新(xin)產品(pin)開發面臨的問題
任(ren)何產(chan)品(pin)都有生命周期，客戶(hu)的需求在(zai)發生變化，市場的競爭環境也(ye)在(zai)發生變化，因此，企(qi)業的新產(chan)品(pin)開(kai)發戰(zhan)略不僅直接決(jue)定著企(qi)業的戰(zhan)略執行，企(qi)業的新產(chan)品(pin)戰(zhan)略也(ye)關系到企(qi)業的生死存(cun)亡。
但是(shi)，很多(duo)企業(ye)的新產(chan)品開發卻存在很多(duo)問(wen)題(ti)：
1、 新(xin)產(chan)品開發周期太長，上市延遲；
2、 新(xin)產品不能滿足市場需求；
3、 新產(chan)品(pin)在(zai)市場上(shang)沒(mei)有競(jing)爭力，不(bu)被客(ke)戶認可；
4、 新產品研發成本太高；
5、 沒有(you)系(xi)統的新(xin)產品戰(zhan)略(lve)規劃(hua)；
6、 新產品開(kai)發(fa)只(zhi)是某(mou)一個部門的事情(qing)，其他部門沒(mei)有參與；
7、 新產品開發中缺乏考(kao)核與激勵；
8、 沒有人對整(zheng)個新產品成(cheng)功負責；
……
因此，要(yao)(yao)想制定規(gui)范化的新產(chan)品開發體(ti)系，保證公司(si)戰略可持(chi)續發展，不是件容易的事情。需要(yao)(yao)從一下五點入手：
第一，新(xin)產品開發(fa)是(shi)(shi)全公司(si)的(de)事情，不是(shi)(shi)某(mou)個部門的(de)事情。
很多公司的新產(chan)品(pin)開(kai)(kai)發(fa)要不(bu)是(shi)市場(chang)部門負責，要不(bu)就是(shi)研發(fa)部門負責，最后的結(jie)果是(shi)，當新產(chan)品(pin)開(kai)(kai)發(fa)進度(du)延(yan)遲，新產(chan)品(pin)不(bu)能滿足市場(chang)需要的時候，大家開(kai)(kai)始(shi)相互推卸(xie)責任：研發(fa)部門埋怨市場(chang)部門無能，這么(me)好的產(chan)品(pin)都賣不(bu)出去(qu)？市場(chang)部門開(kai)(kai)始(shi)埋怨研發(fa)部門，這是(shi)啥玩意(yi)兒？客戶根本不(bu)認同(tong)。
在新產(chan)品開(kai)發過程(cheng)中(zhong)，需(xu)(xu)要(yao)各個部門(men)的有機配合，市場、研發、銷售、采購、生產(chan)等等部門(men)都要(yao)參(can)與。因為在新產(chan)品開(kai)發過程(cheng)中(zhong)，前前后(hou)后(hou)都需(xu)(xu)要(yao)這些部門(men)的配合，如(ru)果沒(mei)有這些部門(men)的配合，新產(chan)品開(kai)發成功是很困難的。
第二，新產品開發要以市(shi)場需(xu)求為導(dao)向。
這句話(hua)雖(sui)然可能是一句廢話(hua)，但(dan)是，在我們很多企業的新產品研發(fa)團隊內(nei)，特(te)別是研發(fa)人員的思維中，這個觀點還是缺(que)乏(fa)的。
很多(duo)企業還是以(yi)技(ji)術導(dao)向性(xing)為主，我(wo)(wo)有什么(me)樣(yang)(yang)的(de)技(ji)術，我(wo)(wo)就(jiu)推出什么(me)樣(yang)(yang)的(de)產(chan)(chan)品。而(er)以(yi)市場為導(dao)向就(jiu)是需(xu)要(yao)我(wo)(wo)們(men)對客戶群體進行定位，對客戶群體的(de)需(xu)求進行分析，客戶需(xu)要(yao)什么(me)樣(yang)(yang)的(de)產(chan)(chan)品，我(wo)(wo)們(men)就(jiu)推出什么(me)樣(yang)(yang)的(de)產(chan)(chan)品，這樣(yang)(yang)，產(chan)(chan)品的(de)成功率(lv)會更高。
第三(san)，新產品開發要采用跨部門的項目經(jing)理制。
在新產(chan)品(pin)開發(fa)(fa)運(yun)作(zuo)(zuo)模(mo)式上，我們建議(yi)采用項(xiang)目經理制下的(de)項(xiang)目團隊運(yun)作(zuo)(zuo)機制。由一個項(xiang)目團隊來(lai)對新產(chan)品(pin)的(de)成(cheng)功負責(ze)，這個團隊的(de)成(cheng)員來(lai)自各個部(bu)(bu)門，有市場、有研發(fa)(fa)、有采購、有質量、有生產(chan)，所以建立跨部(bu)(bu)門的(de)運(yun)作(zuo)(zuo)團隊，才(cai)能確保新產(chan)品(pin)開發(fa)(fa)順利(li)進行(xing)。
新(xin)產品開(kai)發項目經(jing)理負責(ze)整個(ge)項目的計劃(hua)、資源分配、進(jin)度(du)監(jian)控、預算等等，并協調(diao)相(xiang)關(guan)的資源對新(xin)產品開(kai)發過程(cheng)中的評審(shen)點進(jin)行評審(shen)，確保項目質量。
第四(si)，新產(chan)品開(kai)發采用“端到端”的全流(liu)程。
新產品的開發流程，很多(duo)企業有不(bu)同的做(zuo)法，我們(men)強調的是“端(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)”，所(suo)謂“端(duan)(duan)到(dao)端(duan)(duan)”就是指從客(ke)戶需求開始，到(dao)最終交付(fu)給客(ke)戶的全流程。
很多企業在(zai)新產品開發流(liu)程中，每個(ge)部門負(fu)(fu)責一(yi)小塊，沒有人對整(zheng)個(ge)項目(mu)(mu)的成功負(fu)(fu)責，出(chu)現問(wen)題相互推卸(xie)責任，在(zai)項目(mu)(mu)執行(xing)過程中，由于各個(ge)部門對項目(mu)(mu)目(mu)(mu)標(biao)的理解不一(yi)致(zhi)，導致(zhi)項目(mu)(mu)執行(xing)困難(nan)。
因此，我們采用的(de)(de)(de)(de)跨部門(men)的(de)(de)(de)(de)運(yun)作(zuo)團隊，和“端(duan)到端(duan)”的(de)(de)(de)(de)全(quan)流程運(yun)作(zuo)，是確保(bao)新產品開發項目能力(li)順(shun)利完成的(de)(de)(de)(de)有力(li)保(bao)證。
第五，新產品開(kai)發要有績效考(kao)核與激勵(li)。
由(you)于每個人(ren)都(dou)會有惰性，每個人(ren)都(dou)需要(yao)激勵(li)，因此，合理的(de)(de)考核(he)與激勵(li)體系可以幫助員工(gong)(gong)提(ti)高工(gong)(gong)作積極性，提(ti)高員工(gong)(gong)的(de)(de)效(xiao)率。
績效(xiao)考核也(ye)是(shi)一種價值觀和工作目標的(de)(de)引導(dao)，作為一般的(de)(de)員工來講，公司考核什么，他們就重點關注什么。合(he)理(li)的(de)(de)考核與激(ji)勵體(ti)系可以更加有效(xiao)地引導(dao)員工的(de)(de)價值取向。
績效考核的重點是結(jie)(jie)果為(wei)導向，過(guo)(guo)程(cheng)考核與結(jie)(jie)果相(xiang)結(jie)(jie)合(he)的方式進行，因為(wei)，好的過(guo)(guo)程(cheng)是好的結(jie)(jie)果的重要保障(zhang)。
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