生(sheng)活中(zhong)的(de)(de)商(shang)品如(ru)果不(bu)經過"包(bao)(bao)裝(zhuang)",往(wang)往(wang)得不(bu)到(dao)消(xiao)(xiao)費者的(de)(de)認(ren)可。在經濟生(sheng)活中(zhong),沒(mei)有(you)(you)(you)包(bao)(bao)裝(zhuang)的(de)(de)物品幾乎是不(bu)存(cun)在的(de)(de)。事實上,商(shang)品包(bao)(bao)裝(zhuang)確實是整體(ti)產品的(de)(de)一個重要組(zu)成部分,具有(you)(you)(you) 保(bao)護和美化商(shang)品、便(bian)利經營和消(xiao)(xiao)費以及促進銷售的(de)(de)功能。商(shang)品質(zhi)量(liang)(liang)好,當然(ran)會受到(dao)人(ren)們的(de)(de)喜愛。但是,如(ru)果它(ta)的(de)(de)包(bao)(bao)裝(zhuang)差,質(zhi)量(liang)(liang)就連帶著會大(da)打(da)折扣。盡(jin)管兩者也許(xu)沒(mei)有(you)(you)(you)什么差別。但是好包(bao)(bao)裝(zhuang)會抓住(zhu)人(ren)們的(de)(de)眼球。對于一件被推銷的(de)(de)商(shang)品,更(geng)多的(de)(de)人(ren)還是在關注包(bao)(bao)裝(zhuang)。
《韓非子(zi)》中有(you)一(yi)則"買(mai)棱(leng)還珠"的(de)(de)故事。楚國有(you)一(yi)個(ge)珠寶商人(ren),他(ta)在珠寶匣子(zi)上花了不少工夫:珍珠是用(yong)(yong)木(mu)蘭樹制(zhi)作的(de)(de)盒子(zi)盛裝,用(yong)(yong)桂椒(jiao)來(lai)熏金(jin)(jin)子(zi),用(yong)(yong)精(jing)美的(de)(de)珠玉(yu)點(dian)綴其(qi)上,用(yong)(yong)美玉(yu)點(dian)飾,用(yong)(yong)翠鳥(niao)的(de)(de)羽毛裝飾金(jin)(jin)子(zi)。這只匣子(zi)不僅精(jing)致美麗而且(qie)香氣四(si)溢。有(you)個(ge)鄭國人(ren)看到這么精(jing)美的(de)(de)盒子(zi),非常(chang)高興,于是花重金(jin)(jin)買(mai)下(xia)珠寶。令人(ren)驚(jing)訝的(de)(de)是,鄭國人(ren)卻把里面 的(de)(de)珠寶還給楚國人(ren),自己拿著這個(ge)精(jing)美的(de)(de)盒子(zi)走了。
培訓講師(shi)陳瑜(yu)指出, 這個(ge)故事形(xing)象地說明了商品(pin)包(bao)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)。過去人(ren)們(men)并不在(zai)意包(bao)裝(zhuang),認為"真金總是 會賣個(ge)好價錢(qian)",但(dan)現在(zai)這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)觀念該改(gai)改(gai)了,因為質(zhi)量再好的(de)(de)(de)(de)商品(pin),沒(mei)有(you)好的(de)(de)(de)(de)包(bao)裝(zhuang),就好像缺了綠葉的(de)(de)(de)(de)紅花,沒(mei)有(you)任何吸引(yin)力。在(zai)市場經濟的(de)(de)(de)(de)環境下,產品(pin)的(de)(de)(de)(de)包(bao)裝(zhuang)現今越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)引(yin)起
消費者(zhe)的(de)(de)關注,并也逐漸(jian)形成了包(bao)裝經濟。 在(zai)(zai)市場上,有兩(liang)家藥(yao)廠(chang),生產(chan)同一種藥(yao),質(zhi)量略有差(cha)異(甲廠(chang)藥(yao)品效果比乙(yi)廠(chang)的(de)(de)略微差(cha)些〉。在(zai)(zai)推向市場時(shi),兩(liang)者(zhe)都(dou)用(yong)紙(zhi)板包(bao)裝盒(he),但甲廠(chang)的(de)(de)包(bao)裝白底光亮,色彩明快,還(huan)有一 個浮雕式的(de)(de)凸起圖案;乙(yi)廠(chang)則顏(yan)色暗梭,圖案陳(chen)舊試比手(shou)(shou)感(gan),前者(zhe)表面(mian)(mian)細(xi)滑,輕(qing)(qing)輕(qing)(qing)擠壓, 手(shou)(shou)指能感(gan)受到彈(dan)力和盒(he)子的(de)(de)挺括;后者(zhe)則表面(mian)(mian)粗澀,略一擠壓,即輕(qing)(qing)易失(shi)去原(yuan)有形狀。
當(dang)(dang)這兩(liang)種產品(pin)(pin)同(tong)時上(shang)(shang)市(shi)時,面(mian)對同(tong)樣的(de)消(xiao)費(fei)者群體(ti),前者的(de)市(shi)場占有率竟然(ran)高(gao)(gao)(gao)出后者10%。兩(liang)種相同(tong)的(de)藥(yao)(yao),僅僅因為包裝上(shang)(shang)的(de)差(cha)異,就(jiu)有了懸殊(shu)的(de)銷售(shou)量(liang)。而(er)實際上(shang)(shang),乙(yi)廠藥(yao)(yao) 品(pin)(pin)的(de)質量(liang)要比甲(jia)廠的(de)好(hao)。這樣的(de)結(jie)果說(shuo)明了什么?其實,消(xiao)費(fei)者購買產品(pin)(pin),如果消(xiao)費(fei)效(xiao)用 較(jiao)高(gao)(gao)(gao),就(jiu)愿意多花錢。看(kan)到包裝精美的(de)商品(pin)(pin),當(dang)(dang)然(ran)會給(gei)消(xiao)費(fei)者帶來更多的(de)消(xiao)費(fei)效(xiao)用,心理 滿足程度更高(gao)(gao)(gao)。
從社會實踐上來看,由于現代的產品(pin)種類繁(fan)多,花(hua)樣復雜,因(yin)此(ci),消費(fei)(fei)(fei)者(zhe)在(zai)進(jin)行選(xuan)擇(ze)(ze)的時候(hou),往往挑花(hua)了眼睛。不(bu)知道該選(xuan)擇(ze)(ze)哪一(yi)個(ge)好。這時,產品(pin)的包裝(zhuang)就可以成為一(yi)個(ge)宣 傳媒介(jie),向消費(fei)(fei)(fei)者(zhe)傳遞(di)"自我(wo)推銷"的信息(xi),從而吸引消費(fei)(fei)(fei)者(zhe)購買(mai)。正是第(di)一(yi)印象(xiang)的不(bu)同, 消費(fei)(fei)(fei)者(zhe)才作出不(bu)同的選(xuan)擇(ze)(ze)。
各(ge)大企(qi)業(ye)經(jing)營者(zhe)正是(shi)觀察到了這一點(dian),也才(cai)將(jiang)更多的(de)資本投注(zhu)到廣告包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)之上。他們 利(li)用(yong)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)塑造精品的(de)形象,利(li)用(yong)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)來(lai)提(ti)升企(qi)業(ye)的(de)品牌知名度,利(li)用(yong)包(bao)(bao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)來(lai)打(da)動消費者(zhe)。
培訓講師(shi)陳(chen)瑜指出(chu),在(zai)洗手(shou)液(ye)市(shi)場上,藍月亮洗手(shou)液(ye)成(cheng)功地利用包裝成(cheng)為市(shi)場上的(de)(de)品(pin)牌產品(pin)。它(ta)為了(le)能讓 人們產生精品(pin)的(de)(de)印象,其產品(pin)包裝無論從瓶(ping)子(zi)的(de)(de)高度、體積(ji)、瓶(ping)形、配件(jian)顏色、標簽(qian)形式等都經過(guo)不斷地調試,最終達到了(le)"功能賣點、包裝形態、消費(fei)者感受"三者的(de)(de)完美結合(he)。
這讓藍月亮洗手液(ye)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)量大(da)(da)為改觀。當(dang)時(shi),就能達到每月銷(xiao)(xiao)售(shou)額 700 萬元;長沙幾家大(da)(da) 超市曾創下(xia)日銷(xiao)(xiao)售(shou)藍月亮洗手液(ye) 2600 瓶(ping)的(de)(de)紀錄:據不完全統計,"藍月亮"憑借洗手液(ye)單 品就打造了年度 7000 萬元銷(xiao)(xiao)售(shou)業(ye)績。
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