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中國企業培訓講師

高段位的銷售一定成為問題解決專家

 
講師:秦超 瀏覽次數:2299
 有一句話如果你參透了,你真的能夠勝過百分之九十的銷售。你記得啊,沒有一個客戶是需要產品的,他們只關心兩件事。第一個是自己的問題解決了沒有,第二個是他自己的目標如何實現。所以你的產品再好,你的服務再好一點都不重要,最重要的是你可以讓你的客戶變得多好,變得多牛。大家好好理解這句話,你就會發現說你的很多錯

有一句話如果你(ni)參透了,你(ni)真的(de)(de)(de)(de)能夠勝(sheng)過(guo)百分之九十的(de)(de)(de)(de)銷售。你(ni)記得(de)啊(a),沒有一個(ge)(ge)客戶(hu)是(shi)需要(yao)(yao)產品的(de)(de)(de)(de),他們只關(guan)心兩件(jian)事。第一個(ge)(ge)是(shi)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題解(jie)決(jue)了沒有,第二個(ge)(ge)是(shi)他自己(ji)的(de)(de)(de)(de)目標如何(he)實(shi)現。所以(yi)(yi)你(ni)的(de)(de)(de)(de)產品再(zai)好(hao),你(ni)的(de)(de)(de)(de)服務再(zai)好(hao)一點都不重要(yao)(yao),最重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)你(ni)可以(yi)(yi)讓你(ni)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)變得(de)多(duo)好(hao),變得(de)多(duo)牛。大(da)家(jia)好(hao)好(hao)理解(jie)這句話,你(ni)就會(hui)發現說你(ni)的(de)(de)(de)(de)很多(duo)錯誤的(de)(de)(de)(de)動作全部都可以(yi)(yi)糾正(zheng)過(guo)來,而且你(ni)能做(zuo)好(hao)以(yi)(yi)下幾件(jian)事情(qing)。

一(yi)(yi)(yi)、只要你遇(yu)到一(yi)(yi)(yi)個客戶(hu)(hu),他是沒有(you)真的(de)(de)需求(qiu)的(de)(de),或者你喚醒不(bu)了他的(de)(de)需求(qiu),你的(de)(de)產品(pin)一(yi)(yi)(yi)定賣(mai)不(bu)出(chu)去(qu)。我們在(zai)茫茫人海中去(qu)找客戶(hu)(hu),其(qi)實本質上是去(qu)篩選(xuan)(xuan)客戶(hu)(hu),我們只會去(qu)迎合(he)部分客戶(hu)(hu)的(de)(de)需求(qiu),所以(yi)這個需求(qiu)就(jiu)是銷(xiao)售(shou)一(yi)(yi)(yi)個很重(zhong)要的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個能力,就(jiu)是找有(you)需求(qiu)的(de)(de)客戶(hu)(hu)。那現在(zai)呢(ni)我都(dou)很鼓勵銷(xiao)售(shou)去(qu)做內容(rong)的(de)(de)輸出(chu),是因為(wei)這樣的(de)(de)話(hua)你可以(yi)去(qu)吸(xi)引那些有(you)需求(qiu)的(de)(de)客戶(hu)(hu),進行有(you)效(xiao)的(de)(de)篩選(xuan)(xuan)。

二、客(ke)(ke)戶(hu)拒絕你是(shi)(shi)必然的(de)肯定的(de),即(ji)使你做的(de)再多,只要這個客(ke)(ke)戶(hu)不(bu)(bu)對,他一(yi)定會拒絕你,所以(yi)呢(ni)大家不(bu)(bu)必玻璃心(xin)啊,因(yin)為客(ke)(ke)戶(hu)只是(shi)(shi)拒絕一(yi)個他不(bu)(bu)需要的(de)需求而已。但(dan)是(shi)(shi)你可以(yi)通過一(yi)些提(ti)問的(de)方(fang)法(fa)、銷售的(de)方(fang)法(fa)、專業的(de)方(fang)法(fa)對客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)行引導,讓客(ke)(ke)戶(hu)意識到或者激活(huo)他的(de)需求。

三(san)、很重要(yao)就(jiu)是(shi),為什(shen)(shen)么(me)(me)我說銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)要(yao)去(qu)(qu)鍛煉自己三(san)個(ge)(ge)(ge)方面的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力呢(ni)。產(chan)品(pin)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)、銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)和行(xing)業(ye)(ye)(ye)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)。那銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)是(shi)不(bu)(bu)跟隨你賣(mai)什(shen)(shen)么(me)(me)產(chan)品(pin),賣(mai)什(shen)(shen)么(me)(me)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)東西而變化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de),一(yi)個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)換(huan)一(yi)個(ge)(ge)(ge)行(xing)業(ye)(ye)(ye),他(ta)只是(shi)換(huan)一(yi)個(ge)(ge)(ge)產(chan)品(pin)和對(dui)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)(jie)(jie)(jie),但銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)一(yi)定(ding)要(yao)越來越強(qiang)。基于(yu)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)大家就(jiu)要(yao)理(li)解(jie)(jie)(jie)(jie)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)不(bu)(bu)可(ke)能(neng)永(yong)遠賣(mai)一(yi)個(ge)(ge)(ge)產(chan)品(pin),高(gao)段位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)永(yong)遠在賣(mai)客(ke)戶(hu)特(te)定(ding)需求的(de)(de)(de)(de)(de)解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)方案。同樣是(shi)獲客(ke),有(you)些銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賣(mai)電(dian)銷(xiao)(xiao)(xiao)系統,有(you)些銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賣(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)廣告位(wei)(wei),有(you)些銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)賣(mai)自媒體的(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)放的(de)(de)(de)(de)(de)整體方案。總(zong)之(zhi)這(zhe)都是(shi)在解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)一(yi)個(ge)(ge)(ge)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)需求,就(jiu)是(shi)他(ta)要(yao)實現增長,他(ta)要(yao)有(you)流(liu)量(liang)。所(suo)以(yi)呢(ni)大家高(gao)段位(wei)(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)一(yi)定(ding)成(cheng)為問題解(jie)(jie)(jie)(jie)決(jue)專(zhuan)家,而不(bu)(bu)是(shi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)推銷(xiao)(xiao)(xiao)者(zhe)。所(suo)以(yi)希望大家好好的(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)(qu)參透這(zhe)句話,就(jiu)是(shi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)根本不(bu)(bu)是(shi)賣(mai)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de),如果(guo)你真的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)夠悟到和理(li)解(jie)(jie)(jie)(jie)這(zhe)句話,你就(jiu)能(neng)夠比很多的(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)(shou)(shou)厲(li)害的(de)(de)(de)(de)(de)多。



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秦超
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