一、認(ren)知。人(ren)的(de)(de)認(ren)知有局(ju)限性，一是(shi)(shi)受成(cheng)長環境(jing)影響，會(hui)(hui)在(zai)一生中留下深(shen)刻烙(luo)印。二是(shi)(shi)生活閱(yue)歷(li)和圈子帶來后天機(ji)遇(yu)，沒有對錯只有閱(yue)歷(li)。三是(shi)(shi)個人(ren)的(de)(de)決定和選擇會(hui)(hui)帶來無(wu)限可能和機(ji)會(hui)(hui)。因(yin)此(ci)，認(ren)知是(shi)(shi)內(nei)在(zai)變革，思想的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)只有自己才能破除魔咒。門店(dian)數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)也是(shi)(shi)如此(ci)，先(xian)(xian)知先(xian)(xian)行者(zhe)才有大機(ji)遇(yu)，認(ren)知的(de)(de)鴻溝不過未來沒有機(ji)會(hui)(hui)。
二(er)、執(zhi)行。生活中有些人聰明智慧，但(dan)(dan)缺(que)少執(zhi)行能力，認(ren)為(wei)今天不做明天做也來(lai)得及，但(dan)(dan)真正重要的(de)(de)事并不多(duo)(duo)。比如客戶經(jing)營(ying)(ying)數(shu)字化平臺的(de)(de)使用、門(men)店(dian)的(de)(de)標準化運營(ying)(ying)等，能提升(sheng)門(men)店(dian)經(jing)營(ying)(ying)能力和銷售業績，轉(zhuan)變經(jing)營(ying)(ying)模式。但(dan)(dan)很多(duo)(duo)人不去(qu)做。其實執(zhi)行才是一切夢想實現的(de)(de)首要條件(jian)，這(zhe)是轉(zhuan)型必(bi)過的(de)(de)第(di)二(er)個鴻溝。
三、平(ping)臺。科技是(shi)(shi)現在社會和未(wei)來必(bi)備的(de)基礎設(she)施，沒有科技就沒有未(wei)來的(de)商業(ye)經營，這是(shi)(shi)智(zhi)慧者帶(dai)給(gei)地(di)球人的(de)福音，也(ye)是(shi)(shi)人類生活品質(zhi)和個性化的(de)需要，非手工(gong)所能為。能將業(ye)務、技術智(zhi)能化等(deng)結(jie)合的(de)產業(ye)化平(ping)臺，才是(shi)(shi)跨越轉型(xing)平(ping)臺的(de)第三個鴻溝，跨越三個鴻溝門(men)店妥(tuo)妥(tuo)的(de)就是(shi)(shi)行業(ye)的(de)大(da)贏家。
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