之(zhi)前分享過 pua 相(xiang)關內容后,很(hen)多小(xiao)伙(huo)伴向我(wo)抱怨(yuan)被老(lao)板 pua,這里要區分 pua 和嚴(yan)格管理。
一、如領導(dao)說(shuo) “這么(me)簡(jian)單的事情你都辦不好(hao)”是 pua,只針對人不針對事。而說(shuo) “你覺得問(wen)題出在哪里(li)了(le)呢”,關(guan)注解決問(wen)題和分析原(yuan)因則是嚴(yan)格管理(li)。
二、有工(gong)作(zuo)情緒(xu)時,領(ling)導說 “就你有工(gong)作(zuo)情緒(xu)”是(shi)(shi) pua,否定感受、做(zuo)無意(yi)義對比讓(rang)員工(gong)覺得自己差。說 “管(guan)理(li)好(hao)情緒(xu)也是(shi)(shi)工(gong)作(zuo)的一部(bu)分,等你情緒(xu)好(hao)一點(dian)再聊(liao)工(gong)作(zuo)”是(shi)(shi)嚴(yan)格管(guan)理(li),認可情緒(xu)合理(li)性。
三(san)、領導說(shuo) “就你(ni)難(nan),我不管(guan)你(ni)難(nan)不難(nan),別矯情”是(shi) pua,提出過分要求(qiu)不給(gei)支撐。說(shuo) “不管(guan)多難(nan)都要想辦(ban)法解決,你(ni)需要什么支持”是(shi)嚴(yan)格管(guan)理,會(hui)給(gei)要求(qiu)也會(hui)滿足要求(qiu)。
兩者共同特(te)點是會讓員工(gong)不(bu)舒服(fu),區(qu)別在于 pua 會讓員工(gong)覺(jue)得(de)自己不(bu)行(xing),是在毀滅,而嚴格(ge)管理(li)會讓員工(gong)覺(jue)得(de)在建設。
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