怎么一說(shuo)話(hua)，就能(neng)深(shen)入人(ren)心，讓別(bie)人(ren)聽你(ni)的(de)？學會(hui)這(zhe)三(san)句(ju)超有(you)說(shuo)服力的(de)人(ren)性(xing)表達(da)，你(ni)也能(neng)輕(qing)松成為駕馭人(ren)性(xing)的(de)高手。想讓自(zi)己說(shuo)話(hua)更管用，一定要反復細品(pin)這(zhe)三(san)句(ju)話(hua)背后的(de)人(ren)性(xing)。
第一(yi)句，沒有關(guan)系，你(ni)(ni)隨時(shi)都可(ke)(ke)以(yi)(yi)反悔。人為(wei)什么不敢做決(jue)定，就(jiu)是因為(wei)他害怕風險，人都是趨利避(bi)害的(de)，如果你(ni)(ni)不能讓對方(fang)感(gan)受到安全(quan)，他就(jiu)只會(hui)選擇原(yuan)地不動(dong)，不做決(jue)策(ce)。想讓他放心，讓他行動(dong)，讓他決(jue)策(ce)，就(jiu)要(yao)降低他行動(dong)的(de)壓力感(gan)受，試試總(zong)可(ke)(ke)以(yi)(yi)的(de)，你(ni)(ni)隨時(shi)都可(ke)(ke)以(yi)(yi)反悔的(de)，怕什么。只要(yao)讓對方(fang)產(chan)生(sheng)了先試一(yi)下，不滿意的(de)可(ke)(ke)以(yi)(yi)不用承擔任何風險的(de)想法，他就(jiu)更容易踏出(chu)他的(de)第一(yi)步(bu)，只要(yao)你(ni)(ni)和你(ni)(ni)的(de)服務足夠好，他就(jiu)更容易被你(ni)(ni)說服。
第二(er)句，因為什么(me)，所(suo)以(yi)(yi)什么(me)。想(xiang)(xiang)讓(rang)人(ren)做什么(me)，就(jiu)(jiu)得給人(ren)一(yi)個做的(de)理(li)(li)由，因為人(ren)們就(jiu)(jiu)是(shi)單純的(de)想(xiang)(xiang)要(yao)做事有個理(li)(li)由。心理(li)(li)學(xue)研究表明(ming)，只(zhi)要(yao)先給出一(yi)個理(li)(li)由，你(ni)話的(de)說服(fu)力就(jiu)(jiu)會大幅提升。比如你(ni)過安檢的(de)時候，你(ni)想(xiang)(xiang)要(yao)插隊，你(ni)只(zhi)需要(yao)說因為我時間有點趕了，可以(yi)(yi)幫忙讓(rang)我插個隊嗎？實驗證明(ming)，只(zhi)要(yao)你(ni)能(neng)給出一(yi)個理(li)(li)由，別人(ren)就(jiu)(jiu)更容易答應你(ni)，哪怕這個理(li)(li)由并不那么(me)嚴謹，都(dou)很(hen)容易激(ji)活別人(ren)支持你(ni)的(de)條件反射，不信(xin)可以(yi)(yi)試(shi)一(yi)試(shi)。
第(di)三(san)句，當初為(wei)什(shen)么(me)會選擇我(wo)(wo)們？當你(ni)(ni)一個人要(yao)(yao)(yao)(yao)跟你(ni)(ni)分手或者結束合作的時(shi)(shi)候，你(ni)(ni)想要(yao)(yao)(yao)(yao)挽回，不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)問(wen)他您對(dui)我(wo)(wo)有(you)什(shen)么(me)不(bu)滿(man)意嗎，而(er)是(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)問(wen)他當初你(ni)(ni)為(wei)什(shen)么(me)選擇我(wo)(wo)們。因為(wei)前者引(yin)出的都(dou)是(shi)問(wen)題和(he)(he)毛病，而(er)后者引(yin)出的都(dou)是(shi)優點(dian)和(he)(he)價(jia)值點(dian)，當你(ni)(ni)引(yin)導對(dui)方(fang)(fang)回應你(ni)(ni)的優點(dian)時(shi)(shi)，你(ni)(ni)才(cai)有(you)機會重新說服對(dui)方(fang)(fang)留下來繼(ji)續(xu)選擇你(ni)(ni)。包括在客(ke)戶暫時(shi)(shi)猶豫還不(bu)簽(qian)單(dan)的時(shi)(shi)候，你(ni)(ni)不(bu)要(yao)(yao)(yao)(yao)問(wen)你(ni)(ni)為(wei)什(shen)么(me)還不(bu)簽(qian)單(dan)，而(er)是(shi)要(yao)(yao)(yao)(yao)問(wen)滿(man)足(zu)什(shen)么(me)條件(jian)咱(zan)今(jin)天就可以(yi)簽(qian)了。這兩句話中，前者是(shi)喚醒問(wen)題和(he)(he)隱患，而(er)后者是(shi)喚醒興趣和(he)(he)主動(dong)，明顯后者更(geng)有(you)利于成交。
真正有效的(de)說(shuo)服，從(cong)來不是死(si)纏爛打，而是結合對方(fang)的(de)人(ren)性需求，引導對方(fang)自(zi)己說(shuo)服自(zi)己。
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