剛(gang)剛(gang)結束某國企培(pei)訓。晚餐時間，在黨(dang)委(wei)書記帶隊下(xia)幾位高(gao)管不(bu)停的問問題(ti)。用他(ta)(ta)們(men)的話說(shuo)。用他(ta)(ta)們(men)的話說(shuo)，都希望(wang)趁著吃飯嘴(zui)張著的時候，多(duo)“套些想(xiang)法”。不(bu)過問的最多(duo)的，還是(shi)如何(he)去(qu)影響下(xia)屬，即(ji)如何(he)讓下(xia)屬愿意跟(gen)隨自己，能夠(gou)為(wei)團隊或(huo)者企業盡(jin)心盡(jin)力。
企(qi)業(ye)治理(li)方式和社會發展是(shi)有密切相關的(de)(de)。現在來看，不(bu)管(guan)是(shi)國企(qi)還是(shi)民企(qi)。管(guan)理(li)者的(de)(de)權勢(shi)影(ying)響力或者是(shi)以物質為主的(de)(de)激(ji)勵方式所產生的(de)(de)效果都在縮小。那么(me)如何在這種形(xing)勢(shi)下，提升對下屬(shu)的(de)(de)影(ying)響能(neng)力，就顯得尤為重要。
高情商的(de)領導(dao)相對于已有的(de)職位(wei)權勢(shi)和所掌控的(de)物質激勵，往往更喜歡從影響(xiang)力(li)入(ru)手。因為(wei)一個領導(dao)對下屬(shu)的(de)影響(xiang)力(li)，決定了團(tuan)隊(dui)的(de)戰斗力(li)和凝聚(ju)力(li)。
那(nei)么如何(he)提升(sheng)領導對下(xia)屬的(de)影響力，讓下(xia)屬心甘情愿的(de)跟隨(sui)領導；從情商(shang)領導力五個系統之(zhi)一的(de)同理心角度(du)給大家幾個方法。
第一(yi)(yi)：設定目(mu)標(biao)。很(hen)(hen)多(duo)(duo)管理(li)(li)者(zhe)說(shuo)，目(mu)標(biao)都(dou)(dou)有(you)(you)(you)(you)啊(a)。作為管理(li)(li)者(zhe)，任何(he)觀念和方法都(dou)(dou)得在(zai)深入一(yi)(yi)步。而非浮(fu)于表(biao)面。目(mu)標(biao)每個企(qi)業(ye)(ye)都(dou)(dou)有(you)(you)(you)(you)。問題是(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)目(mu)標(biao)和個人有(you)(you)(you)(you)什(shen)么關系？很(hen)(hen)多(duo)(duo)企(qi)業(ye)(ye)領導者(zhe)發現，企(qi)業(ye)(ye)目(mu)標(biao)宏(hong)偉高尚。但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)下(xia)屬卻提不起精神。為何(he)？你(ni)(ni)再好(hao)與(yu)(yu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)沒(mei)關系。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)會跟(gen)(gen)隨你(ni)(ni)？舉個簡單例子(zi)。假(jia)設讀者(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)位女(nv)生(sheng)，甲與(yu)(yu)乙(yi)(yi)都(dou)(dou)向你(ni)(ni)求婚(hun)。甲說(shuo)“我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)有(you)(you)(you)(you)200萬(wan)存(cun)款，100萬(wan)的(de)(de)房(fang)子(zi)，30萬(wan)的(de)(de)汽(qi)車，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)年收入50萬(wan)，你(ni)(ni)跟(gen)(gen)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)吧”。而乙(yi)(yi)則(ze)說(shuo)“我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)只(zhi)有(you)(you)(you)(you)100萬(wan)存(cun)款，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)只(zhi)要你(ni)(ni)跟(gen)(gen)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)結婚(hun)，錢都(dou)(dou)歸你(ni)(ni)管；我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)只(zhi)有(you)(you)(you)(you)20萬(wan)的(de)(de)車，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)車給你(ni)(ni)用；雖(sui)然(ran)房(fang)子(zi)不大，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)只(zhi)要你(ni)(ni)跟(gen)(gen)了我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，產證一(yi)(yi)定加上你(ni)(ni)的(de)(de)名字；雖(sui)然(ran)一(yi)(yi)年收入只(zhi)有(you)(you)(you)(you)30萬(wan)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)會努力的(de)(de)。不僅對(dui)你(ni)(ni)感情專(zhuan)一(yi)(yi)，更要讓你(ni)(ni)生(sheng)活(huo)越來(lai)越幸福”。各位，你(ni)(ni)會選擇誰？我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)課堂上問過很(hen)(hen)多(duo)(duo)學員。幾(ji)乎是(shi)(shi)(shi)(shi)無一(yi)(yi)例外(wai)的(de)(de)都(dou)(dou)選擇乙(yi)(yi)，為何(he)？甲很(hen)(hen)好(hao)，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)對(dui)女(nv)生(sheng)怎么樣(yang)，沒(mei)有(you)(you)(you)(you)表(biao)態。乙(yi)(yi)在(zai)經濟方面不如甲，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)(shi)，女(nv)生(sheng)跟(gen)(gen)了乙(yi)(yi)，他會有(you)(you)(you)(you)好(hao)處，也就是(shi)(shi)(shi)(shi)乙(yi)(yi)好(hao)他就好(hao)。
所以，各位領導(dao)者，如果你希(xi)望(wang)下(xia)屬跟隨你，首先要(yao)(yao)注(zhu)意。以后的任(ren)何目(mu)(mu)標(biao)不要(yao)(yao)自顧(gu)自說。而是(shi)要(yao)(yao)把企業目(mu)(mu)標(biao)和下(xia)屬目(mu)(mu)標(biao)結合起來，一(yi)旦形成共贏價值鏈，那下(xia)屬的主動性自不必說！
第(di)二：換位思考下(xia)，如果你(ni)是(shi)一(yi)(yi)(yi)個下(xia)屬，當老板(ban)告訴你(ni)開會(hui)不(bu)能(neng)開手(shou)機(ji)的(de)(de)時(shi)候(hou)。老板(ban)自己的(de)(de)手(shou)機(ji)卻在(zai)開會(hui)時(shi)鈴聲大作(zuo)，你(ni)會(hui)作(zuo)何(he)(he)(he)感受？其實是(shi)一(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)。給大家個例(li)子(zi)。甘地(di)被(bei)稱(cheng)為印度“圣雄”。一(yi)(yi)(yi)次，一(yi)(yi)(yi)個婦(fu)女(nv)(nv)帶著小孩子(zi)來(lai)(lai)(lai)找甘地(di)，說(shuo)，孩子(zi)很喜歡吃糖，家長說(shuo)他(ta)(ta)不(bu)聽(ting)，他(ta)(ta)只(zhi)聽(ting)甘地(di)的(de)(de)，所以(yi)就(jiu)走了很遠的(de)(de)路(lu)過來(lai)(lai)(lai)，希望甘地(di)教化他(ta)(ta)的(de)(de)兒子(zi)。甘地(di)聽(ting)完(wan)后說(shuo)，一(yi)(yi)(yi)周(zhou)(zhou)之后來(lai)(lai)(lai)找我。一(yi)(yi)(yi)周(zhou)(zhou)之后，當婦(fu)女(nv)(nv)帶著孩子(zi)來(lai)(lai)(lai)的(de)(de)時(shi)候(hou)，甘地(di)摸了摸孩子(zi)的(de)(de)額頭說(shuo)，不(bu)要吃糖，吃糖對牙齒不(bu)好。然(ran)(ran)后示意婦(fu)女(nv)(nv)可以(yi)了。婦(fu)女(nv)(nv)很生氣，說(shuo)既然(ran)(ran)這么簡單的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)句(ju)話，為何(he)(he)(he)還要等(deng)一(yi)(yi)(yi)周(zhou)(zhou)再來(lai)(lai)(lai)。一(yi)(yi)(yi)周(zhou)(zhou)前(qian)為何(he)(he)(he)不(bu)講。甘地(di)輕聲說(shuo)道，因為一(yi)(yi)(yi)周(zhou)(zhou)之前(qian)，我也在(zai)吃糖。
君子之(zhi)德風(feng)，小人之(zhi)德草，草上之(zhi)風(feng)，必偃(yan)。作(zuo)為一個(ge)領導(dao)者，哪怕你的(de)權力再大(da)。如果不(bu)能以身作(zuo)則，要期望(wang)得(de)到下屬長期的(de)跟隨(sui)和認同，也是(shi)不(bu)可能的(de)。
所以提(ti)醒各位領導者。下屬不聽你說(shuo)什么，而是看你怎(zen)么做。如果希望下屬能上行下效。那就好(hao)好(hao)努力吧，嚴以律己(ji)，才能其身正，不令而行。
第三：培訓過這么多的企(qi)業(ye)，發現了(le)一(yi)個問題(ti)。非(fei)常多的領導(dao)者不(bu)(bu)(bu)懂(dong)得情緒管控。一(yi)言不(bu)(bu)(bu)合，怒氣相向(xiang)。個別(bie)被(bei)我(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)道脾氣大(da)的領導(dao)，還(huan)自(zi)我(wo)麻醉的說(shuo)(shuo)(shuo)道，就得罵，罵了(le)下(xia)面人才長(chang)記性。我(wo)就毫不(bu)(bu)(bu)客氣的說(shuo)(shuo)(shuo)，下(xia)面人你罵了(le)就長(chang)記性，就管用！何必(bi)花(hua)這么多錢上課？此話一(yi)出(chu)，領導(dao)頓時無言。
筆者專門做(zuo)過(guo)調查。一個(ge)(ge)領導(dao)者的(de)情(qing)緒會(hui)直(zhi)接影響下屬情(qing)緒。而幾乎所有的(de)下屬，都不(bu)喜歡跟一個(ge)(ge)喜怒無常的(de)領導(dao)共事。因(yin)為(wei)捉摸不(bu)透(tou)的(de)情(qing)緒，總是(shi)讓自(zi)己在(zai)工時戰戰兢(jing)兢(jing)。而我們發現，一個(ge)(ge)被下屬認可和(he)跟隨的(de)領導(dao)，絕大部分時候，都是(shi)個(ge)(ge)懂得控制情(qing)緒的(de)人。
所以，作為一個期望提升(sheng)個人影響(xiang)力(li)的(de)領導。適當控制自己情緒(xu)(xu)，知道什么(me)時候(hou)該(gai)用什么(me)情緒(xu)(xu)。從而(er)更好的(de)去影響(xiang)下屬(shu)，因為張顧嚴總結(jie)，只有(you)影響(xiang)下屬(shu)的(de)情緒(xu)(xu)，才能影響(xiang)下屬(shu)的(de)行為。
第(di)四(si)：如何提升對下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)的(de)(de)影響(xiang)力。還有(you)(you)一(yi)點很(hen)重要(yao)。做(zuo)領導(dao)的(de)(de)，盡量(liang)別“手(shou)賤”。什(shen)么叫手(shou)賤？，就(jiu)是(shi)有(you)(you)事(shi)沒事(shi)幫下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)做(zuo)事(shi)。插(cha)手(shou)下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)正在做(zuo)的(de)(de)事(shi)。許多領導(dao)對于(yu)工(gong)(gong)作的(de)(de)態度是(shi)，我厲(li)害，我來做(zuo)。殊(shu)不知，一(yi)個處處搶著做(zuo)事(shi)的(de)(de)領導(dao)，一(yi)定會早就(jiu)一(yi)批無能的(de)(de)下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)。而對于(yu)一(yi)個有(you)(you)上進心的(de)(de)下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)，沒有(you)(you)自(zi)己獨立完成工(gong)(gong)作的(de)(de)機(ji)會，實際上是(shi)一(yi)種失敗的(de)(de)表現。作為領導(dao)者，懂得適時適量(liang)的(de)(de)授權下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)做(zuo)事(shi)。也是(shi)一(yi)種很(hen)好的(de)(de)影響(xiang)方(fang)式(shi)。因(yin)為一(yi)個優(you)秀的(de)(de)下(xia)(xia)(xia)屬(shu)(shu)，總是(shi)會珍惜一(yi)個不斷提供挑戰(zhan)自(zi)己成長(chang)自(zi)己機(ji)會的(de)(de)領導(dao)。
所以(yi)，我們發現，作為一(yi)個領導者。如何(he)讓(rang)下(xia)(xia)屬跟(gen)隨你(ni)，其實并不難。換(huan)位(wei)思考，站(zhan)在下(xia)(xia)屬角度看看。如果(guo)你(ni)是下(xia)(xia)屬，你(ni)就(jiu)會知(zhi)道什么樣的領導是你(ni)特別想跟(gen)隨的。
領導(dao)者(zhe)必須修煉自己的影(ying)響力，讓下屬愿意跟隨你。因為情商領導(dao)三要素第一點就(jiu)是要有跟隨者(zhe)。記住一點，團隊效(xiao)(xiao)率永遠大于領導(dao)個人(ren)。同時，一個發自內心跟隨你的下屬，會主動積極的為團隊創造更多更大效(xiao)(xiao)益(yi)。
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