從(cong)一開始普(pu)及(ji)微(wei)(wei)信(xin)常識(shi)到(dao)現(xian)在(zai)逐步(bu)成熟,經歷了混亂(luan)始終會恢復(fu)秩(zhi)序。老馬(ma)覺得微(wei)(wei)信(xin)5.0的(de)(de)(de)發布是(shi)一件(jian)好事,起(qi)碼讓大家對微(wei)(wei)信(xin)有了新的(de)(de)(de)認識(shi)。可惜信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)接收人群總是(shi)有限的(de)(de)(de),線下還有很多企業(ye)處于實施微(wei)(wei)信(xin)的(de)(de)(de)起(qi)步(bu)階段(duan),基本常識(shi)了解不(bu)全面,加(jia)上(shang)外界各(ge)種原因,接下來仍然(ran)會有一大批企業(ye)糊里糊涂(tu)地玩起(qi)了微(wei)(wei)信(xin),效果自然(ran)達不(bu)到(dao)初期(qi)預想(xiang)。
企(qi)業(ye)(ye)須將微信(xin)作為一個(ge)營銷項(xiang)目來看待(dai),那(nei)么從策(ce)劃(hua)(hua)到(dao)實施要考慮到(dao)問題(ti)是比較多的。首先是對微信(xin)這個(ge)工(gong)具進行評(ping)(ping)估,評(ping)(ping)估的維度因行業(ye)(ye)不(bu)同而存在(zai)差異。例(li)如(ru)前(qian)幾天有位(wei)做LED產(chan)(chan)業(ye)(ye)城的朋友聯(lian)系了老(lao)(lao)(lao)馬(ma),計劃(hua)(hua)針對產(chan)(chan)業(ye)(ye)城實行微信(xin)營銷,該老(lao)(lao)(lao)友一開(kai)始就(jiu)向老(lao)(lao)(lao)馬(ma)索要策(ce)劃(hua)(hua)方案。若是當(dang)場拒絕(jue)傷(shang)了你,不(bu)拒絕(jue)耽誤了你,各種糾結油然(ran)而生。
各位可(ke)以(yi)發現(xian),該(gai)老友出現(xian)的(de)(de)第一個(ge)問(wen)題就是自(zi)我(wo)判(pan)斷微信(xin)對于他這個(ge)行(xing)(xing)業是行(xing)(xing)得(de)(de)通的(de)(de)。老馬不是在討論該(gai)老友的(de)(de)能力問(wen)題,只是覺(jue)得(de)(de)評估需要一個(ge)過(guo)(guo)程,企業作為(wei)甲方(fang)提(ti)供相應資(zi)料,再(zai)(zai)由作為(wei)乙方(fang)的(de)(de)微信(xin)策(ce)劃(hua)人(ren)(ren)與之詳細(xi)討論,敲定可(ke)行(xing)(xing)性之后(hou)再(zai)(zai)出方(fang)案。評估時了解成功案例不是說沒有必要,案例就好像人(ren)(ren)家的(de)(de)老婆,過(guo)(guo)過(guo)(guo)眼癮(yin)之后(hou)回想自(zi)己,可(ke)以(yi)復制的(de)(de)可(ke)能性很小(xiao),頂多(duo)學(xue)習下思路,為(wei)接下來的(de)(de)方(fang)案策(ce)劃(hua)提(ti)供參考。
評估(gu)之所以作為企(qi)業(ye)(ye)實施微信的(de)第一步(bu),其意義是十分(fen)重(zhong)大的(de)。評估(gu)包括了三個(ge)(ge)維(wei)度(du),第一個(ge)(ge)維(wei)度(du)是行業(ye)(ye)網(wang)絡營(ying)銷現狀,第二個(ge)(ge)維(wei)度(du)是企(qi)業(ye)(ye)網(wang)絡營(ying)銷現狀,第三個(ge)(ge)維(wei)度(du)是微信接入(ru)可行性(xing)分(fen)析。當(dang)然(ran),不(bu)排除天然(ran)適(shi)合實施微信的(de)行業(ye)(ye),也(ye)不(bu)排除原本在網(wang)絡營(ying)銷領(ling)域(yu)取得(de)不(bu)俗成績從而適(shi)合實施微信的(de)企(qi)業(ye)(ye)。
評估雖然只(zhi)有(you)三個維(wei)度,但由此(ci)牽扯出來的(de)問題還(huan)是很多(duo)的(de)。例如企業(ye)有(you)沒有(you)實施(shi)網絡營銷(xiao)的(de)基礎?企業(ye)實施(shi)微信的(de)預算是多(duo)少?企業(ye)實施(shi)微信的(de)預期是什么?更多(duo)細節上的(de)問題,還(huan)是上文那(nei)一(yi)句,甲方需要與(yu)乙方深入接觸洽談。
評估(gu)完(wan)成了(le)(le)之(zhi)后,接下來才是(shi)策(ce)劃出具體(ti)實施方(fang)案(an)。方(fang)案(an)一(yi)般(ban)包括了(le)(le)團隊(dui)(dui)、微信、預算(suan)三個方(fang)面。團隊(dui)(dui)方(fang)面包含了(le)(le)團隊(dui)(dui)的(de)組織架構、團隊(dui)(dui)成員的(de)要(yao)求、團隊(dui)(dui)成員的(de)招聘(pin)、團隊(dui)(dui)的(de)目標計劃、團隊(dui)(dui)的(de)管(guan)理(li)考核。微信方(fang)面包含了(le)(le)競手分析、市場定位、內容策(ce)劃、互動策(ce)劃、推(tui)(tui)廣(guang)策(ce)劃、日常管(guan)理(li)、效果分析。預算(suan)方(fang)面包含了(le)(le)團隊(dui)(dui)籌(chou)建(jian)預算(suan)、公眾平臺建(jian)設預算(suan)、市場推(tui)(tui)廣(guang)預算(suan)、后期維護(hu)預算(suan)。
完成了初(chu)步的(de)(de)(de)方(fang)(fang)案之后,乙方(fang)(fang)確定提(ti)案時(shi)間,向(xiang)甲(jia)方(fang)(fang)詳細(xi)介紹方(fang)(fang)案。對于(yu)品牌型的(de)(de)(de)單子,乙方(fang)(fang)還需(xu)要(yao)提(ti)供創(chuang)意(yi)方(fang)(fang)面的(de)(de)(de)策劃思路,以及闡述實施創(chuang)意(yi)需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)資(zi)源。作為服務商的(de)(de)(de)乙方(fang)(fang)所考慮的(de)(de)(de)問題不(bu)是(shi)(shi)如何盡(jin)快(kuai)簽單,而是(shi)(shi)設心處地為甲(jia)方(fang)(fang)尋(xun)找一(yi)(yi)個說不(bu)的(de)(de)(de)機會。尋(xun)找不(bu)到或(huo)(huo)理由(you)說服不(bu)了自己,那么方(fang)(fang)案的(de)(de)(de)可行性(xing)將會大(da)大(da)提(ti)高(gao)。企業(ye)若是(shi)(shi)需(xu)要(yao)自己去實施微信,上一(yi)(yi)段文字大(da)可跳過(guo)不(bu)必理會,將重(zhong)點放(fang)回機會成本和(he)試錯成本上來。無(wu)論是(shi)(shi)外包(bao)或(huo)(huo)是(shi)(shi)自行操作,根本問題還是(shi)(shi)執(zhi)行力。
簡略梳理了一下流程,老馬在此提醒需要實(shi)施微信的企業一句,適當(dang)擺正微信的位置,科學(xue)地(di)規(gui)劃加上有效的執(zhi)行,驚喜可以大于意外。
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