一(yi)、好心幫助同事,卻遭誤解,怎么辦?
在(zai)日常(chang)的(de)(de)(de)(de)管理工作中(zhong)(zhong),有(you)(you)時候處(chu)于(yu)好心幫助同事,但卻遭到(dao)誤(wu)解,導(dao)致人(ren)際關系緊張,這種現(xian)(xian)象是大量存在(zai)著。比(bi)如(ru)你(ni)(ni)幫助了(le)別人(ren),別人(ren)認為你(ni)(ni)出(chu)風頭。或者由于(yu)老板(ban)在(zai)現(xian)(xian)場(chang),導(dao)致對方很沒有(you)(you)面子,讓(rang)老板(ban)懷疑(yi)他的(de)(de)(de)(de)能(neng)力。在(zai)比(bi)如(ru),你(ni)(ni)和你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)直接上(shang)司(si)一起去老板(ban)處(chu)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)工作,你(ni)(ni)為直接上(shang)司(si)提出(chu)好的(de)(de)(de)(de)管理建議,這也會讓(rang)直接上(shang)司(si)心理不舒服(fu)等。所(suo)以(yi)我們在(zai)工作中(zhong)(zhong)如(ru)何有(you)(you)效溝(gou)通(tong)(tong)(tong),如(ru)何換位思考,如(ru)何理解別人(ren)是非(fei)常(chang)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要。造(zao)成這種現(xian)(xian)象主(zhu)要是溝(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)時機,場(chang)合,溝(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)方式沒有(you)(you)和客觀的(de)(de)(de)(de)情境結合,沒有(you)(you)了(le)解我們中(zhong)(zhong)國(guo)傳(chuan)統文化背景下人(ren)際交往的(de)(de)(de)(de)原(yuan)則導(dao)致。
如(ru)何規避或(huo)事(shi)(shi)后(hou)處理(li)這樣的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)呢(ni)?第一(yi)要(yao)(yao)(yao)了(le)解(jie)自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)崗位(wei)(wei)職(zhi)責(ze),不(bu)要(yao)(yao)(yao)有越位(wei)(wei)和跨位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)。知道自(zi)(zi)(zi)己職(zhi)責(ze)做什么,不(bu)能(neng)(neng)做什么。特別(bie)是工(gong)作(zuo)上的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)處理(li)。不(bu)要(yao)(yao)(yao)自(zi)(zi)(zi)作(zuo)聰明(ming),不(bu)要(yao)(yao)(yao)過于強勢。第二要(yao)(yao)(yao)注(zhu)意(yi)溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)環境,有些事(shi)(shi)情更適(shi)合(he)一(yi)對(dui)(dui)一(yi)溝(gou)通(tong),私下溝(gou)通(tong)幫(bang)(bang)助(zhu)對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)更會(hui)讓對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)感(gan)激你,信(xin)任你,喜(xi)歡你。這從人(ren)性的(de)(de)(de)(de)角度(du)看(kan)也(ye)(ye)是如(ru)此,每一(yi)個(ge)人(ren)內心(xin)都(dou)渴(ke)望得(de)到他(ta)(ta)(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)尊重和賞識(shi)。雖然人(ren)的(de)(de)(de)(de)性格有多種(zhong)分法(fa),我認(ren)為(wei)(wei)無論什么性格的(de)(de)(de)(de)人(ren)都(dou)需要(yao)(yao)(yao)別(bie)人(ren)的(de)(de)(de)(de)尊重。第三幫(bang)(bang)助(zhu)對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)一(yi)定不(bu)要(yao)(yao)(yao)有利(li)的(de)(de)(de)(de)思想,不(bu)要(yao)(yao)(yao)顯示自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)干或(huo)為(wei)(wei)某種(zhong)利(li)益(yi)所驅(qu)動(dong)。一(yi)定要(yao)(yao)(yao)發自(zi)(zi)(zi)內心(xin),真(zhen)誠最(zui)為(wei)(wei)重要(yao)(yao)(yao)。不(bu)要(yao)(yao)(yao)幫(bang)(bang)助(zhu)對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)后(hou)再(zai)其他(ta)(ta)(ta)同事(shi)(shi)或(huo)領(ling)導(dao)面前炫(xuan)耀自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力,這也(ye)(ye)會(hui)讓對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)反感(gan),更會(hui)令其他(ta)(ta)(ta)同事(shi)(shi)反感(gan)。第四幫(bang)(bang)助(zhu)他(ta)(ta)(ta)人(ren),要(yao)(yao)(yao)征詢對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)意(yi)見和認(ren)可。如(ru)果你幫(bang)(bang)助(zhu)了(le)對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang),卻導(dao)致不(bu)好的(de)(de)(de)(de)影響,我們一(yi)定要(yao)(yao)(yao)主(zhu)動(dong)事(shi)(shi)后(hou)再(zai)與對(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)溝(gou)通(tong),一(yi)定要(yao)(yao)(yao)針(zhen)對(dui)(dui)具體(ti)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)和事(shi)(shi)情,不(bu)要(yao)(yao)(yao)針(zhen)對(dui)(dui)人(ren)或(huo)個(ge)性。表(biao)明(ming)自(zi)(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)出發點,即從工(gong)作(zuo)角度(du)。
做好(hao)以(yi)(yi)上(shang)幾(ji)點(dian),我們(men)在(zai)職場中就會(hui)獲得良好(hao)的人(ren)脈關系,工作或(huo)管理更加(jia)的順心(xin)。以(yi)(yi)上(shang)是我個人(ren)觀點(dian),不(bu)知您怎么(me)看(kan)呢?
轉載://citymember.cn/zixun_detail/2570.html