; 新(xin)是(shi)以新(xin)思維、新(xin)發(fa)明和(he)新(xin)描(miao)述為特征的(de)一種(zhong)概念化過程。起源于拉丁(ding)語，它(ta)原(yuan)意(yi)有三層含(han)義，新(xin)是(shi)以新(xin)思維、新(xin)發(fa)明和(he)新(xin)描(miao)述為特征的(de)一種(zhong)概念化過程。起源于拉丁(ding)語，它(ta)原(yuan)意(yi)有三層含(han)義
第一，更新;
第二，創造新的東西;
第三，改變。創新是人類特有的認識能力和實踐能力，是人類主觀能動性的高級表現形式，是推動民族進步和社會發展的不竭動力。
一(yi)個民族要想走在時(shi)代前列，就一(yi)刻(ke)也不能沒有理論思(si)維，一(yi)刻(ke)也不能停止(zhi)理論創(chuang)新(xin)。創(chuang)新(xin)在經濟(ji)，商業，技術，社會(hui)學(xue)以及建筑學(xue)這些領域的(de)研(yan)究中有著舉足輕重的(de)分量。口(kou)語上，經常用(yong)“創(chuang)新(xin)”一(yi)詞表示改革的(de)結果(guo) 。既然(ran)改革被(bei)視為經濟(ji)發展的(de)主要推動力(li)，促進創(chuang)新(xin)的(de)因(yin)素也被(bei)視為至關(guan)重要。
事實上，即(ji)使(shi)是在(zai)最艱(jian)難的(de)經濟環境下，創(chuang)新(xin)也能(neng)夠取得成功。那些(xie)身處十字路口(kou)的(de)創(chuang)新(xin)型企業的(de)步伐并沒有被阻擋(dang)，它們依然能(neng)顛(dian)覆當時(shi)所處的(de)市場(chang)，并開(kai)創(chuang)新(xin)的(de)市場(chang)榮景
近年來，隨(sui)著(zhu)金融(rong)巨頭(tou)紛紛轟然倒下，華爾街在顫抖，消費者和投資者都感到驚惶失(shi)措，每個人都在期待市(shi)場重新站穩(wen)，但似(si)乎又猶豫不(bu)決、不(bu)知所措，將創新打入冷宮(gong)的觀念正甚(shen)囂(xiao)塵(chen)上(shang)。
沒有人(ren)確切地知道全(quan)球經濟何時能夠走出(chu)當前(qian)的(de)困(kun)境，最(zui)壞的(de)時期或許(xu)(xu)已(yi)經過(guo)去，或許(xu)(xu)還仍在持續。無論如何，許(xu)(xu)多(duo)企業都將面(mian)臨嚴峻的(de)挑戰。這(zhe)是否意(yi)味(wei)著那些整裝待發的(de)創新者(zhe)應該就此偃旗息(xi)鼓?抑(yi)或是偏安一隅，維持似乎是安全(quan)的(de)經營模式，直至(zhi)當前(qian)的(de)風暴逐(zhu)漸平(ping)息(xi)，而不再大膽創新?
有(you)的(de)(de)企業可能會認為，隨著經(jing)濟狀況的(de)(de)惡化，消費(fei)者將退(tui)而采取以穩健為主(zhu)的(de)(de)策略(lve)，對創(chuang)新思想(xiang)也會失去興(xing)趣。但市場研究(jiu)公司尼爾森(sen)開展的(de)(de)縱向(xiang)研究(jiu)表明，情況并非如(ru)此(ci)。英國和美國的(de)(de)消費(fei)者均(jun)表達了他們購(gou)買創(chuang)新產(chan)品的(de)(de)意愿。當下經濟環境利(li)于創(chuang)新(xin)我們似(si)乎的確面臨嚴峻(jun)的挑戰，而企業(ye)(ye)必須找(zhao)到以(yi)小(xiao)搏大的方法(fa)，它們必須在確保擁有(you)未來的前提下(xia)，繼續向未來投(tou)資。所以(yi)，創業(ye)(ye)家必須在沒有(you)充裕資本的情況下(xia)創造(zao)新的成(cheng)長業(ye)(ye)務(wu)。創(chuang)新的(de)(de)(de)最(zui)大希望在于，當下(xia)的(de)(de)(de)經濟環境所(suo)造(zao)成(cheng)的(de)(de)(de)稀缺性實(shi)(shi)際(ji)(ji)上有(you)利(li)于創(chuang)新。資源過(guo)剩實(shi)(shi)際(ji)(ji)上就是導(dao)致許多企業缺乏創(chuang)新動力的(de)(de)(de)根本原因(yin)(yin)，因(yin)(yin)為過(guo)多的(de)(de)(de)時間或(huo)金錢都會促使企業繼(ji)續長期(qi)遵(zun)循存在致命缺陷的(de)(de)(de)戰略，或(huo)者制(zhi)定過(guo)于復雜、超出消費者實(shi)(shi)際(ji)(ji)需求的(de)(de)(de)解決(jue)方案。
另一(yi)(yi)方(fang)面，各種束(shu)縛也是推動(dong)創(chuang)新的(de)一(yi)(yi)大(da)動(dong)力。以(yi)零售業(ye)(ye)(ye)為(wei)例(li)(li)，在過去的(de)一(yi)(yi)百(bai)年里(li)，零售業(ye)(ye)(ye)一(yi)(yi)直是重大(da)商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)創(chuang)新的(de)源泉，例(li)(li)如(ru)沃爾瑪的(de)折扣模(mo)(mo)式(shi)、科(ke)斯托克的(de)倉儲會員(yuan)店、Inditex集團的(de)Zara快速時尚模(mo)(mo)式(shi)，以(yi)及亞馬遜的(de)“先付現(xian)金再聯(lian)系供應商(shang)”模(mo)(mo)式(shi)都(dou)引(yin)發了商(shang)業(ye)(ye)(ye)模(mo)(mo)式(shi)的(de)重大(da)變革。
為什么零(ling)售業(ye)會成為商業(ye)模(mo)式(shi)(shi)創(chuang)新(xin)的樂土呢?其中的一個解釋是稀缺(que)性(xing)。在基本零(ling)售模(mo)式(shi)(shi)下，零(ling)售商很難對他(ta)們所銷售的產品的特(te)點和性(xing)能(neng)進(jin)行革新(xin)。環境的限制也使創(chuang)造性(xing)能(neng)夠在最需要它的地(di)方(fang)發揮作用，從而(er)創(chuang)造出強(qiang)勁的發展浪潮。同樣，為(wei)(wei)什么企(qi)業家(jia)如此熱(re)衷于(yu)快速重復他(ta)(ta)們的(de)(de)戰略呢?因為(wei)(wei)他(ta)(ta)們別無選擇。如果他(ta)(ta)們不迅速地改弦更張，資金很快就會被消耗殆盡。艱難(nan)時世的(de)(de)種種束(shu)縛也能推(tui)動企(qi)業實施更為(wei)(wei)嚴格的(de)(de)限制(zhi)條(tiao)件(jian)，從而有利(li)于(yu)激(ji)發(fa)其創造(zao)性。亞馬(ma)遜的(de)(de)創始(shi)人杰夫(fu)。貝索斯曾經(jing)歷(li)過(guo)網絡泡沫(mo)的(de)(de)頂峰時期和泡沫(mo)破滅后(hou)的(de)(de)低潮期。他(ta)(ta)認為(wei)(wei)，條(tiao)件(jian)的(de)(de)限制(zhi)反而有利(li)于(yu)推(tui)動創新。當下，風(feng)險(xian)資(zi)本的(de)融資(zi)進程可能(neng)會很慢(man)，但也許仍不是一件壞事。隨著風(feng)險(xian)資(zi)本在過去10年(nian)的(de)發展，許多風(feng)險(xian)投資(zi)家已(yi)經(jing)偏離了向小型(xing)創(chuang)業(ye)公司(si)(si)提供(gong)創(chuang)業(ye)資(zi)本的(de)初衷。相反，他們(men)競相為已(yi)被證明處在發展的(de)后(hou)期階段，并(bing)且實(shi)際并(bing)不需要這些資(zi)金的(de)企業(ye)提供(gong)融資(zi);或者跟風(feng)操(cao)作，一窩蜂(feng)地涌向試圖(tu)打(da)入(ru)飽和市(shi)場的(de)公司(si)(si)。
借風(feng)險資本來大舉(ju)實施(shi)一(yi)個存在缺陷的理念(nian)(nian)，并不(bu)會使它成為一(yi)個完美(mei)(mei)的理念(nian)(nian)。為某項(xiang)戰略投資了數千萬(wan)美(mei)(mei)元的企業，一(yi)旦不(bu)可避免(mian)地發(fa)(fa)現該項(xiang)戰略雖然看(kan)上去很(hen)美(mei)(mei)，卻(que)在進(jin)入市場后的實際操作(zuo)中(zhong)舉(ju)步維艱，那(nei)么(me)就將很(hen)難再改弦易轍(che)。博思(si)艾倫咨詢公司的研究表(biao)明，企業的研發(fa)(fa)投資與企業績效之間并不(bu)存在什么(me)聯系。
現在應該(gai)是(shi)創新者(zhe)直面銀根緊縮狀況的(de)最佳時期。自上(shang)一次，也就是(shi)2001年經濟出現衰退以來，創新領域已經發生了翻(fan)天覆地的(de)變化(hua)，創新可(ke)以以更快速、更集約的(de)方式進行。諸如(ru)預(yu)測市場(chang)、協同軟件、設計工(gong)具、虛擬焦點小(xiao)組和低成本(ben)專家市場(chang)等工(gong)具都能夠大大加快創新進程。Facebook只用了5年便從學校宿舍走向了擁有(you)數百萬會員的(de)社區。
換一種經營模式，當然(ran)創新的挑戰是巨大(da)(da)的。20世紀八九十年代，企業(ye)可以通過(guo)集中完善運營的方(fang)式來獲取(qu)利(li)潤。今天，大(da)(da)多(duo)數運作良(liang)好的企業(ye)精減開支的空(kong)間已經(jing)(jing)不大(da)(da)。企業(ye)只(zhi)剩下(xia)一個選(xuan)擇(ze)：要么接受利(li)潤下(xia)滑(hua)、企業(ye)破產(chan)風險不斷加大(da)(da)的事(shi)實(shi)，要么采取(qu)另一種(zhong)經(jing)(jing)營模式。對(dui)大多數企業(ye)而言，它(ta)們(men)面臨(lin)的挑(tiao)戰絕不(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)不(bu)斷進(jin)行(xing)改善，或是(shi)將業(ye)務(wu)擴展到(dao)新(xin)市場(chang)，真正的挑(tiao)戰來(lai)自再創(chuang)造(zao)，或者(zhe)說是(shi)變(bian)革(ge)。僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)發(fa)揮企業(ye)的競爭(zheng)優勢還不(bu)足(zu)以應對(dui)挑(tiao)戰，企業(ye)必須顛(dian)覆已有的模式，創(chuang)造(zao)出與眾(zhong)不(bu)同(tong)的產品(pin)和服務(wu)。不(bu)斷地(di)進(jin)行(xing)變(bian)革(ge)是(shi)大裂(lie)變(bian)時期唯(wei)一(yi)的生存之道(dao)，即便(bian)是(shi)在經(jing)濟景氣時期，隨著(zhu)競爭(zheng)和行(xing)業(ye)整合的加劇，無所作為也不(bu)是(shi)一(yi)個好的選擇。不幸的是，殘酷(ku)的事實使大多數進行變革的努(nu)力均以慘敗告終。幾乎(hu)每位管(guan)理人(ren)員(yuan)在開始變革之前都是心懷夢想、壯志凌云，但(dan)最后卻壯志未酬(chou)、敗走(zou)麥城。
2008年年底的(de)(de)(de)一(yi)項(xiang)調(diao)查發(fa)現，有(you)接近80%的(de)(de)(de)受(shou)(shou)訪(fang)者(zhe)認識到有(you)必(bi)要進(jin)行變(bian)革(ge)。大約2/3的(de)(de)(de)受(shou)(shou)訪(fang)者(zhe)表示曾為(wei)變(bian)革(ge)投入(ru)了(le)(le)一(yi)些資源(yuan)，但只(zhi)有(you)12%的(de)(de)(de)受(shou)(shou)訪(fang)者(zhe)表示他們的(de)(de)(de)變(bian)革(ge)活動進(jin)展良好。而且有(you)80%的(de)(de)(de)受(shou)(shou)訪(fang)者(zhe)認為(wei)，即便不斷惡化(hua)的(de)(de)(de)經濟(ji)形勢限制(zhi)了(le)(le)變(bian)革(ge)可(ke)用的(de)(de)(de)資源(yuan)，但當前的(de)(de)(de)經濟(ji)環境仍(reng)突出了(le)(le)進(jin)行變(bian)革(ge)的(de)(de)(de)必(bi)要性。
IBM是一家經(jing)(jing)常(chang)被提(ti)到的不斷進(jin)行變(bian)革的公司。IBM經(jing)(jing)常(chang)進(jin)軍新(xin)業(ye)(ye)務(wu)(wu)領域(yu)(yu)，它最近(jin)一次(ci)大(da)規(gui)模轉型可追溯(su)到20世紀80年代末(mo)和90年代初。當時美(mei)國經(jing)(jing)濟正面臨嚴峻的挑戰(zhan)，IBM的許多核心業(ye)(ye)務(wu)(wu)領域(yu)(yu)也面臨越(yue)(yue)來越(yue)(yue)大(da)的競爭壓(ya)力。為此，IBM開始加速進(jin)軍商用(yong)服(fu)務(wu)(wu)領域(yu)(yu)。目前，IBM有60%的收(shou)入來源(yuan)于服務領域(yu)，還推出了(le)一種(zhong)叫(jiao)做新興商業機會的管理機制，以期打(da)入新興市(shi)場。這一機制已經在開(kai)放(fang)源(yuan)代碼軟件、無線(xian)、生命科學和網(wang)格計算等領域(yu)為IBM創造了(le)巨(ju)大(da)的發展機遇(yu)。注意到其中的(de)聯系了嗎?變革(ge)一(yi)般都(dou)(dou)源(yuan)自進軍新市場和(he)退(tui)出舊市場，而企業很少通過削減(jian)成本或提高經營(ying)效率(lv)來進行變革(ge)。經營(ying)效率(lv)是參與競(jing)爭(zheng)的(de)必(bi)要條件，世界級的(de)運(yun)營(ying)商都(dou)(dou)能創造出競(jing)爭(zheng)優勢，但幾乎在(zai)所有情(qing)況下，經營(ying)效率(lv)都(dou)(dou)不足(zu)以抵御(yu)裂變，并(bing)推動長(chang)期(qi)競(jing)爭(zheng)優勢的(de)形成。這種模(mo)式(shi)還在(zai)繼續(xu)。作為(wei)小包裝商品市場(chang)的(de)龍(long)頭企業(ye)，寶潔(jie)在(zai)其(qi)170多年的(de)發展歷程中不(bu)(bu)斷地推出新(xin)品牌，并不(bu)(bu)斷評(ping)估自己應退出哪些業(ye)務領域。進入21世紀之后，寶潔(jie)出售(shou)了旗下的(de)日常消(xiao)費品資(zi)產，例如烘焙油、花生醬和咖啡，并加大了對利潤率更高的(de)保健和美(mei)容產品的(de)投資(zi)力度。
必須知難而上，雖然推(tui)行(xing)創新從來(lai)都(dou)不(bu)是一項容易的工作，但今天的企業(ye)領(ling)袖在推(tui)行(xing)創新上(shang)所遭遇的困難卻要多(duo)于(yu)以往。動(dong)蕩的經(jing)濟(ji)環境限制了(le)預算增加，激烈的競爭也幾(ji)乎不(bu)容企業(ye)犯錯，缺乏耐心的股東也縮小了(le)任(ren)何理(li)智的管理(li)人員承受風險的空間。面對這(zhe)(zhe)些挑戰(zhan)，追求成(cheng)長(chang)的企業(ye)高管一方(fang)面需要將成(cheng)本降至最(zui)低，同(tong)時還(huan)需要培(pei)育未來(lai)的成(cheng)長(chang)業(ye)務(wu)，這(zhe)(zhe)幾(ji)乎是一項不(bu)可能完成(cheng)的任(ren)務(wu)。因此，目前大多(duo)數企業(ye)都(dou)在努力應對這(zhe)(zhe)些看上(shang)去彼此矛盾的挑戰(zhan)。
祈禱經(jing)濟形勢的(de)(de)好(hao)轉并不(bu)會給你(ni)帶來特別(bie)的(de)(de)好(hao)運(yun)，假裝(zhuang)情況沒有發(fa)生任何(he)改變也不(bu)會給創(chuang)新者(zhe)(zhe)帶來任何(he)好(hao)處。毫無疑問，一(yi)些可能會改變行(xing)業(ye)(ye)面貌(mao)的(de)(de)企業(ye)(ye)在(zai)真正進入主流市場之前就會遭遇失敗，或者(zhe)(zhe)說擁有一(yi)個(ge)偉(wei)大創(chuang)意(yi)的(de)(de)創(chuang)業(ye)(ye)家需要歷經(jing)很多波折才能獲得(de)融資(zi)，但(dan)那(nei)(nei)些能以正確方式和心態應對大裂變的(de)(de)企業(ye)(ye)仍(reng)(reng)然(ran)擁有巨大的(de)(de)機(ji)遇。形勢會變得(de)越來越艱難，成功的(de)(de)門檻會變得(de)越來越高(gao)，但(dan)市場仍(reng)(reng)然(ran)存在(zai)充(chong)裕的(de)(de)機(ji)會，只是機(ji)遇青睞(lai)那(nei)(nei)些知難而上的(de)(de)企業(ye)(ye)和個(ge)人。
應該關(guan)閉哪些項目(mu)?是(shi)(shi)第(di)一(yi)年的(de)(de)(de)收入為(wei)22萬美元(yuan)的(de)(de)(de)項目(mu)，還是(shi)(shi)第(di)一(yi)年的(de)(de)(de)收入達2億美元(yuan)的(de)(de)(de)項目(mu)?如果你(ni)預見到規模更(geng)(geng)小(xiao)的(de)(de)(de)項目(mu)(例如谷歌)將改變整個世界，而規模更(geng)(geng)大的(de)(de)(de)項目(mu)(例如香草可樂)最終(zhong)將難以為(wei)繼，你(ni)會作(zuo)何選擇?經(jing)濟危(wei)機要(yao)求企(qi)業(ye)審慎地(di)裁減投資組合，以釋放更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)稀缺(que)資源(yuan)。
當經濟形(xing)勢惡化時(shi)，我們首先想到的是能削減(jian)哪方面的開支。也許(xu)我們不(bu)再需要為300個有線(xian)頻道付錢，也許(xu)我們可以將每(mei)周(zhou)消(xiao)費5杯拿鐵咖(ka)啡削減(jian)至每(mei)周(zhou)兩(liang)杯。同樣，大裂變要求企(qi)業裁(cai)減(jian)某些項目以節約資源，并確保將剩(sheng)余資源用在正確的地方。但具體來說，企業(ye)(ye)應(ying)該(gai)對(dui)哪些項目說不呢?計劃關閉一些創(chuang)新(xin)項目的(de)企業(ye)(ye)必須對(dui)兩大(da)類項目組(zu)合進行(xing)評估：實施當中的(de)創(chuang)新(xin)項目組(zu)合和現有(you)(you)業(ye)(ye)務組(zu)合(品牌、產品系列、設備等)。審慎地裁(cai)減(jian)這(zhe)些組(zu)合將有(you)(you)助(zhu)于(yu)確保(bao)有(you)(you)限(xian)的(de)資源流向(xiang)有(you)(you)前(qian)景的(de)創(chuang)新(xin)項目。
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