當(dang)客(ke)戶(hu)說(shuo)暫時不考(kao)慮(lv)時，一般(ban)銷(xiao)售(shou)會(hui)刨根(gen)問底，但一個銷(xiao)冠會(hui)泰(tai)然自若地用三句話，讓客(ke)戶(hu)沒有理由不回復(fu)他：
一(yi)、“李總，我(wo)(wo)很(hen)幸運能遇到您(nin)(nin)(nin)(nin)這樣干(gan)脆(cui)的(de)客戶，不(bu)拖泥帶水(shui)就是(shi)對我(wo)(wo)工(gong)作(zuo)*的(de)支持，不(bu)過您(nin)(nin)(nin)(nin)放心，我(wo)(wo)的(de)工(gong)作(zuo)是(shi)根據您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)需(xu)求(qiu)來決定的(de)，您(nin)(nin)(nin)(nin)需(xu)要(yao)的(de)時候(hou)我(wo)(wo)推薦，您(nin)(nin)(nin)(nin)不(bu)需(xu)要(yao)我(wo)(wo)也(ye)不(bu)多言，但(dan)能不(bu)能麻煩(fan)您(nin)(nin)(nin)(nin)跟我(wo)(wo)說說，您(nin)(nin)(nin)(nin)不(bu)考慮的(de)原因是(shi)什么(me)，這也(ye)算是(shi)我(wo)(wo)經驗的(de)提升，您(nin)(nin)(nin)(nin)看好嗎？”
二、“李總，感謝(xie)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)坦誠，至少您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)沒(mei)有(you)像其他客戶(hu)一樣(yang)，讓我(wo)望眼欲穿地等下去，您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)能給我(wo)這樣(yang)一個(ge)明確的(de)(de)答(da)案(an)，就說明您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)做事有(you)始有(you)終(zhong)，非常(chang)值得尊重，選(xuan)擇誰是您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)權利，這無(wu)可厚非，但(dan)能不能麻(ma)煩(fan)您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)告訴(su)我(wo)，您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)不考慮的(de)(de)原(yuan)因是什么，這也算(suan)是您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)帶給我(wo)的(de)(de)成長，您(nin)(nin)(nin)(nin)(nin)看好嗎？”
三、“李總，就(jiu)算您暫時不(bu)(bu)(bu)考慮，也(ye)不(bu)(bu)(bu)意味著咱(zan)們這份關系就(jiu)結束了，畢竟在這個行業里邊，多一個懂產(chan)品的朋友也(ye)不(bu)(bu)(bu)是壞事，認(ren)識這么久了，您知道我(wo)不(bu)(bu)(bu)會強人(ren)所難的，所以(yi)您就(jiu)可(ke)以(yi)把我(wo)當(dang)成朋友，放(fang)心(xin)地跟我(wo)講(jiang)一講(jiang)您不(bu)(bu)(bu)考慮的原因，我(wo)也(ye)可(ke)以(yi)心(xin)中有數，您看好嗎？”
記住，沒有一個人會拒(ju)絕(jue)一個真(zhen)誠請教的朋友。
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