceng)最頭(tou)疼(teng)的(de)(de)。中(zhong)層(ceng)(ceng)覺得自己最累，高層(ceng)(ceng)覺得中(zhong)層(ceng)(ceng)執行不(bu)力，基層(ceng)(ceng)覺得中(zhong)層(ceng)(ceng)瞎指揮(hui)。面對這種“上擠下壓”的(de)(de)困境，中(zhong)層(ceng)(ceng)該怎么辦？
很(hen)多(duo)(duo)人都(dou)發現，目(mu)前的培(pei)訓市(shi)場中，中層(ceng)的培(pei)訓日益多(duo)(duo)了起來，*企管專家譚(tan)小(xiao)芳老師(shi)認為(wei)，一(yi)方面是(shi)(shi)因為(wei)中層(ceng)涵蓋的面太廣(guang)，一(yi)方面是(shi)(shi)中層(ceng)確(que)實不好做。其實市(shi)場上許多(duo)(duo)書中層(ceng)也(ye)都(dou)可以拿(na)來看，只是(shi)(shi)許多(duo)(duo)時候要(yao)靈活運用，而不能照搬過來。培(pei)訓課程也(ye)是(shi)(shi)如此，要(yao)根(gen)據客戶(hu)(hu)需要(yao)量身定(ding)做，要(yao)讓客戶(hu)(hu)以培(pei)訓的費(fei)用享受(shou)咨詢的服務。
無論是(shi)(shi)渴望突破的(de)(de)中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)，還是(shi)(shi)期待中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)提(ti)(ti)(ti)升的(de)(de)高(gao)層(ceng)(ceng)，甚至是(shi)(shi)希望被(bei)提(ti)(ti)(ti)拔的(de)(de)基(ji)層(ceng)(ceng)，都會在*企管(guan)(guan)(guan)(guan)專家(jia)譚小芳老師的(de)(de)《中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)提(ti)(ti)(ti)升培(pei)訓》中(zhong)(zhong)找到(dao)自己所需要(yao)的(de)(de)智慧。筆(bi)者的(de)(de)經(jing)驗是(shi)(shi)，作為一個合格的(de)(de)基(ji)層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者，至少要(yao)做(zuo)到(dao)30%的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)在管(guan)(guan)(guan)(guan)人，70%的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)在做(zuo)事；中(zhong)(zhong)層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者應當一半時(shi)(shi)間(jian)用于(yu)管(guan)(guan)(guan)(guan)人，一半時(shi)(shi)間(jian)用于(yu)做(zuo)事；而(er)高(gao)層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者應當有80%的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)在管(guan)(guan)(guan)(guan)人，20%的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)在做(zuo)事。
對企(qi)(qi)業(ye)(ye)來說。如果沒有中層這個挺直的腰，領(ling)導者再英(ying)明偉(wei)岸、硬件再先進漂亮(liang)、基層員(yuan)工的素質和(he)執行力再強，企(qi)(qi)業(ye)(ye)仍然(ran)免(mian)不(bu)(bu)了磕磕絆絆，陷入種(zhong)種(zhong)不(bu)(bu)可預測的困境！恰恰就是這一點，是目前(qian)很多(duo)中國企(qi)(qi)業(ye)(ye)的缺陷和(he)不(bu)(bu)足(zu)。
譚小芳老師(shi)常(chang)常(chang)聽到高層(ceng)(ceng)經常(chang)訴苦(ku)：自己的決策中層(ceng)(ceng)不(bu)能領會，執行(xing)管(guan)理混亂，真是一將難(nan)求；基(ji)層(ceng)(ceng)也常(chang)常(chang)抱怨，部門主管(guan)老害自己被老總批評(ping)，將相無能，累死三軍啊！一家公(gong)司，要想“決勝未(wei)來(lai)”，就(jiu)(jiu)要“贏在中層(ceng)(ceng)”。而你，中層(ceng)(ceng)主管(guan)，就(jiu)(jiu)承擔著公(gong)司的希望和未(wei)來(lai)！
消極的(de)人把中(zhong)層(ceng)比作象(xiang)是“夾(jia)心餅”，被夾(jia)在上級、同事和下屬中(zhong)間，里外不討好(hao)；積極的(de)人把中(zhong)層(ceng)比作樹(shu)干，連接這企業(ye)(ye)的(de)根、樹(shu)枝、樹(shu)葉，為企業(ye)(ye)的(de)發展不斷的(de)輸送的(de)養料。不同的(de)思維，便(bian)有(you)了中(zhong)層(ceng)干部優劣之(zhi)分。而對于(yu)中(zhong)層(ceng)到底是做(zuo)什么的(de)，應該(gai)去做(zuo)什么的(de)深入研(yan)究將有(you)助(zhu)于(yu)改善(shan)中(zhong)層(ceng)管(guan)理(li)干部的(de)整體績(ji)效。
中(zhong)層管理者(zhe)要做一下四點：
一(yi)、學(xue)會占位，統(tong)籌全局
二、找下屬和主(zhu)管之間(jian)的(de)黃金分割點
三、分解任務(wu)，監督考核(he)
四、促進團隊發展(zhan)
俗話說，一個人的心胸有多(duo)(duo)大，他(ta)的成就(jiu)就(jiu)有多(duo)(duo)大，作為一個中層管理者(zhe)，他(ta)的境(jing)界有多(duo)(duo)高(gao)，那他(ta)的業績(ji)就(jiu)會有多(duo)(duo)好，正確的人士中層管理者(zhe)的四大要務并認真的去(qu)踐(jian)行，將(jiang)從根本上(shang)改(gai)變中層現(xian)在的困難處境(jing)。
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